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Je viens de retester avec le PC portable de travail de ma femme... Et elle a des résultats certes moins bons que les bons que j'ai mais elle ils sont stables ! Comment l'expliquer ? De ce que j'ai pu voir elle est en ipv4, elle n'a pas l'ipv6 cont

vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Faudrait t'il encore pouvoir les régler dans les paramètres puisque elle n'est pas compatible la voisine elle me dit qu'il faut mettre une carte voo à l'arrière du téléviseur

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chaine numérique

Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire

Problème

je ne vois pas pourquoi elle ne pourrais pas être accessible.. pour les gens qui veulent essayer des truc elle est très bien mais pour l'instant pas du tout sécurisée..

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il y a 5 ans

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Access: routeur 'technicolor' pour connexion a distance (réseau externe)

Bonjour, voila je souhaite accéder a mon routeur via internet. je peux y accéder donc j'arrive bien a la page d’accueil en mettant mon adresse publique avec 8080 a la fin. par contre le login et mdp n'est pas du tout sécuriser.. quelqu’un sait comment changer ceci? bonne journée Merci

Question

Bonjour @brunnoqviana, Vos deux abonnements mobiles sont bien résiliés depuis le 31/10/2021.   Une facture de 13,95€ vient d'être éditée, mais elle concerne une option data pour le mois d'octobre. Elle n'était pas reprise sur la facture pr

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Factures pour un plan annulé

Pourquoi ai-je reçu une facture pour un abonnement qui a été annulé ? Quelqu'un pourrait-il vérifier ? le système de vol doit avoir une erreur. J'ai annulé les deux numéros et maintenant je reçois une facture pour ce que je n'ai pas utilisé. Je ne paierai pas du tout.

Question

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ma box evasion ne demare plus mais le courent est actif

bonjour depuuis hier ma box evasion ne demare plus en palin film elle a ru des ratee et ensuite plus rien ecrant noir on la etain et depuis elle ne se ralumme plus mais quand on allume deriere on voie que c est allumer car il y a des pt lumiere, mais devant rien je vais tel tantot on verra mais on

Problème

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Bonjour @Antoine L , encore mieux aujourd’hui, activation de la carte de ma compagne et elle ne sait que recevoir les appels , elle ne sait ni appeler ni envoyer de message ni de 4g. Elle a redémarré plusieurs fois son téléphone mais ça ne change

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

Panne en région de Nivelles le samedi 15/10 ?

Bonjour a tous, depuis plus ou moins une heure, ma connexiion est completement tombée, aucun signal disponible, la panne est elle generale ou la panne vient elle uniquement de chez moi ?

Problème

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Bonjour, Vous avez vérifié si elle n'était (toujours) pas reçue par mail ? elle se trouve normalement aussi dans myvoo qu'elle soit envoyée par mail ou par courrier je pense.

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il y a 7 ans

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Recevoir ma facture par courrier postal

Bonjour , début du mois de septembre j'ai contacté VOO pour pouvoir recevoir mes factures par courrier , le 13 septembre j'ai reçu une réponse stipulant que j'allais recevoir mes prochaines factures par courrier postal ......celle du mois de septembre je ne l'ai pas reçue !!! Que dois je faire ?

Question

Bonjour, Non, auvio n'est pas disponible sur la box, elle l'est depuis un pc mais je ne sais pas si elle l'est sur des smartTV.

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il y a 2 ans

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Restart RTBF

Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci

Question

Hello,La CG est pourtant une excellente carte, même si elle date de 2016, elle reste au top.Tout comme Roylion, la question est la même : Windows 10 ???

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Streaming Twitch Images Perdues

Bonjour,J'explique mon problème, j'ai un nouveau pc avec des composants relativement correct.Une fois avoir régler StreamLabs OBS pour passer en live Twitch, j'ai des images perdues qui ne sont pas constants mais coup par coup. Pour la personne regardant le live, il y a des saccades sur la vidéo, ce

Question

Merci Marcs ! Elle n’a plus la Trois de la RTBF, mais bien la Trois française. Ma mère n’a jamais été sur internet... Par contre, elle regarde la TV régulièrement.

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il y a 3 ans

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Presque toutes les chaînes sont inaccessibles

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Problème

HAHAHA !La box Evasion serait "éternelle"... ? Au moindre orage, elle crame, au moins parasite, elle ne boote plus, après quelques mois le HDD a des problèmes et on ne peut récupérer ses enregistrements, quand on zappe un peu trop rapidement, elle s

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Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!

Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.

Question

Solution acceptée

Installation carte voo numérique sur TV Philips achetée en France

Bonjour, J'ai une tv philips achetée en France en 2015, elle est compatible C+, mais quand j'essaie la recherche des chaines, elle ne me donne pas le choix de la Belgique dans les pays ( la France est le seul pays francophone et en choisissant la France, je n'ai que 8 chaines numériques cryptées et

Question

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Solution acceptée

Bonjour,vous avez vérifié si elle n'était pas autre part ? chez moi elle est sur le 15, je ne me rappelle pas avoir renuméroté cette chaine, j'imagine que c'est son numéro d'origine.

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il y a 4 ans

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ABXplore

Bonjour,La chaîne abxplore (numéro 10) n apparaît plus dans le guide tv, ni dans les chaîne on passe du 9 au 11! Pas d indication de la suppressions ou autre.Est ce normal ?

Question

Solution acceptée

2 abonnements avec smartphone par contrat ?

Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on

Problème

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VooMotion

Bonjour à tous, Nouveau chez Vos, j'ai téléchargé l'app VooMotion sur mon iPhone. Elle fonctionnait jusqu'à hier. Désormais elle me demande d'ouvrir l'app TV+. Cependant ma box .evasion (qui vient d'être installée) n'est pas encore mise à

Problème

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Solution acceptée

Escape at Dannemora à la demande

Bonjour,je recherche désespérément cette série, sur “à la demande”, sans succès quelqu’un pourrait-il me dire à  partir de quand elle sera disponible svpl ?

Question

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Hello« Elle se plante » ca veut dire quoi exactement ? Est elle loin du modem ? Avez vous changé quelque chose à la configuration du modem ou de la caméra ? merci

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Petit soucis de connexion avec ma caméra

Bonjour je ne connais pas bien l'informatique mais j'essaye de me débrouiller un peu mais ici j'ai un petit problème je me suis acheté une caméra de surveillance et je n'arrive pas à la connecter en Wi-Fi avec le câble elle fonctionne mais comme je la connecte en WiFi elle ce plente mais s'est un mo

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Solution acceptée

Cl DVB-T fonctionne t'il sur VOO ?

Bonjour, J'ai un téléviseur de marque AKAI modèle ALED2404T et j'aimerais savoir si elle est compatible avec la carte numérique de VOL ?

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Je viens de discuter avec cette personne et elle semble faire marche arrière car elle ne peut justifier de vendre le module VOO sans carte ! Je vous tiens au courant ;)

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carte d'occasion Aston en seconde main

Bonsoir, Et bien, je viens d'avoir une mauvaise surprise avec une carte numérique acheté en occasion sur le net. J'ai bien reçu la carte avec son module dans sa boîte d'origine, je l'ai fait activer mais pas de chance. Le module est bien reconnu par ma tv mais la carte à puce ne répond pas... Le m

Question