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Hello @emay Je vais vous rappeler à la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte Ce serait bien d'en rester là pour aujourd'hui et d'éviter de prendre les autres clients habitués à parti ou devenir agressif. De toute façon, personne ici ne po
incendie au poteau électrique
un incendie s'est déclaré au poteau électrique devant notre habitation, hier 31/10, brulant tous les câbles y compris ceux de VOO l'électricité a été rétablie via un câble provisoire mais VOO ne prétend pas venir changer les câbles fondus et soutient même que le problème est résolu nous sommes don
Problème
Un grand merci pour votre réponse. Alors, comment expliquer qu'avec le speedtest de VOO, je sois toujours à 125 Mbps, et de plus, mon fils me signale, qu'il a souvent des déconnexions avec ses jeux en ligne, ou alors, un rond tourne sur l'écran, sign
Abonnement Trio Max 400 Mbps et modem Technicolor. Compatible?
Bonjour, Je viens de passer en abonnement Trio Max, à 400 Mbps, et j'aurai souhaité savoir si, le modem/routeur Technicolor que je possède, est bien compatible avec cette vitesse, car lorsque j'utilise le speedtest de VOO, j'ai maximum 125 Mbps en faisant le test via le câble? D'avance, je vous
Question
Moi j'ai la nostalgie de l'habillage du tout début de... Canal+ TVCF (devenu ensuite Canal+ Belgique, avant de devenir BeTV) : "Aaaaaahhh aaaaahhhhh aaaiaaaahhhh ding ding ding (apparition de l'ellipse C+)... cinééééma cinéma da da da daaaa cinéma
L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)
Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen
Question
Ca commence a devenir extrêmement pénible de toujours devoir venir se plaindre et de n'avoir aucune solution CORRECTE proposée Bonjour, Ben là, c'est plutôt la première fois que l'on vous voit dans le forum ;) ... difficile dans ce cas de voir vos
Internet le plus rapide de belgique qu'ils ont dit
Depuis 2 semaines +/- mon net est tout ce qu'il y a de plus instable je ne peux pour ainsi dire rien faire (freeze de 4-5 secondes , rollback incessant et j'en passe) et ce a chaque fois que je joue ... Ca commence a devenir extrêmement pénible de toujours devoir venir se plaindre et de n'avoir aucu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Et non, Gerinald, il ne s'agit, malheureusement, pas d'une erreur. En fait, pour pouvoir devenir à nouveau client VOO, Federico.caudron, vous devez régler votre impayé datant de 2014. Nous avons tout de même fait un geste par rapport aux f
Demande d'abonnement trio tv internet tel
Bj jai recus un email de votre part qui me demande pour mon activation 167 euro pour la tv et 400 euro pour lactivation pq ?et puije payer en plusieur fois
Question
Solution acceptée
Bonjour,Il me semble que c'est [email protected] en tout cas en passant par les officiels du forum.Point important, la réactivation provisoire (en attendant la réception réelle des sous) n'est pas un droit; C'est un geste de bonne volonté des officiels
Email pour envoyer une preuve de paiement
Bonjour suite à une mauvaise compréhension nous avons eu du retard dans nos paiements j'ai été réduite d'Internet et j'ai sonner à plusieurs reprise (pour une cinquantaine d'euro) la dame n'a pas eu le temps de me donner l'email pour envoyer ma preuve de paiement j'ai essayé de nouveau d'appel mais
Problème
Je l'ai aussi mit en pleine puissance sur le magic wifi , y a un mieux mais alors un truc vraiment bizarre c'est un speedtest devant le CPL WIFI me donne 61 mbps , je passe la porte triple vitrage , je fais a peu près 5 mètres je retest et la je suis
Perte de vitesse via CPL
Avez-vous une idée de la perte théorique de vitesse quand le réseau est en CPL ?Je ne me vois pas câbler l'ensemble de la maison... sauf si cette perte est très importante.
