Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.1K)

Pertinence
Selected Pertinence
réception de mon smartphone par dynalogic

le 07/10/21 j'avais enfin reçu un email de dynalogic pour faire une demande de rendez-vous, je l'avais fixé le 08/10/21 entre 13:00 et 18:00, ils m'appelle sur mon GSM mais je n'ai pas eu le temps de répondre ils avaient déjà raccroché. Je refixe un nouveau rendez-vous le 09/10/21, rebelotte cette f

Question

30

4

0

Réception facture pack en avance

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture voo un peu plus tôt que d'habitude, du coup ce mois ci je vais devoir payer 2 fois!!! une que j'ai payer le 5 janvier et l'autre que je dois payer pour le 28 janvier!!! Merci à voo pour ce cadeau de nouvelle année... Bonne soirée à tous. Homer.

Question

41

3

0

Zoomit : non réception des factures

1. Tout d'abord, après TROIS questions posées sur VOOassistance à ce sujet et ce depuis plus d'une semaine, je n'ai reçu aucune réponse (annoncée cependant dans les 48 heures). Je constate que je ne suis pas le seul dans le cas. Suggestion : si VOO assistance ne fonctionne pas : supprimez ce "non-s

Problème

43

4

0

Récéption s8 com avec abonnement 24 mois

Bonjour j'ouvre un post pour vous faire part de mon problème qui est le suivant voilà j'ai commandé le s8 via le site voo c'est payé seulement voila je pars en vacances ce jeudi très tot je ne sais comment de temps la livraison va prendre ou y aurait t il moyen de faire autre chose merci de votre ré

Question

9

2

0

Carte sim en attente de réception

Je n’est toujours pas reçu la carte sim que j’ai commander il y’a trois jours

Problème

43

2

0

Souci de réception du Wi-FI 5ghz

Bonjour, J'ai commandé récemment un dongle wifi sur Amazon (1000Mb/s en 3.0) Voila je trouve que le signal normal de voo (pas la 5ghz) n'est pas superbe. Par contre j'ai éssayé la ...5G et je fais du 100Mb/s sur speedtest je suis super content mais... Le signal 5G disparait 5 min après, puis reviens

Problème

25

2

Réception de ma facture par papier

Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via paramètres my voo.   Ps mon numéro de client est dans mon profil.

Question

18

1

0

Réception des appels impossible

Bonjour à tous, depuis maintenant plusieurs jours, il est fréquent qu'il soit impossible de me joindre sur mon numéro de GSM et mon épouse également (tous les 2 en abonnement VOO). Malgré des redémarrages du téléphone, rien ne s'améliore. Ces problèmes sont présents depuis la mise à jour. Je

Question

64

5

0

réception de mon smartphone par dynalogic

Bonjour, Après des semaines d'attente et fixé plusieurs rendez-vous ratés le 3ième a finalement réussi et j'ai eu mon smartphone. Les 2 premiers j'étais présent et s'ils sont venus ils n'ont rien laissé dans ma boite aux lettres servant de preuve de leur passage. Le 3ième ne connaissait pas un mo

Question

37

1

0

Problème de réception de SMS à l'étranger

Je ne reçois pas de SMS, je suis a l'étranger,  UE, Voo c'est mon nouvel opérateur,  je me demande si Roaming est actif, 

Problème

61

10

0

Réception de facture en retard et frais de rappel liés

Bon jour je vous écris pour vous expliquer jai recu les facture il a 3 jour . Comme jai par recu les facture jai telefonne moi meme cher voo pour demande des duplicata de facturation pour moi faire le versement. .je an peux rein si la facture et arrive en retard cher moi. Il mon facture des vrai e

Question

15

7

0

réception boite mail avec outlook 2016

bonjour, depuis le 10/02/2023 impossible de recevoir mes mails avec mon adresse voo et outlook 2016 j'ai tout vérifié dans outlook et tout est bon j'ai téléphoné 5x chez voo mais ils disent que le problème vient de outlook et celui ci dit que si tout les paramètres sont correct c'est VOO est ce

Question

70

5

0

Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j

Question

41

44

0

Réception d'une facture de 182 euros

Bonjour j'ai reçu ma facture de 182 euros pouvez vous me dire pourquoi ? Car je trouve ça énorme. Bonne journée

Question

19

2

0

Demande de réception de factures par mail

Bonjour, Je ne reçois plus mes factures par mail. Ma dernière facture par mail est datée du 06/12/2017. Est-il possible de recevoir les suivantes par mail (j'ai de gros problèmes de courriers)? Merci d'avance. Bonne journée. Bonne année 2018 ! Sabrina D.

Question

18

2

0

Réception factures télédistribution suite résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement VOO car je suis partie vivre à l'étranger. Cela fait deux mois et pourtant je continue à recevoir des factures de 19€ pour la télédistribution. Je suppose qu'il y a un problème, non ? Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ? Un grand merci :) Valérie

Question

35

13

0

Réception signal TV plus que médiocre par moment

Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images

Question

306

22

0

Plus de reception de message sur mon email Brutele.be

bonjour pourquoi ne reçois je plus aucun message sur mon compte brutele depuis dimanche 4 Mars 2024 ?Merci de votre reponse TD

Question

38

1

0

Problèmes de réception de chaines TV à 6720 HABAY

Je ne reçois plus des chaines comme SyFy, Warnet TV ... depuis Dimanche dernier.Est-ce un problème général ?

Problème

64

2

0

Appels impossible (et réception) sur Limbourg/Goé 4834

Bonjour, Depuis ce matin sur le 4834 (Goé/Limbourg) j'ai un service qui va de 0 barres à max, mais sans aucun service.Indication : Appels d'urgence uniquement.Tentative d'appel : Non enregistré sur le réseauTéléphones redémarrés sans succès. Sur 2 Gsms, je n'ai plus de fixe donc impossible de joi

Problème

38

7

0