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Récupérer mes enregistrements suite à échange de voocorder
Mon voocorder vient d'être emporté par le technicien ce 2/12/2016 voo et remplacé car il était défectueux (pas de signal sur les chaînes HD. Comment puis-je récupérer tous mes enregistrements également emportés de la sorte ?
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
disque dur de la box .évasion - échange via Bpost
bonjour,J'ai reçu le message ci - dessous de VOO ?! La question que je me pose est-ce vraiment VOO qui l'a envoyé[email protected] 23-07-19 10:01Bonjour,Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistreme
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Échanger mon modem Netgear vieux d’au moins 6 ans contre un Technicolor
Bonjour, J'ai récemment changé de formule (Trio Wahoo vers Trio Tatoo) ayant des gros besoins en connexion internet. J’ai pu lire que pour les abonnés Tatoo, si le changement était nécessaire, nous pouvions avoir le modem Technicolor gratuitement. Est ce que quelqu’un pourrait me confirmer ça ?
Problème
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Ma connexion Internet
échange télécommande
Bonjour Cet après-midi vers 14h30 mon épouse s'est présentée à la boutique VOO de Belle Ile. Notre chien a détruit la télécommande. Très très masl accueillie, à la limite de la grossièreté par un vendeur. Prix demandé 25 €. Je ne conteste pas le prix mais ... il y a peu, nous avions rencontré le mê
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Puis-je échanger mon VOOcorder contre une box .évasion ?
Est il possible d'échanger un voocorder acheté contre une box évasion ?
Question
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Mon VOOcorder
Échange voocoorder defectueux
Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr
Question
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Mon VOOcorder
Echanger un modem NETGEAR contre un modem TECHNICOLOR
Bonjour à tous et à toute, J'aurai aimé savoir s'il était possible d'échanger mon ancien modem VOO NETGEAR contre le modèle plus récent, le TECHNICOLOR. Etant de passage chez une connaissance possédant ce modem, je me suis rendu compte que ce dernier est beaucoup plus évolué que celui que j'ai act
Question
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Ma connexion Internet
voocorder échangé - carte tv avec date de validité dépassée
Bonjour, je viens juste d'avoir un nouveau voocorder et quand je l'ai installé, j'ai eu un message à l'écran comme quoi la carte a une validité dépassée. Du coup, aucune chaîne !
Question
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Mes chaînes TV
Échange de câble internet qui mène à la rue
Bonjour, j ai eu un technicien qui s est rendu chez moi pour un problème technique de wifis celui ci a remarquer que c était le câble qui menait à la rue qui était défectueux. j ai donc fait le trou comme il m a demandé mais le seul rdv avec la n
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment échanger mon modem Netgear pour le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour,Je suis chez Voo depuis de nombreuses années et toujours le même modem, le Netgear, avec un abonnement Trio.J'aimerais savoir s'il est possible de l'échanger contre un plus récent.Merci pour votre réponse !PS : mon numéro client : 00***
Problème
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Ma connexion Internet
Échange RAPIDE voocorder défectueux
Bonjour. Voocorder HS. Ou puis-je l'échanger ce vendredi contre un appareil qui fonctionne ? Merci
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Ma VOObox est-elle encore échangeable même si elle n'est plus commercialisée ?
Selon ce lien, VOO est susceptible de permettre l'acquisition d'une nouvelle Voobox au cas où la Voobox actuelle viendrait à tomber en panneCette info est-elle encore d'actualité, sachant que cette Voobox (pour je ne sais quelles raisons) n'est plus commercialisée depuis avril 2015 ?Moi j'ai une Voo
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Mon abonnement actuel pack trio un peu à échanger avec un TRIO wahoo
Bonjour à la communauté il y a-t-il quelqu'un qui peut me répondre à ma question j'ai un pack trio je veux changer d'abonnement remplacer le modem par un nouveau remplacer le voocorder pour la box évasion pour remplacer par l'abonnement par wahoo internet illimité vitesse 125 mégabit :cool:
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Officiel VOO pour échange de modem Netgear 3100 par Technicolor
Bonjour, j'ai le pack One et suis encore avec un modem Netgear 3100. Si un gentil officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor pour pouvoir profiter de la vitesse de 400Mbps ! Merci à lui ;-)
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne trouve pas anormal de faire payer ll'echange ( ce que j'ai fait pour ma part ) Prenons une exemple. vous achetez une voiture en 2011. Le nouveau model sort en 2015, vous n'allez pas chez votre Concessionaire pour demander un echange
Passage du VOOcorder à la Box.évasion
Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j
Problème
Modem Netgear CG3100 et 5ghz - échange possible ?
Bonjour,Ayant internet wahoo, je voudrais vraiment profiter du wifi 5 Ghz, malheureusement, je possède un modem Netgear CG3100, qui ne dispose pas de la 5ghz…Serait-il possible de l'échanger contre un Technicolor ? Merci pour votre réponse.Bien à vous.
Question
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Mon installation Internet
Echanger modem netgear contre technicolor
Bonsoir, J'aimerai savoir si je peux demander pour le changement de modem, car le wifi du miens est de moins en moins bon. Si oui quel frais sont à prévoir et est ce qu'un technicien est obligatoire ou je peux l'installer moi même? merci
Problème
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Ma connexion Internet
Comment obtenir le modem Technicolor, en échange du Netgear 3700 ?
bonjour a tous suite à des pertes de connexion et de vitesse +-120mb au lieu de 200 je voudrais savoir si c'est possible de le changer tous les jours j'ai des problèmes pour me connecter une fois sur deux j'ai le message (pas accès internet) je vous remercie d'avance
Question
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Ma connexion Internet
coupures de connexion wifi et échange VOOcorder pour évasion
Bonjour,Nous sommes client depuis l'origine, avant c'était TV CABLENET...pour dire au moins 18 ans.Nous avons un contrat pour internet (car petite société) et un contrat pour la tv.En 2018, pour internet VOO nous a changé le modem en novembre et en décembre la SNEW a coupé notre fil ..le 08/12/2018.
Problème
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Ma connexion Internet
En temps que client mon rôle est d’avoir un service en echange d’une facturation,ce n’est à moi de courir apres mon service.concernant le probleme de reseau mobile,Inconcevable de ne pas informer des clients qui utilisent ce service a titre professio
MisterX
commenté
il y a 6 ans
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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question