Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (64)
Nous sommes assez confiants car nous pensons sincèrement avoir une offre VOOmobile très avantageuse pour une très grande majorité de nos clients. Nous comprenons que certains clients soient insatisfaits au niveau du roaming. 6 Go/mois, c'est en eff
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour, un responsable de Voo pourrait-il répondre à ma question du 9/12/2021 ? La question d'origine est toujours d'actualité car la question d'origine du client est Quand pensez vous autoriser les domiciliations étrangères ? Je repose
Domiciliation à l'étranger
Bonjour, J'ai souscrit chez voo mais je n'ai qu'un compte en banque FR. Pour l'instant je paie par virement. A l'inscription on m'avait dit que la domiciliation autre que BE n'était pas possible. Maintenant que beaucoup de banque en ligne arrive (notamment N26 qui propose du DE), quand pensez vous
Question
Appeler de France vers la Belgique sera dans le forfait, c'est le but recherché par la nouvelle réglementation. Appeler de France en France ou même de France en Allemagne avec abonnement belge : ces situations ne sont pas clairement expliquées. Je pe
Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question
Bonjour et merci pour votre retour. J'en déduis donc que VOO ne souhaite rien faire. Le blocage est mis en place d'une manière unilatérale envers l'opérateur Orange Fixe qui est mis devant le fait accompli. Il n'y a aucune réciprocité, ni aucune jus
Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?
Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,
Problème
Migration pack Wahoo vers Trio Max
Bonjour Comme d’autres sur le forum, j’ai envoyé un formulaire au service commercial mais je n’ai pas eu de retour. Du coup, je me lance ici en espérant avoir des réponses à mes questions Je dispose actuellement d'un abonnement internet/TV/tel fixe Wahoo (68,45€) + un abonnement GSM Hero (14€). J'e
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour, j'ai posé la question à FebelFin responsable de SEPA auprès des banques et voici sa réponse. Bonjour, Le règlement 260/2012 stipule dans son article 9 qu'aucune discrimination IBAN ne peut être appliquée au sein de la zone SEPA. Il
Facture par domiciliation avec compte bancaire FR
Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida
Problème
En résumé, ce qui fait débat c'est la limite journalière. C'est incompréhensible de la part de Voo car, comme on l'a dit, 200 Mo par jour ça fait 6 Go par mois. Or le Règlement européen permet de limiter à 4,29 Go par mois un abonnement de 20 € sur b
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
@Tomb Bonsoir, Si Voo ou Orange ne font pas de communication auprès des abonnés c'est parceque actuellement il n'y a RIEN à dire. Le rachat de Voo par Orange est loin d'être finalisé car cette vente doit encore être approuvée par le C
Démarchage Orange
Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a
Question
Bonjour, j'ai posé la question à FebelFin responsable de SEPA auprès des banques et voici sa réponse. Bonjour, Le règlement 260/2012 stipule dans son article 9 qu'aucune discrimination IBAN ne peut être appliquée au sein de la zone SEPA. Il
Domiciliation à l'étranger
Bonjour, J'ai souscrit chez voo mais je n'ai qu'un compte en banque FR. Pour l'instant je paie par virement. A l'inscription on m'avait dit que la domiciliation autre que BE n'était pas possible. Maintenant que beaucoup de banque en ligne arrive (notamment N26 qui propose du DE), quand pensez vous
Question
Ca peut toujours servir...
