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Bonjour,Je ne m'y connais pas vraiment en écran incurvé, mais le gros avantage serait l'immersion. Je n'ai jamais pu en tester, donc difficile de vous donner un réel avis.En tout cas, comme pour les écrans plats "normaux", il

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Toutes Les Infos Dont vous Avez Besoin sur Les Ecrans Incurvés

Bonjour :)​Je déclare ne pas être familier avec ce sujet et je suis nouveau sur ce forum, il m'a été recommandé par un ami.​Je veux choisir un écran incurvé pour mon jeu car il a l'air cool. Mais pour être honnête, je suis un débutant en informatique, et je ne comprends pas la différence e

Question

Bonjour scuderia2006, On se renseigne. Un collaborateur reviendra vers vous par message privé une fois que nous aurons plus de détails. :) Bonne journée !

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Migration VOOcorder vers évasion

Bonjour, Des personnes de mon entourage ont eu droit à l’upgrade de leurs Voocorder vers la Box et ce gratuitement. Qu’en est-il de ce programme de remplacement ? y aurais-je le droit également après 10 ans à subir ce Voocorder? bàv

Question

*pour moi les niveaux sont bon. (le moi n'est pas sorti) Regarde sur le forum on a déjà expliqué en détails ;)

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il y a 8 ans

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Micro coupures depuis l'installation de ma connexion VOO (4 jours)

Bonjour, je constate des micro-coupures internet (quelques secondes) plusieurs dizaines de fois par jour depuis l'installation de ma connexion VOO. J'ai monitoré ma connexion, en voici un extrait en attache. Les traits rouges correspondent à une indisponibilité de la connexion (le test est en fait

Problème

Merci, j'avais déjà entendu dire qu'un maximum de 5 chaînes tv en HD était recommandé pour éviter une dégradation de la qualité du signal mais ceci en général... sans plus de détails 

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il y a 3 ans

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Nombre MAXIMUM de chaînes tv dans un mux

Bonjour, Combien de chaînes tv HD au maximum peut contenir un multiplex sans perte de qualité de signal ou occasionner des soucis à la réception chez le client ? Même question mais concernant le maximum de chaînes tv en SD ? Merci pour vos réponses.  Bon week-end 

Question

Hello Peps, Le problème sur Faimes n'est pas « une simple panne », il touche des clients de manière un peu aléatoire. RDV sur votre sujet pour plus de détails. :)

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Erreur 8182 sur Be tv

Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV

Question

T VDE : vous avez le même souci avec un autre navigateur ou sur un autre appareil ? Avec plus de détails je pourrai en faire la remontée au service concerné afin que ce soit résolu :)

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il y a 5 ans

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Introduire une plainte suite à une erreur de facturation

Bonjour, Je souhaite introduire une plainte pour erreur de facturation. Votre formulaire en ligne ne fonctionne pas (je suppose que c'est pour forcer les clients à téléphoner au numéro surtaxé 078. Je ne le ferai pas !!) Avez-vous une adresse email sur laquelle je peux envoyer ma plainte? Merci

Question

Merci pour la précision en tout cas :) Je n'avais pas été plus loin dans les détails mais même avec les informations de ma photo ça fonctionnait tout de même.

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il y a 1 an

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Solution pour le nouveau signal numérique de VOO

Bonjour, Je n'ai pas de question mais je souhaitais faire un sujet pour aider quelques personnes ne sachant pas quoi faire si leur télévision n'étaient pas compatible avec le signal numérique. Pour se faire j'ai acheté ceci sur Amazon.fr (EDISION Picco T265+ Récepteur Terrestre TNT). Pour 30€

Idée

Bonjour Deb, En effet, un réglage est plus que nécessaire ici. Je prends contact avec vous par message privé afin de régler les détails techniques :)

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il y a 8 ans

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Ma vitesse d'upload a chutée, pouvez-vous m'aider ?

Bonjour, (en espérant être dans le bon forum) Est ce normal qu'avant ma demande de passage de trio à la folie vers trio tatoo j'avais une vitesse d'un peu plus de 7mbps en UP et maintenant je suis entre 2 et 3 mbps (speedtest voo) ? Voici mes résultats speedtest : Et le diagnostique modem :

Question

Bonjour m3xiz, Nous allons analyser ce qu'il se passe avec votre disque dur et nous revenons vers vous au plus vite avec les détails. :)

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il y a 6 ans

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

Bonjour SergeR, Je vois qu'un collaborateur a répondu à votre email en y mentionnant les détails de vos factures. :) N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

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il y a 5 ans

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Détail factures de téléphonie fixe

Salut tt le monde, Aimerais savoir si il y a un moyen d'obtenir les détailles de facture téléphonie fixe de plus d'un an? Il me faudrait 2016 & 2017... Grts, S

Question

Solution officielle

Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO

​​​​Bonjour,​​​​ ​​​​Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO.​​​​ ​​​​En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d

Question

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Bonjour domi26, Je vous confirme que Thibault a fait le nécessaire et que le dossier est bien remonté. Il vous informera des détails et de la résolution du problème directement :)

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

On ne m'a pas donné de détails et je n'en ai pas demandé. Mais j'imagine la même chose que vous. La facture de Datarecuperatie s'est élevée à 885,22 Euros .

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

Ce n'est pas le cas ? Quelle est la mesure du câble qui aurait été placée ? N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails :)

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il y a 7 ans

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Perte de connexion avec le modem Netgear

Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a

Problème

Tant mieux alors :) Sans accès au dossier en question, je ne pourrais pas le savoir non plus. Si jamais vous voulez que je cherche plus de détails, n'hésitez pas à me fournir son numéro de client :)

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il y a 7 ans

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Impossible de contacter un numéro VOOmobile à partir de la France

Bonjour, je n'arrive pas à communiquer ni par téléphone ni via le formulaire de contact afin de régler un problème technique. Si je compose le +3278505050 il y a 3 bips puis ça coupe. Et le formulaire de contact on n'arrive pas à l'envoyer. Il dit qu'il y a un problème technique et conseille d'appel

Problème

Solution acceptée

Bonjour Benoit, Un collaborateur reviendra vers vous avec tous les détails pratiques et un courrier de restitution de matériel vous sera envoyé dans les semaines à venir :) A bientôt.

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il y a 7 ans

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Rappel et menaces après résiliation de contrat

Bonjour. Nous avons effectué une demande de résiliation d'abonnement en date du 27/02/2017 à 20:30 via SMS comme indiqué sur votre site. Ceci à été effectué via recommandation de vos services par téléphone. J'ai demandé confirmation par email, sans jamais avoir reçu de réponse. La semaine passée

Question

Oui, c’est tout à fait possible, je peux calculer le prix pour vous si vous le désirez. Venez me trouver en message privé, je vous donnerais les détails.

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Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci

Question