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Septique sur échange du voocorder par une boxe évasion
Bonjour, je suis client depuis plusieurs années déjà.( passionnément) j ai un voocorder qui a quelques années et qui commence a voir des problèmes, blocage d images avec le son qui continue et d'autres choses ,formatage et réglage ca marche quelques jours et puis recommence.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )
Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne trouve pas anormal de faire payer ll'echange ( ce que j'ai fait pour ma part ) Prenons une exemple. vous achetez une voiture en 2011. Le nouveau model sort en 2015, vous n'allez pas chez votre Concessionaire pour demander un echange
Passage du VOOcorder à la Box.évasion
Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j
Problème
Plus de réseau depuis le changement de sim
Bonjour a tous.Je me tourne vers vous car hier après avoir activé la nouvelle sim et perdu le reseau sur l ancienne impossible de me reconnecter à voo.J ai eu 4 appels avec le helpdesk et un passage en boutique pour échange de sim et malgré cela ....rien( ayant 2 motorola l echange a fonctionné sur
Problème
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Mon téléphone mobile
je bloque tout ,je coupe tout et jme casse chez un autre fournisseur . N'oubliez pas que le fait de partir ne vous dispensera pas de payer vos factures en retard même si certains points peuvent vous sembler sujet à discussion. oui peut etre mais ave
Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison
bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre
Problème
Hello, Comme je l'ai déjà dit à plusieurs reprises, le CG3700B n'est pas vraiment top comme routeur et il convient pour une utilisation fort basique mais ne tient pas la route dans le cas d'un réseau étoffé avec plusieurs machines ou appareils. la pa
Petite Question vitesse de surf et échange de modem
Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauva
Problème
Code erreur 3080 sur box évasion (sur vootv+) HDD 500 Gb défectueux
hello,info pour @Lionel S et @OUALI Pendant que je visionnais un enregistrement, l'image s'est figée d'un coup, j'ai eu un message d'erreur me disant que le disque présentait un problème (erreur 3080).Le message d'erreur m'invite à essayer de sortir le disque et de le rep
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour tso123, Comme je vous l'ai dit à plusieurs reprises en privé et comme tout le monde peut le constater ici, c'est un cas vraiment particulier ! Il n'y a absolument aucun moyen de prouver que VOO, la poste ou vous-même êtes fautif. L'idéal au
Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison
bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre
Problème
Solution acceptée
Perte des droits de la carte à puce de mon VOOcorder pour cause d'inactivité
Je rencontre depuis plus de deux ans un problème de droit avec mon voocorder, il faut à chaque fois téléphoner au service technique pour réinitialiser l'appareil, cela pourrait provenir d'une inactivité de celui-ci....Mais ce n'est pas toujours le cas! Un échange à déjà eu lieu mais en vain... Aujo
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Est-ce possible d'échanger une carte tv numérique contre une box .évasion ?
puis je échanger ma carte tv contre une box évasion ????
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Nouveau modem (Technicolor) et Acces FTP externe à mon NAS
Bonjour,Un technicien est venu échanger mon ancien VooCorder pour installer la box évasion.Il a pas la meme occasion échangé mon ancien modem (qui ne faisait pas wifi) par un modem Technicolor.Depuis je n'ai plus accès en FTP à mon NAS (Synology) quand je ne suis pas connecté sur mon réseau Wifi.Je
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
image brouillée mais du son
voila limage de ma tv avec le décodeur voo jai échangé les câbles la tv debrancher le décodeur et tout regarder mais rien ne change par contre il y a le son
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Modem Netgear
Bonjour, Je vais bientôt passer sur l'abonnement GIGAMAX, est-ce qu'il est possible de faire echanger mon router qui est maintenant un asser vieux modéle ? (J'ai le vieux Netgear) pour un plus récent/performant ? Merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Facture par mail
Bonjour vous proposer d envoyer les factures par mail allez vous faire des réductions Car plus d enveloppes plus de timbres vous allez faire des économies mes la le clients il a quoi en échange merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Compatibilté télécommande voo box et voocorder
Bonjour j'ai été échanger ma télécommande de mon voocorder chez un revendeur ( krefel).Celui-ci m'a donné une télécommande voo box. Cela ne fonctionne pas . Est-elle compatible avec un voocorder?Si oui , quelle est l'astuce ?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Matériel à rendre pour l'échange du voocorder
bonjour je vais bientôt échanger mon voocorder je voudrais savoir si il faut rendre les câbles ( alimentation et teledis ) j'ai regarder ici mais pas indiquer http://assistance.voo.be/fr/television/echange-distance-voocorder-defectueux merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Telecommande lenteurs de réaction
La télécommande pour ma box évasion ne réagit de plus en plus souvent qu'avec quelques minutes de retard. J'ai changé les piles, idem, j'ai échangé la télécommande en boutique, mais ce souci persiste. D'où ce problème peut-il venir sinon de la télécommande elle-même ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Adresse IP Publique à réattribuer
Bonjour, Suite à des problèmes de connexion, on m'a échangé mon routeur. Tout fonctionne très bien sauf le VPN du travail... Je ne peux pas me connecter au VPN à cause de l'adresse IP qui est devenue privée! Pourriez-vous remettre l'adresse IP en publique? Merci d'avance. Albert.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Email venant de [email protected] - Votre Forum VOO s’est refait une beauté ! - nouveau forum
Ce mail ( venant de [email protected]) vient-il de votre firme ? :" Votre Forum VOO s’est refait une beauté !Cher client, Bonne nouvelle, le Forum VOO a été mis à jour. Plus réactif, plus pratique, vous pourrez échanger avec les membres de la Communauté VOO et trouver des réponses en
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour, Que voulez-vous dire exactement ? Nouveau client avec installation hier ou bien ancien client ayant demandé le passage au giga (avec éventuellement un echange de modem hier) ? Dans le premier cas, vous devriez effectivement avoir le giga (
Marcs
commenté
il y a 5 mois
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Giga non activé
Bonjour, J'ai été raccordé hier à l'internet Giga. Le test sur le site Voo confirme que mon lieu (4680 HERMEE) est éligible à 1000 Gbps. J'ai effectué plusieurs tests via Speedtest Voo et le résultat est de +- 550. Y aurait-il une manipulation à faire pour passer en 1000 ? Merci d'avance.
Question