Les escroqueries par téléphone ont le vent en poupe. Voici quelques infos qui pourraient se révéler bien utiles. Quatre astuces pour reconnaître un escroc au téléphone Le télévendeur se présente-t-il ? Dès le début de la conversation, le télévendeur est tenu de décliner son identité et de préciser
Question
•
La communauté
Parce que ces deux télé ne font que 60 hertz au maximum donc je peux pas changer la fréquence, tout marchai bien avant en 60 hertz et pourquoi depuis 2 ans ça ne va plus ça n'a pas de sens et en plus les deux télé en même tempsJ'avoue que je ne compr
Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC
Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr
Question
Bonsoir, Quel contenu est disponible sur les chaînes VOO sport World ? Au programme : les meilleurs championnats de foot européen (la Liga espagnole, la Serie A italienne, la Ligue 1 française, La Scottish Premier League, la FA Cup, la Brasileirao
Droit de la ligue 1 française (Football) sur eleven
Bonjour a tous, Je suis une cliente récente chez voo. Mon mari est français et veux regarde la Ligue 1 donc au moment de mon inscription je pose bien la question si la ligue 1 est retransmisse car comme nous étions chez Proximus et que la s'était le cas. Et donc depuis le debut de la reprisse d
Problème
Solution acceptée
demande de renseignement
bonjour Quan voo va arrêter de faire n'importe quoi avec mais Abo moi j'ai demander familly fun et Discovery more je comprend pas pourquoi betv c'est reactiver sans mon accord n'oublier pas que j'ai 1 ans de Discovery more gratuits et 10 euro en moins sur mon pack après que j'ai demander de
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)
Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello, Si on cherche un peu sur internet avec les mots clés "TV Philips bandes jaunes", on trouve pas mal de cas où cela se produit. La solution est toujours la même : faites une mise à jour faites un reset du téléviseur faites appel au S
qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )
Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité de l'offre de VOO à 99€. Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran. Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.
Problème
Merci pour toutes ces réponses. Ce qui m'intéresse c'est de savoir s'il existe un article de loi belge ou européen sur le sujet car j'aimerais avoir une idée précise de ce qu'il contient et de quand il date. Personnellement, je ne suis pas de l
Quid de la vitesse minimale obligatoire de 30 Mbits/s ?
Bonjour, il y a un petit temps, j'ai lu sur ce forum que Proximus devait garantir une vitesse minimale de connexion de 30 MBits/s. A ce propos, je me pose les questions suivantes : 1. où cette obligation pour Proximus est-elle écrite ? Dans quel document ? Dans quelle loi ? 2. que risque P
Question
Il s'agit probablement de personnes qui sont en possession d'un listing d'adresses et/ou numéros de téléphone et qui appellent pour essayer de vous fourguer un truc - du vin, des voyages, des bidules qui ne servent rien...- en vous appâtant (cadea
Bloqué un numéro de fixe suite à appel intempestif
Bonjour a vous Voila depuis des jours j'ai un numéro qui n'arrête pas de me téléphoner quand je décroche la personne ne parle pas. Elle sonne plusieurs fois par jours. Ici a l'instant au moins 6 fois en 15 min. Mmalheureusement mon téléphone fix n'as pas d'options pour bloquer ce numéro. Sserait
Problème
Evidemment, il faut retirer la TVA, il nous reste quand même plus de 50€ net. Pour le reste, please, ne vous faites pas plus catholique que le pape… Même si, dans le pire des cas, le client ne rapportait que 30% de cette somme (ce qui, j’en suis abs
Promo TV offerte et conditions
Bonsoir, J'ai vu la promo TV offerte ou frais d'installation offert pour tout nouvel abonnement. Mais je possède déjà un duo wahoo (internet 125 mb + TV) et 2 abonnements mobiles. Si je passe en trio MAX à 400 mb (TV + internet + mobile) est ce que je suis éligible à la promotion ? C'est en quelq
Problème
Pour la petite histoire...Lors du lancement du DVD l'organisme qui devait édicter les "normes" (organisme composé des producteurs (Fox, Universal, Paramount,...... et.... SONY (propriétaire de Columbia) ainsi que des fabriquants de lecteurs de DVD (P
Possibilité de stream depuis la box vers un ordinateur (et non l'inverse) ?
Bonjour,La box prend en charge le standard DLNA et il est donc possible de streamer depuis un PC/smartphone vers la box, OK.Mais est-il possible de streamer aussi dans l'autre sens, comme chez nos voisins Français (exemple, chez Free : http://www.free.fr/assistance/100.html) ?J'ai bien connaissance
Problème
Bonsoir Mustafa,alors dans l'ordre de tes questions :1) je dirais à 85-90 % car, si je bloque cette connexion, on voit apparaître ensuite un des iPhones !2) oui à première vue les iPhones fonctionnent normalement via le Wifi à ce moment-là3) oui en e
Didier
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
0
0
Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?
Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.
Question