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Renseignement pour future connection internet
Bonjour, J'ai déjà la TV chez Voo mais je souhaiterai aussi prendre internet. Seulement je dois savoir si c'est possible au niveau des raccordements: J'ai un amplificateur dans le garage avec l'arrivée de chez Voo, je souhaiterai venir placer le routeur au même endroit (et pas à coté de la TV prin
Question
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Ma connexion Internet
Hahahha no soucis ^^ En tant que tec je ne suis qu’un petit permis les géants :p Je me doute .... en fait, quand je dit que je suis de la concurrence, je suis de Veolia ... juste au milieu de l'échelle .. enfin ... un peu en dessous quand même LoL
Changement de modem (courrier reçu)
Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de
Question
Solution acceptée
Fermé
Impossible d'ouvrir les ports de mon mon modem Technicolor
Alors bien le bonjour/bonsoir , J'ai donc décidé d'ouvrir un de mes ports de mon routeur et j'ai rencontré des soucis , j'ai donc suivi les réponses que j'avais vu sur votre forum mais sans succès ! ( voir photos ci dessous ) Pourriez vous me donner des conseils , ou me dire ou j'ai fait des erre
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Marcs ! Pour ce qui est de la date de fin, cela n'est pas tout à fait récent, mais la mention en dessous du contrat à durée déterminée est relativement récente (bien qu'elle était disponible dans les contrats) 🙂
abonement
bonjour comment savoir la duree restante de l engagement pour mes smartphone et impossible de modifier mon offre mobile merci
Question
Solution officielle
vitesse de surf giga max
hello , vitesse de surf qui ne dépasse pas les 200 mbit/sec Abo Quattro giga max, installation récente le 15/05. Avant le 15/05 j'était pas loin des 400 mbit/sec. Ofdma non présent/actif, modem déja rédémarrer plus d'une fois. Speedtest en cablé, directe sur le modem cga4233 tjrs en des
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello Probablement un debit bridé par le réseau local non gigabit, merci de faire un test en direct câble sur le modem avec un pc capable gigabit sinon vous serez en dessous de 100 Mbps , tout en sachant que votre abonnement ancien ne vous donnera qu
Débit Download et Upload assez bas (région campagne de Ath)
Bonjour, Je suis un "home worker". Il me semble que le débit ne soit pas optimal ! Speedtest me remet : Download 87Mb Upload 6,5Mb !! Pas moyen de faire mieux ? Merci
Question
Jamais entendu parler d'un truc comme cela mais bon comme c'est récent je ne sais pas ... Donc admettons même que c'est vrai Alors si vous avez fait un RESET les Mac adresses devraient être effacées non? Avez vous fait le RESET depuis l'interface ou
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
Solution acceptée
Hello pouvez vous désactiver le serveur DHCPV6 du modem et redémarrer votre modem et console , ça devrait résoudre cette erreur uniquement présente sur la ps5 et pas sur les autres consoles précédentes de Sony … c’est un bug lié à IPv6. donc comme o
Demande d'ouverture de ports sur mon modem
Bonjour, Lorsque je suis connectée à mon modem avec ma PlayStation 5, que ce soit par câble ou par WiFi, j'ai des problèmes de serveur PSN. Cependant, ces problèmes disparaissent lorsque j'utilise le partage de connexion. Le support de PlayStation m'a recommandé de contacter mon fournisseur d'
Problème
Tout devient clair quand l'histoire est terminée. Sinon, ce soir commence la 2e saison de Baron Noir sur Be Series. Oui mais pour une fois BETV est bien en retard. Ca fait 15 jours que je l'ai déjà en bluray. Et franchement je l'ai trouvé assez e
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Merci pour vos réponses @cosmos1999 , la colonne SNR est bien présente mais il faut utiliser la barre grise en dessous du tableau @Gerinald , les tests ont été effectué en wifi, il y a 2 CPL : 1 dans la chambre de mon fils et un cous mon bureau
Connexion faible via CPL en Wifi
Bonjour, Je vous contacte car ma connexion est lente par rapport au débit prévu par mon abonnement (400 mbps. Cela dure depuis 1 an et j’aimerais y mettre un terme le plus rapidement possible quelques infos : https://voo.speedtestcustom.com/result/7e64f6d0-229c-11ea-992d-9344e4c5cbd0 https://voo.s
