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Bonjour, C'est vrai, des erreurs ça existe et probablement dans toutes les entreprises (un garage m'a un jour réclamé 4000 euros que j'avais déjà payé). Quand on est sûr de son bon droit, on commence généralement par essayer de régler les chose

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il y a 2 ans

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Vérifiez bien vos factures : VOO me réclame 2X le paiement pour une même période avec deux numéros de facture différents

Si vous recevez un rappel, vérifiez bien que vous n'avez pas payé la même période sur base d'une autre facture. C'est la mésaventure qui m'arrive.  Voo me réclame une deuxième fois le paiement de l'abonnement à la télédistribution pour la période du mois de juin 2022. Je vérifie dans mes pap

Problème

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résiliation ligne tv

Bonjour, il y a une semaine, j'ai téléphone au service adéquat pour résilier mon contrat tv avec voo. La personne que j'ai eu en ligne m'a dit qu'elle essayait de joindre le service des ouvrier ( ) mais ce monsieur n'y arrivait pas, donc on devait me resonner le lendemain. Ma demande a été envoyé p

Problème

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Hello @Jfraes C’est Justin (de chez Voo) qui affirmait il y a 4 jours que Dynalogic avait reçu toutes les coordonnées... visiblement ce n'est pas le cas... ils sont pas en retard s'il ils n’ont pas reçu de demande de livraison... Comme je

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il y a 1 an

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Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

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ASTUCES | Comment retrouver une adresse mail ?

Besoin d’envoyer un mail en urgence à un collègue ? Envie de renouer avec un ami d’enfance ? En préparation d’un anniversaire surprise pour votre moitié ? Bref, vous cherchez à contacter une personne dont vous connaissez le nom mais dont vous ignorez l’adresse mail. Et bien, c’est possible !Les rése

Problème

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Envoi et réception MMS impossible avec VOOmobile

Bonjour, Lors d'envoi de mms, mes destinataires n'arrivent pas à lire le mms. Un lien telenet est créé... Nous avons 3 GSM Voo et c'est pareil avec les 3 !! Pourriez vous résoudre ce pb svp ? Merci d'avance !

Question

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impossible d'envoyer un mail à [email protected]

J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch

Problème

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Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?

Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu

Problème

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Comment configurer mon téléphone fixe pour masquer les appels ?

Bonjour, Un initié pourrait-il me donner les codes de commandes téléphoniques pour une ligne Voo. Il s'agit des codes qui permettent, entre autres, d'afficher ou non son numéro téléphonique chez le correspondant. Je n'en ai trouvé qu'un sur le site de Voo, c'est le *31* qui permet de masquer son

Question

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Bonjour Floche, Par hasard, le mail d'erreur que vous recevez ne contient pas la liste des destinataires pour qui le message n'a pas été délivré ? Je vois que l'erreur mentionne une pièce jointe, s'agit-il juste de votre email original, ou y a-t-il

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il y a 8 ans

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Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "

Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist

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Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

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Bonjour, Merci pour vos bons conseils. J'ai effectivement fini par désinstaller et réinstaller l'imprimante. Et tout refonctionne parfaitement. Ceci dit j'ai un autre problème au niveau de l'envoi de courriels à un groupe de destinataires via O

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il y a 5 ans

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Impossible d'utiliser mon imprimante Wifi connectée sur mon réseau VOO

Bonjour, Nouveau client VOO depuis 2 jours. Pas moyen d'imprimer en wifi au départ de mon PC alors que l'imrimante et le PC sont relié au CPL. Quelqu'un aurait une idée ? Cordialement,

Problème

@Backnet @Sorry. Erreur de destinataire. 

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il y a 2 ans

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Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus

Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem ét

Problème

Merci mais je ne trouve pas le nom GILLES N dans les destinataires

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Apps Vootv+ et site Vootv+

Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap

Problème

Bonjour, Merci pour ces informations, je continue mes recherches du côté du destinataire. Bonne fin de journée

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Envoi SMS Impossible sur un numéro

Bonjour, 2 de mes proches ont changés de fournisseurs mobiles et sont chez Orange. Pour 1 de ces 2 personnes, il m'est impossible d'envoyer de SMS alors que la contacter par téléphone fonctionne bien. Pour la deuxième personne, aucun soucis. Le service technique ne répond pas... Merci

Question

Je ne crois pas que c'est le téléphone, car les destinataires ne reçoivent qu’un seul SMS

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il y a 6 ans

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SMS envoyés plusieurs fois au même moment ?

Bonjour, Je constate sur ma facture des envois de sms en doublon, et même plus... Dans l'historique des messages envoyés, je n'ai qu’un SMS envoyé à plusieurs destinataires (24) Avez-vous déjà eu des remontées de ce type ? Bien à vous.

Question

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Transfert automatique messages vocaux gsm sur ma boite mail Gmail

bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce forum.Ca fait longtemps que je suis chez VOO pour internet + téléphone fixe + TV mais j'étais chez Base pour mon GSM. Je viens de tout regrouper chez VOO car l'offre "one" était intéressante avec BeTV en plus mais une fonctionnalité bien pratique qui existait

Question

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J' ai essayé via le smtp de hotmail, même résultat ne fonctionne pas. RÉGLAGES MAIL Utiliser STMP : Serveur : Port : Nécessite l'authentification

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camera n' envoit plus de mail depuis changement de modem tchnicolor

Bonjour, j' utilise smtp de gmail pour envoyer mail à partir d' une caméra lorsque celle ci détecte qq chose. smtp.gmail.com port 587 cryptage TLS L' adresse de la passerelle du routeur est 192.168.1.1, modifiée sinon je dois changer une multitude d appareils ip fixe. Lorsque je fais un test

Question

On se reverra au tribunal car Proximus ne semble pas connaître les destinataires des lignes accordées ni de la facture des des dites communications! Proximus et Voo c'est du Belge, quoi!

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il y a 8 ans

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Proximus - dette de 21 901,28 euros ??

Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da

Question

Bonjour Marc et DDA,J’avais déjà eu le même genre de problème avec de destinataires @Yahoo.fr, lorsque j’étais encore chez Proximus.  Donc, je pense que le problème se trouve du côté Yahoo.

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Problèmes d’envoi d’e-mails Yahoo à partir d’outlook depuis le passage à VOO

Depuis que je suis passé à VOO pour l’accès internet j’ai des problèmes d’envoi de mails de ma messagerie @yahoo.fr à partir d’outlook 2007. Tout d’abord j’ai eu des messages d’erreur 0x800CCCOF Après avoir fait une recherche sur internet il s’est avéré qu’il fallait changer le serveur de courrier

Problème