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Je précise que je suis le petit fils de Madame soche et que j'utilise 1 compte VOO pour elle car elle n'a pas internet mais le décodeur à remplacer n'est pas chez elle mais chez moi pour Roland Dominique à Flémalle car ma grand mère à le Voo Evasion

Remplacement décodeur petit gris qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai dans ma cuisine 1 petit gris (ancien) et il ne va plus car même brancher, la lumière rouge du bouton marche arrêt ne s'éclaire plus et donc pour le changer fauti-il acheter 1 nouveau décodeur car j'aimerai reprendre le petit pas le Voocorder ni La Voo Evasion ? Je veux dire est ce q

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Box évasion : problème de mise à jour

Bonjour, je fais appel à vos connaissances, je vous explique le souci : avant-hier, ma box évasion n'avait plus de connexion, elle a redémarré et là l'écran est apparu "Mise à jour en cours Merci de ne pas débrancher votre appareil", ce jour, pareil elle n'avait de nouveau plus de connexion, j'ai d'

Problème

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Bonjour à tous,   @Jihell: je pense qu’une conversation en respectant les autres membres serait bien plus agréable, vous ne trouvez pas ? Ils ne sont pas responsables des soucis que vous avez eus. :) Comme le dit très bien @Marcs, ce n’est pas parce

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il y a 4 ans

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Panne reseau à 4910 Theux (marteau)

Bonjour à tous,  Nous avons à nouveau perdu le réseau voo ce jeudi 12 depuis ce matin à Marteau (theux). Suis-je le seul? Le réseau serait en maintenance? . Bonne fin de journée.

Problème

Pour moi elle est compatible, d'autant plus elle est neuf et c'est une marque connu. Je pense que comme tout achat vous avez 14 jours pour vous rétracter.

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il y a 5 ans

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Carte TV numérique avec TV Panasonic TX65FZ800

Bonjour, Je cherche à savoir si ma TV est compatible avec la carte numérique de voo et ses fonctionnalités ? J'ai cherché sur le module qui permet de vérifier mais ma TV n'y est pas. D'avance merci Chrisbati

Question

Cela sonne occupé quand on essaye de m'appeler sur mon téléphone fixe

Salut tout le monde,   petit souci : Je suis Voo (téléphone) et ma mère belgacom, cela fait  un mois qu'elle ne sait plus me joindre.  Ma ligne chez elle sonne occupée. Par contre moi (voo) vers chez elle (belgacom) et n’importe qui, pas de soucis.  Le problème viendrait-il de chez elle ou... ?   Me

Question

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Audiodescription par défaut pour personne mal voyante

Bonjour, Est-il possible de mettre sur le voocorder la piste "audiodescription" par défaut ? en effet ma maman avec son problème de vue est incapable de choisir cette piste comme elle vit seul elle ne peut donc profiter de cette fonction. J'ai bien été fouillé dans les paramètres et je ne trouve

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Bonjour murphycops1,La chaîne "La trois" est visible car elle n'est pas cryptée.Avec "E7: pas d'abonnement " , il semble que les droits doivent être réactualisés sur votre carte à puce.Un expert Voo peut faire la manipulation.Ou alors, c'est la carte

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Carte VOObox code erreur E7

Bonjour, j'ai un problème avec la carte de mon VOOBox ! Code erreur 7 pas d'abonnement alors que voici peu tout fonctionnait encore !! J'ai coupé à plusieurs reprises l'alimentation de ma Box mais rien ne change toujours le même message ! J'ai essayé la carte sur un autre décodeur et je reçois le mê

Question

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Planete + crime payant ?

1) Bonjour, mon épouse regardait sur "planete+crime" des séries, et ce, gratuitement. Depuis ce jour 31/03, à 12:00, il y a le symbole payant et si elle désire regarder quelque chose, il y a " s'abonner" ; " catalogue de la chaîne" et "info" qui apparaissent. 