Problème
sinon effectivement avec une carte plus ancienne ce sera maximum environ 10/100. Pas tout à fait exact : si la carte réseau n'est pas Gigabit, la vitesse de download plafonnera un peu en dessous de 100 Mbps mais la vitesse d'upload de 20 Mbps sera at
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Je viens de mettre ceci dans mon invite de commandes "netsh winsock" reset et ensuite en dessous "netsh int ip reset c:/resetlog.txt" puis j'ai rallumer mon pc et de là maintenant sa a l'air d'être mieux ( J'ai reset au premier niveau me
Problème de connexion
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr
Problème
Solution acceptée
Bonnes vitesses mais graphique en dents de scie et coupures
bonjour, depuis se samedi 17/12/2016 j'ai un problème avec mon internet en effet la vitesse a l'air très bonne (enfin presque ont ma promis 120) et je n'ai que +/- 85 le problème malgré la vitesse +/- bonne c'est que le graphique montre un sérieux problème pour lequel VOO ne trouve pas de solution
Problème
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Ma connexion Internet
plus de connexion internet
Bonjour cela fait 1 jour au moins que je n'ai plus de wifi. J'ai éteint et rallumer mon modem voo plusieurs fois mais rien n'y fait. J'ai vérifier les câbles. Rien... Il y a deux voyants qui clignotent tout le temps. Ce sont les deux en dessous du chiffre 1. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
roylion15 À l'époque, quand j'étais sur le wifi était en 5.0 ghz, je le captais parfaitement étant donné que le routeur est à 5m en dessous de ma chambre.Non, chez moi c'est du plancher. La maison est en bois.Oui, j'ai installé le logiciel.Le budget
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
enfpinto ... et comme à chaque fois, on demande de ne pas comparer notre petit pays à d'autres pays .... De plus ... en France ce n'est certes pas chère ... par contre leurs SAV sont en dessous de tout .... encore plus bas que notre SAV ici dans not
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Bonjour @Tom0202200 Non, c'est la case en dessous de "a propos de moi". Il arrive que cette case "numéro de client" soit grisée et empèche l'ajout du numéro, si c'est le cas, signalez le, les officiels pourront le débloquer.
numéro de client
Bonjour, j'aurais besoin de mon numéro de client on ma dis que je pourrais le trouver sur ma facture mais je ne l'ai toujours pas reçu pouvez vous me le communiquer s'il vous plaît ?
Question
Quel est le modèle de votre modem ? Les codes password sont derrière ou en dessous du modem … le login est toujours voo (3 lettres en minuscules) pour ce qui est du résultat en wifi cela peut dépendre de la technologie ou de la bande du wifi suppo
Débits anormalement faibles
Bonjour ! Je suis dans une kot etudiant sur Brussels et mon réseau voo fibre ne fonctionne vraiment pas alors que je suis à 5/10 mètres du réseau. le speed test me donne des résultats de 6mb sur le tel et sur mon ordinateur des résultats comme 1mb… j’ai essayé de relancer le wifi mais ça change ri
Question
Ce n’est pas normal … pour que cette option soit effective , il faut que l’APN du partage soit réglé correctement pour voomobile si vous étiez chez un autre opérateur et redémarrer son téléphone… perso j’ai bien cette option en dessous de réseau cell
Partage de connexion Impossible
Bonjour je ne sais activer l’option partage de connexion pour je ne sais quelle raison . Pourriez vous m’aides s’il vous plait ?
Problème
Village isolé ou pas, pour moi le service est en dessous de tout, il est très facile de se cacher derrière un contrat que le client ne peu modifier et est a la limite obliger d' accepter. J'en resterai là pour ne pas devenir désagréable. Rendez vous
MACOIR
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il y a 8 ans
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Panne à Nollevaux ce vendredi 24 juin.
Bonjour, Record de réaction battu chez VOO. Panne comme a chaque orage le 24 Juin 2016 tôt le matin, signalement fait via le site vu que personne n'est au call center,réaction de VOO a l'instant (1 Juillet) via SMS ....le problème est il toujours présent. Chapeau bas messieurs pour la vitesse a ré
Problème