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Pas de connexion internet
Bonjour je suis client chez vous depuis ce matin je n est pas connexion internet . Le wifi est bien activer et je suis connecté au wifi mais sa affiche pas de connexion internet . J habite à rue du commerce 1 , 6000 charleroi
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Malheureusement VOO ne propose actuellement pas cette option, qui serait selon moi bénéfique pour un grand nombre. Je vous propose dés lors d’installer une minuterie comme on peut acheter dans le commerce. Bien à vous, Arthur
J'aimerais que mon réseau WIFI se coupe de 23h à 8h
Bonjour, J'aimerais éviter la maximum d'onde durant notre sommeil et de ce fait, j'ai regardé dans la configuration du modem technicolor mais je ne trouve pas la possibilité de mettre une sorte de timer pour le réseau wifi. Une solution à proposer VOO ?
Question
Solution acceptée
Hello Il n'y a pas de problèmes vu que cette fonction n'existe pas sur aucun des modems VOO. Ne cherchez pas, donc. Si vous voulez des fonctionnalités avancées, il faut absolument passer par un routeur du commerce et placer le mo
Couper le wifi sur une plage horaire
Bonjour à tous et toutes et bonne année 2021. Voo vient de m'installer le nouveau modem technicolor rectangulaire (qui fonctionne très bien) et je vois que mon interface myVOO est complètement nouvelle. Je cherche à couper le wifi sur une période de la jou
Problème
Hello Tout cela reste fort vague et difficile de répondre quand on ne sait rien de vos appareils ... Quel routeur VOO ou du commerce possédez vous ? De quelle modèle de box Android parlez vous ?
Mon routeur bloque ma connection
Bonjour ou Bonsoir à tout ceux qui me liront :-) Voila, je rencontre un souci pour me connecter à internet depuis mon Android Box 6.1 en Ethernet le câble est bien détecté sur l'appareil mais impossible d'ouvrir une page Google dans le navigateur. Auriez-vous une idée sur ce que je dois configure
Problème
Hello C’est normal vu que dans le firmware actuel, on ne sait pas changer les DNS par défaut donc ceux de Voo comme c’est souvent le cas avec le matériel des opérateurs. D’ ou un des intérêts d’utiliser un routeur libre du commerce.
Ouvrir les port FTP sur mon routeur TP Link AC1750
Bonjour j'ai réssament acheté un routeur TP link AC 1750 car le modem Voo Plantai à chaque fois que je voulais entré l'adresse DDNS et ouvrir les port FTP afin de me connecté à mon NAS Synologie. Voici ma config mon routeur Voo est mis en mode Bridge afin de pouvoir branché mon routeur TP LINK AC 17
Question
HelloSi vous utilisez le modem voo en bridge...Vous voulez dire que le routeur Orbi n'est pas capable non plus de gérer correctement le routage des nombreux appareils de votre réseau ?Vous croyez que le technicolor le fera mieux ? Que nenni ! C
Remplacement de Modem
Bonjour, j'ai un bon vieux Netgear 3700 et je me demandais si il etait possible de le remplacer par un technicolor qui semble bien plus confirgurable que le Netgear?bien a vous, B
Question
Bonjour, Pour le décodeur je ne débâterai pas dessus car je n'en n utilise pas et vu les retours ça ne m’intéresse pas. Question d'internet le wifi n'est peut-être pas bon mais pour ma part je pense qu'aucun opérateur ne garanti un wifi correct che
Décodeur qui plante (écran noir) et Wi-Fi qui n'accepte pas les appareils Apple
Bonjour, je viens chercher une solution à mon problème... depuis les premiers instant mon wifi me pose problème... je m'explique : tous les appareils Apple ont un accès mais terriblement lents ou n'ont simplement pas d'accès à internet via le wifi de la box... lorsque je fais des déconnections et
Problème
Solution acceptée
Hello vous pensez que voo va proposer une technologie wifi mesh avec ses modems routeurs ? Dans ce cas, Vous vous plantez totalement et je vous conseille d’opter vers un vrai routeur du commerce et des point d’accès qui peuvent gérer ça correctement
Modem routeur Wifi Mesh (Maillé)
Bonjour ! Voo proposera des émetteurs compatibles wifi mesh ?
Question
Il y a le système de VOO wifi + qui nécessite une activation de 49€ et un abonnement à 9€ /mois. C'est une location du matériel donc il ne vous appartient pas. Vous pouvez aussi opter pour des systèmes mesh du commerce à acheter et installer à v
Troisième post sur ce forum pour internet lent en wifi et se coupe parfois, cette fois, je paye
Bonjour,J'ai eu beaucoup de conseils sur ce forum qui ont tous boosté mon wifi. Maintenant, étant donné que quelqu'un travaille en télétravail à la maison et qu'elle a souvent des réunions super importantes, elle ne peut pas se permettre de se faire éjecter de celles-ci. L'ethern
Problème
Hello, Pour avoir testé pas mal de matériel, aucun des modems routeurs proposés par la concurrence ne permet de faire exactement ce que vous demandez... Et surtout pas la BBox 3 de proximus par exemple pour ne citer que celui là. Vous devrez passer p
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
Comme le dit @roylion15 : un routeur du commerce avec serveur DHCP désactivé, en mode point d’accès. Ou bien un “simple” point d’accès Wi-Fi comme on en trouve chez Netgear, Linksys, TP-Link, Asus ou encore AVM.
