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Je suis déjà abonné à Be tv.

BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

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J'ai déjà essayé cela ne marche pas

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il y a 4 ans

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Fibre optique non installée

Bonjour tout le monde,  J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..

Question

La facture d octobre est déjà payé

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On me facture des surconsommations internet ?

J ai pris l abonnement de 100gb à 29,95€ j ai payé 60€ pour frais d installation et tout ce mois normalement je paie que 10€ pendant 3mois pour la promotion la ils m envoient une facture de 59€ pour la surcommation je regarde toujours sur myvoo je n ai pas dépassé les 100 GB que faire ?

Problème

Déjà un grand merci pour votre avis

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il y a 8 ans

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Box .évasion : en vaut-elle la peine ?

Es-ce-que la Box évasion vaut le coup ?

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déménagement

bonjour, un déménagement prévu pour ce mois-ci. en principe je devrais avoir les clefs la semaine prochaine... quand je téléphone, on me dit que je doit les prévenir 2 semaines à l'avance... ca fait beaucoup deux semaines, enfin soit; j'aurais aimé savoir si la coupure à l'ancienne adresse se fera e

Problème

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Solution acceptée

La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;

Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.

Question

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Solution acceptée

Déconnexions répétitives

Bonjour, ça fait maintenant plusieurs mois que la connexion saute sans aucune raison. La déconnexion ne dure que quelques minutes au maximum mais c'est assez pour être déconnecté de toute activité. Plusieurs appels ont été faits sans solutions apportées. Je précise que je possède une connexion par

Problème

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Connexion Internet hyper lente

Bonjour, Depuis quelques jours j’éprouve des problèmes de connexion. Je suis impérativement obligée de passer en 4G à mon domicile mais cela est impossible avec mon ordinateur. Étant en période de travaux scolaires, j’ai un besoin permanent de mon PC et pour l’instant cela devient problématique. J’

Problème

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Bonjour essayer déjà de remplacer votre câble Ethernet il peux être défectueux sa mes déjà arriver ,vos voisin on le même souci que vous en soirée posé leur la question . bien a vous

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il y a 7 ans

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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée

Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta

Problème

@coLo : Votre adresse IP est déjà bien publique :) Pour plus d'infos sur l'IPv4, rendez-vous sur VOOassistance. @jimmylet : Votre IP est aussi déjà publique. @marcand : Voilà :)

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Commande Samsung S21

Bonsoir , j'ai commander un s21 mais je n'es jamais reçus d'email ni de proposition de payement pour les 9euro par compte l'option a 38e et déjà activer. et je ne peut plus recommander !!

Problème

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Cela fait déjà 1 mois que j'attends....

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il y a 7 ans

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Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....

Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam

Question

C'était déjà le cas malheureusement

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APN VOO à l'étranger

Bonjour. Je suis pour le moment en Italie. Nous avons 4 smartphones: - le miens chez Proximus. 15Mbps en download 4G - 3 autres chez Voo. 0.14Mbps en download ?! J'ai constaté que les 3 Voo ont l'APN Proximus ?! J'ai tenté la procédure de reconfiguration automatique via SMS. Nous recev

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C’est déjà le cas avec Orange ...

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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J'ai déjà essayé mais sans succès :D

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il y a 8 ans

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Internet HS sur le 7160 (Hainaut)

Bonjour. Petite question. Micros coupures depuis midi sur le 7160 (Hainaut) Et depuis 14h30, une connexion style 56K...Le soucis est sérieux ou sera t'il vite rétablis ? Histoire de pas contacter le HD pour rien.Merci. (1h30 pour poster ce message :D)Edit 15h10 : Ca se remet en route.

Problème

J'ai déjà éteint et rallumé mais rien...

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il y a 6 ans

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Recherche d'un paiement mobile

Bonjour, Je passe par ce biais car j'ai déjà appelé plusieurs fois VOO et mon souci n'est toujours pas réglé. Je vous explique: mon compagnon et moi avons souscrit à un abonnement VOO pour GSM. Début janvier mon compagnon a quitté VOO. J'ai reçu une facturation où on me demandait de payer pour lui

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déjà mis icihttps://forum.voo.be/echangez-avec-la-communaute-16/nethys-a-vendu-secretement-voo-en-mai-dernier-avant-les-elections-regionales-et-federales-22945

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il y a 5 ans

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

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Hello, TIOU est déjà au taquet ....:D

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Adresse ip privée et publique

Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T

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Voivi déjà le résultat du speed test

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il y a 7 ans

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Bande passante à moins de 1 Mbps sur le modem Technicolor

Bonjour,Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet.Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien)Architecture de mon réseau:Modem Voo Technicolor (Mode Bri

Problème

Oui j ai déjà tout fait ^^'

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il y a 7 ans

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question