Question
@roylion15 + @carolooooo Merci beaucoup pour les infos, vu que ça avait fait les gros titres, je ne m'était pas plus intéressé au fait que VOO était devenu ou pas encore Orange ;) Alors pour ce qui est du réseau Proximus, il est hors de question p
Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
Question
Hello, Simple question. Etes-vous en IP publique ? Si non, il faut d'abord demander à un officiel de vous passer en IP publique, après, cela devrait devenir plus simple ... Si oui, alors vous devriez utiliser des outils en ligne pour vérifier si vo
Impossible d'ouvrir mes ports
Bonjour, J'ai essayé depuis plusieurs jours d'ouvrir certains de mes ports en vain mais rien n'a fonctionné... J'ai essayé d'ajouter de nouvelles règles NAT et tournant sur Linux, j'ai essayé miniupnpc mais ça n'a pas aidé non plus... Je possède un modem Technicolor. S'il vous plait, quelqu'un sa
Problème
Donc la seul solution pour avoir VOO, faire de la politique et devenir ministre, peut être qu'ils vont alors tirer un câble jusque là. Je me demande quand même si tout ça est légal. Laisser une partie de la population à l'écart n'est pour moi pas no
Disponibilité TV
Bonjour, comme je l'ai déjà dit, je cherche un logement pour moi. J'en ai trouvé un pas mal, pas chère, en bonne état. J'ai donc testé l'adresse pour voir ce qui est disponible. Apparemment, il n'y a que la télé, quoi, au 21ème siècle ? Et oui, bref... quand il dit que la télé disponible, c'est uniq
Question
@mikl : c'est vrai que votre écran d’accueil est plutôt simple et sobre, mais ne dit-on pas que "la simplicité est l'ultime sophistication"? :cool: @Tiou : Je constate que tu as installé l'application "Pokémon GO". Tu comptes devenir une dresseuse p
TOP | Les meilleures applications mobiles !
C’est une évidence, nous passons tous un temps considérable sur nos téléphones portables, mais pour quoi faire au juste ? Le top des APP de NathanLes réseaux sociauxSnapchat : Un bon moyen pour envoyer des photos instantanées de mes petites recettes élaborées au quotidien. Ma spécialité ? Les scampi
Question
Solution acceptée
Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?
Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo
Question
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La communauté
Solution acceptée
Abonnement Hero Promo data
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouvel abonement GSM Hero de Voo lors d'une promotion qui ajoutait 8 GB de data par mois. Or, dans mon voo, je vois que je n'ai droit qu'à l'option de base, c'est à dire 2GB. Pouriez-vous remédier à la situation? Merci, Ophélie copié de l'email: Nom du
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Fermé
Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?
Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'accès à internet lors d'une connexion à un serveur OpenVPN via mon PC
Bonjour à tous, Je dispose d'un serveur dédié sur lequel tourne un serveur VPN (avec OpenVPN), je parviens à m'y connecter mais internet ne fonctionne pas... Avant de devenir client VOO, je n'avais aucun soucis à m'y connecter via le client windows d'OpenVPN, d'ailleurs il marche toujours très bie
Question
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Ma connexion Internet
Toujours rien... Et, comme pour les précédents, pas de réponse à mon 3e formulaire non plus. J'ai - par acquit de conscience - vérifié que les numéros de client et de carte SIM que j'ai envoyés 10000 fois étaient bien corrects, et j'ai également vér
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Bonjour, Je ne sais pas si @Lionel S sera encore présent sur le forum avant lundi au mieux, ça risque peut-être de devenir compliqué d'avoir un rendez-vous pour mercredi. Il serait sans doute utile de sonner au helpdesk (
Modem déconnecte plusieurs fois par jour
Modem déconnecte plusieurs fois par jour ,à chaque fois il est nécessaire de l'éteindre et de l'allumer. Compliqué pour le distanciel.
Question
Restrictions horaires
bonjour je m’appele hugo j’ai 18 ans je suis actuellement dans un internat ou il y a un réseau wifi qui a une restriction horaire le wifi sre coupe a 21h30 en semaine et 22 heures le weekend la semaine le mot de passe du wifi change tout les jours sauf pendant les congés scolaire je solicites votre
Question
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Ma connexion Internet
..... et ça manque d'une section défouloir sur le forum :DOui en effet, pour des cas pareils il faudrait bien un défouloir.@ experts Voo : pour une personne comme Serwolix qui subit des problèmes depuis "un certain temps" sans jamais devenir agressif
Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente
Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor
Problème
J'y reviendrai plus tard mais cette nouvelle offre est absolument et horriblement chère vu l'absence de chaînes thématiques dignes de ce nom dans l'offre de VOO. (Cf voyage...) Faites le compte sur une année : c'est fou... En fait, il va devenir pure
Chriscool
commenté
il y a 7 ans
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Questions Pack One
Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mon choix. J'ai le voocorder, est-ce que je dois le changer pour la box évasion ou puis-je le garder? Si je suis obligée de le changer, y a-t-il des
Question