Le téléviseur Philipps 22PFK4000/12 1080P FULLHD acheté chez un distributeur spécialisé ce 19 mars 2016 est VOO/TV-compatible avec la carte TV numérique CI+. Les chaînes HD sélectionnées lors de la recherche automatique affichent le message : pas de signal. Est-ce un problème Voo ou un problème de

BonjourJe n ai plus qu une lumière rouge sur lexmodem netgear.J ai coupé diverses fois et fais reset mais rien ne se passe.  Avez vous deja eu pareille expérience?Tt était nickel à 8h et puis 8h40 plus rien

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Bonjour sa plus ou moin 20-30 min que je n'est plus de box évasion ainsi qu'Internet, débrancher - rebrancher cella ne fonctionne toujours pas... Commune de Welkenraedt Marc

Bonjour, Je rencontre plusieurs soucis avec ma Box évasion et avec les VooBox 1. Il m'est impossible de redémarrer un programme ou de retourner en arrière, dès que j'appuie sur Redémarrer, l'écran devient noir pour ensuite m'indiquer une erreur, et il m'est nécessaire de redémarrer brutalement le

Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !

Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?

mon fixe ne fonctionne plus aucune tonalité rien,je sonne avec mon gsm j'entend la sonnerie dans mon gsm mais le tél reste muet, j'ai raccordé un deuxième tél idem! que faire le service techique à rejeté mon appel

salut mon ami olivier m'ont dit l'ipv6 non dépassé alors ca veux dire laisse plus tard parce qu'il y a un travaux des partouts en voo donc voila Rodrigue

Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô

Bonjour, depuis ce vendredi 19 février, je constate d'importantes fluctuations sur ma ligne internet. Pour info je suis client Toudoo, a 50Mbs, débit que j'ai quasiment toujours atteint (même en wifi) depuis l'installation du loden fin décembre 2015. Aujourd'hui dimanche, la connexion est devenue e

Bonjour à tous,J'ouvre ce sujet pour demander votre assistance svp quant à une chute de vitesse de téléchargement en après-midi et en soirée. J'ai ce problème depuis l'activation de ma ligne (il y'a 2 semaines) et je me retrouve avec des vitesses de 40 Mbps au lieu des 100 Mbps contractuellement ann

Bonjour, Mon débit descendant est très bas contrairement à mon débit ascendant qui lui est tout a fait normal. J'ai évidemment redémarré le modem, débranché tous les appareils connectés, fait le test en câblé, etc etc J'ai pris un screenshot de mon diagnostic "modem" et il semble que j'ai 3 canau

Bonjour cela fait quelques semaines que les valeurs de synchronisation de la ligne font le yoyo. Aujourd'hui je n'ai même plus de connexion. Une personne des admins pourrait il regarder ce qu'il se passe ?

Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte

Bonjour, Après une semaine sans trop de sacade/coupure d'image, voilà que le problème à réapparus. Comme déjà dis à plusieurs reprise au service concerné, c'est souvent le cas sur les chaines HD que ça se passe. J'ai déjà eu le passage de 4 techniciens et toujours le même problème... J'ai déjà

Depuis maintenant et une semaine ma connexion internet n'est plus stable du tout ! Entre les déconnexions pour perte d'ip, les pertes de téléphonie et autres je finis par contacter à plusieurs reprises Voo pour signaler mon problème. Après un double passage d'un technicien très agréable et compétent

Bonjour, On est venu m'installer la nouvelle Box Evasion, il y à une semaine, je la trouve pas mal, mais voilà, depuis le jour de l'installation, 1 à 2 fois par jour, des fois plus, elle retourne en arrière toute seule sans aucune manipulation de notre part, encore aujourd'hui, à 9h, elle est repas

Bonjour cela fait deux jours que je n'ai plus internet j'ai essayer de le réinitialiser. Redémarrer mais rien n'a arrangé la situation. J'avais les deux lumières sur le modem ds et us qui n'arrêtait pas de clignoter et la lumière online pas allumé Tout est maintenant revenu comme avant pour les l

Bonjour, client depuis longtemps je possède encore le pack trio beaucoup. Je me demandais si j y gagneras en passant au pack wahoo ? Au niveau tarif c est identique (j en suis a 65€ si j additionne mes factures télédistribution + trio bcp) . Par contre ma vitesse de téléchargement est en chute libre