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Le nouveau signal

Bonjour, ma TV de marque SAMSUNG UE37C6000, est elle compatible avec votre nouveau signal de télédistribution ? Merci

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Solution officielle

Non respect de la loi RGPD et divulgation d'informations personnelles

Bonsoir, suite à ma séparation, j'ai souhaité transférer mes numéros de téléphone du fournisseur Orange à VOO. Ce transfert était couplé à un nouvel abonnement TV - Internet vu que je changeais de domicile. Mon ex-compagne,

Problème

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Pas de connexion depuis plusieurs heures

Pas de connection depuis plusieurs heures sur Jumet!!!  Est ce partou??? Fatiguant déjà elle est pas superbe quand elle est là

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perte de chaines - carte TV VOO

Bonjour, Une voisine chez qui je vais de temps en temps régler ses problèmes rencontre cette fois une panne répétitive assez ennuyeuse. En octobre, elle a fait l'acquisition d'une TV Sony KDL-32R430 et une carte TV numérique que j'ai activé moi-même. Tout a fonctionné pendant quelques mois sans pro

Problème

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Elle sait se servir de la box evasion car on en a une dans le salon. Mais bon il faut louer une mais elle n'a pas de wifi dans sa chambre

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il y a 5 ans

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Méthodes pour profiter des Chaînes HD

Bonjour, Existe-t-il un autre moyen que le Voocorder, la BoxEvasion et la carte numérique pour avoir de la HD ? Il y a quelques années, j'avais un petit décodeur gris avant de passer au Voocorder, est-ce que ce type de boitier est toujours dispo ? Merci djet

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hellooui elle le sait, Nostromo elle a ouvert un autre sujet:wink:multiplication des sujets, contraire à la charte et parfaitement inutile pour faire avancer un dossier.

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Réactivation des services après le paiement de factures

bonjour j ai le meme soucis que monsieur ou puis je prouver ma preuve de payement pour réactiver manuellement . Svp

Question

Ok mais impossible la box ne démarre pas avec le disque dur insérer, elle reste sur "veuillez patienter" donc impossible pour moi de faire la manipulation. Elle ne fonctionne qu'en mode dégradé sans disque dur, j'ai déjà fais plusieurs essais et mêm

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il y a 1 an

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Disque dur box évasion

Bonjour, je pense que mon disque dur est hs. Ma box ne fonctionne pas avec, je dois regarder la télé en mode dégradé. C'est possible d'en avoir un neuf? 

Problème

Je viens de retester avec le PC portable de travail de ma femme... Et elle a des résultats certes moins bons que les bons que j'ai mais elle ils sont stables ! Comment l'expliquer ? De ce que j'ai pu voir elle est en ipv4, elle n'a pas l'ipv6 cont

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il y a 3 ans

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Faudrait t'il encore pouvoir les régler dans les paramètres puisque elle n'est pas compatible la voisine elle me dit qu'il faut mettre une carte voo à l'arrière du téléviseur

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chaine numérique

Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire

Problème

bah, tu sais, ma maman a 83 ans elle est (légèrement) handicapée car elle a fait un AVC et sa main est engourdie ......et elle a rendu son "voocorder" pour prendre un "évasion".....et elle ne veut PLUS JAMAIS autre chose tellement elle est content

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

je ne vois pas pourquoi elle ne pourrais pas être accessible.. pour les gens qui veulent essayer des truc elle est très bien mais pour l'instant pas du tout sécurisée..

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il y a 5 ans

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Access: routeur 'technicolor' pour connexion a distance (réseau externe)

Bonjour, voila je souhaite accéder a mon routeur via internet. je peux y accéder donc j'arrive bien a la page d’accueil en mettant mon adresse publique avec 8080 a la fin. par contre le login et mdp n'est pas du tout sécuriser.. quelqu’un sait comment changer ceci? bonne journée Merci

Question