Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Bonjour à tous, je tenais à faire part de ma petite expérience concernant le débit théorique et pratique de différent CPL ! Ceci étant toujours mieux avec des photos/images que par écrit. Si je me trompe n'hésitez pas à me corriger ;-) https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-

Bonjour, Voilà des mois et des mois que ces stations sont très régulièrement illisibles. (comme actuellement) Plein de couleurs et pas d'image lisible... Cela a déjà été signalé à plusieurs reprises, tant pas moi que par d'autres. Cela arrive de plus en plus souvent et sur de plus en plus de chai

bonjours depuis plusieurs mois je me retrouve avec une connection instable , tout les jours je me vois obliger de redemarrer le modem Technicolor , conversation skype , ou chat vocal , jeux video , je me retrouve avec des chute de vitesse de connexions , avec un ping qui varie de 13 a plus de 200 ,

Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte

Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac

Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sai

Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi

Bonjour, Je souffre actuellement d'un débit internet beaucoup trop lent et surtout très variable d'un moment à l'autre de la journée. Je suis bien souvent en dessous des 100mb/s de mon pack. La vitesse d' upload et le ping sont bon mais au niveau du download je suis bien souvent aux environ des 5

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Depuis cet après-midi, notre débit est très faible à Céroux-Mousty. Il est habituellement de 400Mb down et là il fluctue entre 1Mb et 50Mb. Nous n'avons pas d'utilisation inhabituelle de notre côté. Est-ce qu'il y aurait des travaux où des soucis ?

Bonjour, depuis quelques jours ma connexion ne suit plus. Mon débit descendant varie de 30mbps à 100 mbps grand max. Avant que cela se produise j'étais plus vers 300mbps. J'ai déjà reset la box et redémarrer plusieurs fois mais rien ne change.