Amener du Wifi a +- 80 du router
Bonsoir, Je voudrais amener du wifi dans une zone a ± 80 m du router Voo comment faire ? J’ai un câble UTP Cat 6 qui va du router a l’endroit ou je voudrais avoir du wifi
Question
Non, ce n'est pas la seule alternative, vu qu'il y a des décodeurs DVB-C du commerce ou des Voobox d'occasion qui sont compatibles avec le nouveau/ancien signal. Tester la carte numérique en vaudrait la peine aussi effectivement.
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
Bonjour, Vous avez fait ces paiements dans le même commerce et à la même caisse ?Bonjour! Non mes "tests" c'était dans des magasins différents. (Désolé je n'arrive pas à désactiver l'écriture "en gras"
Paiement sans contact NFC avec smartphone
Bonjour! Depuis 15 jours j'ai téléchargé l'application "Bancontact" pour effectuer des paiements sans contacts avec mon smartphone. Après plusieurs essais (8) cela a fonctionné à 4 reprises les autres fois cela affichait " la transaction a échouée" , le terminal de paiement avait sur le côté le pic
Problème
Hello C'est logique vu que la partie IPV6 n'est jamais activée par défaut sur les routeurs du commerce vu que ce n'est pas disponible chez tous les FAI et qu'il n'est pas "obligatoire" de s'en servir.
Plus de IPv6
Bonjour, Je suis récemment passé en même de bridge. Avant de passer en mode bridge j'avais une adresse IPv6 mais depuis que j'ai effectué le changement je ne l'ai plus. Comment faire pour récupérer une adresse IPv6. J'ai un routeur Avm fritzbox 7590. Merci
Question
Oui les routeurs de voo ne permettent pas un contrôle parental ou autres réglages avancés, c'est fort limité dans les options donc il faut passer par un routeur du commerce et pas n'importe quoi .
Gestion horaire de internet pour les enfants
Bonjour, J'aimerais savoir s'il existe un moyen de limiter l’accès internet de mes enfants en bloquant par exemple l'accès de leur PC,Tablette,.. pendant une plage horaire que je définirais moi-même? Merci
Question
Hello Vous devez demander un technicien pour modifier cette installation ou il le fera lors de l'installation du décodeur. vous ne trouverez pas ces filtres dans le commerce. Possiblement l'ampli d'arrivée devra aussi être remplacé.
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
Solution acceptée
Hello, le modem de voo ne permet pas de changer le range IP via son interface web VOO. Pour ce faire vous devriez passer le modem voo en bridge et utiliser un autre routeur du commerce avec des fonctions plus avancées disponibles. Bonne journée.
Comment changer le network range pour installer une connexion VPN ?
Bonjour, je voulais installer une connection VPN à mon mac à la maison, mais je ne réussis pas à connecter au serveur via le VPN. Selon notre spécialiste IT, le problème est comme suit: "The Office network has the same range of addresses (192.168.0.xxx) as your home network. The main consequence
Problème
Hello je suis d’accord avec @theo2007 Le modem voo commence déjà à avoir du mal avec plus de 20 appareils à gérer sur le DHCP…🙄un routeur du commerce suffisamment performant est requis et donc pas opter pour le bas de gamme mais au moins le milieu
Grosse latence sporadique
Bonjour, Depuis mon passage chez VOO, début février, j'ai de grosses latences sporadiques sur ma connexion.Les jeux des enfants : infernalLe surf sur internet : fatiguantTélétravail : ça dépend des moments... Modem Technicolor CGA4233VOOTous les tests sont réalisés en filaire.WiFi VOO désactivéIP p
Problème
Rue des Tautis,19 5001 Belgrade Gare de Namur Rue du commerce à Andenne. Je voulais vous préciser que cela a duré pendant tout le trajet, depuis la rue des Tautis jusqu'à mon domicile rue de Loen. Voilà.
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Solution acceptée
Bonjour,Il n'est pas possible de faire ce que vous demandez avec les modems-routeur Voo.Si vous voulez ce genre de fonctions il faut passer le modem Voo en mode bridge et placer un routeur personnel du commerce possédant ces fonctions ....
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Limiter bande passante PS4
Bonjour,J'aimerais limiter la bande passante à maximum 50% de ma connexion, connaissez-vous la manipulation à faire sur le modem voo?La PS4 est en connexion cabléeMerci
Question