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bonjour j'aimerais passé en Ip publique Svp. beaucoup de deconnexion sur certain jeu malgrés les ports ouverts

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Bonjour j'ai le même problème deconnexion toutes les heures dmz activée des ports aussi nat ouvert Réseau par câble un technicien est déjà passer et sa n'a rien changé.

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Problème de Nat sur une console de jeux vidéo

Bonjour à tous, je vous fais part de ma question via le compte de mes parents étant client chez Voo depuis un bon moment maintenant. Voilà, en faite je joue sur une Xbox One à un jeu Call of Duty Black Ops 3. Hormis ce jeu, je n'ai aucun problème avec le reste de jeux vidéo. Mais à chaque fois que

Problème

En câble des deconnexion toute les heures sa fait un mois la Je leurs téléphone pour rien en plus tu sais

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Déconnection intempestive !

bonjour , cela fait plus de 1semaine que tous les jours j'ai des deconnection et apres 2 a 3 secondes sa se reconnecte tous seul j'ai essayé de redemaré le modem mais rien ne change meme choses sur ma ps4 , j'aimerais avoir une solution , merci .

Question

Panne generale - Seraing

Bonjour, deconnexion Internet-tv-tel le soir, pas de stabilité cette semaine ( deconnexion mercredi en journée) , problemes de nouveau ce samedi depuis ce matin. Je ne suis pas contente du service. Temps de resolution definitive inconnu. Je dois compter sur Orange pour acceder aux reseau internet. P

Problème

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Bon j en suis a ma 6e deconnexion en 15min..... je me suis dis, c est peut etre la qualité vu que mon telephone est connecté en meme temps, et que la qualité sur le telephone a varié pendant la deconnexion (voir photo) mais non, ca lache meme quand l

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problème de connexion en Wifi

Bonjour, je deviens folle... deja ei le soucis, technicien passé, problème apparemment résolu, mais pas d explications à ce moment la... ce qui ne m arrange pas, vu que ca recommence depuis qques semaines (je suis du genre patiente mais la ca me rend dingue) Je vous explique, mon wifi se déconnecte

Problème

Tout fonctionné super bien hier, puis aujourd'hui je retrouve les mêmes problèmes de deconnexion et d'erreurs sur les servers de jeu GTA 5 j'ai mis la console en Ip Static et rien touché d'autres sur la page de configuration voo.

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il y a 8 ans

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"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"

Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous re

Question

Bonjour, Mon adresse ip WAn est en 10.x.x X.x quand je regarde sur le panneau de configuration du routeur. Pourriez-vous me mettre en ip publique car j'ai des soucis avec ma ps4 souvent des deconnexion et avec mon mag aussi beaucoup de sacades. Merc

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Ce qui est bizarre c'est que sa recommence maintenant mais mon amis avec qui je joue lui le subit aucune deconnexion est reste sur des servers remplies... je comprends pas d'où ça vient

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il y a 8 ans

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"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"

Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous re

Question

Booonjour, bon je ne sais pas si c est une coïncidence mais hier zero deconnexion :D j espere juste que ce soit grace a la manipulation que vous m avez donné et que donc cela durera :) merci à tous

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problème de connexion en Wifi

Bonjour, je deviens folle... deja ei le soucis, technicien passé, problème apparemment résolu, mais pas d explications à ce moment la... ce qui ne m arrange pas, vu que ca recommence depuis qques semaines (je suis du genre patiente mais la ca me rend dingue) Je vous explique, mon wifi se déconnecte

Problème

Canaux montant faible

Bonjour,en fait mon frère ne comprends pas trop tous ce qui est relatif au wifi , internet et je lui est demandé quelques info pour l'aider car il a des deconnexion en wifi lorsqu'il utilise netflix par exemple .Il m'a envoyé ces niveaux .

Question

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Donc soit deconnexion via le nom du profil , soit fermer le navigateur , je dit ça car côté gauche pour fermer je ne vois rien. Merci de ta patience :)

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il y a 5 mois

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Nombre de connexions en même temps sur Vootv+

Bonjour a toutes et tous De retour chez voo apres un court passage chez un concurrent , hier je me suis poser la question de savoir si le décodeur était reprit dans le nombre de connexions simultanées avec l 'appli . SI je ne me trompe pas c est 5 en même temps , mais seulement 2 peuvent regarder

Question

Solution acceptée

Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes

Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont

Question

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J'ai à nouveau le problème survenu pendant la nuit (je le vois à la deconnexion de mon NAS Synology...) En passant par mon routeur et un switch : https://voo.speedtestcustom.com/result/b1097f60-bfa9-11eb-8694-e1153943dc06 et en cablé direct du PC

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Connexion lente résolue par reboot du modem

Bonjour, ces dernières semaines, j'ai plusieurs fois constaté une lenteur de ma connexion avec un débit plus bas que la normale. A chaque fois, j'ai redémarré mon modem et retrouvé une bonne connexion avec de bons débits... Y-a-t-il actuellement des travaux sur la ligne ou les problèmes viennent-

Problème

Solution acceptée

Grosse déconnexion

Bonjour, Suite à une grosse déconnexion ce matin (tv, net, téléphone), pourriez-vous me dire ce qui ressort de l'analyse des logs du Technicolor svp Merci

Question

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Bonjour Adrien, Un reboot avant chaque test, une deconnexion de tous mes appareils ainsi que de la TV. Et un bon câble de cat5. Je ne parle même plus d'une perte de débit mais d'une connexion constante à cette vitesse : 30-40 en DL Je fais même des

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Vitesse download toujours en dessous de 50% annoncé

Bonjour, J'ai effectué plusieurs tests à différentes heures, différents jours durant 1 mois. En étant câblé avec un seul appareil branché sous linux. Je ne dépasse pas 40mb alors que normalement ça devrait tirer vers le 100 avec mon abonnement. Pouvez vous vérifier mon noeud svp. Bàv,

Problème

Solution acceptée

Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi

Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 min

Problème

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Déconnexions répétitives

Bonjour, ça fait maintenant plusieurs mois que la connexion saute sans aucune raison. La déconnexion ne dure que quelques minutes au maximum mais c'est assez pour être déconnecté de toute activité. Plusieurs appels ont été faits sans solutions apportées. Je précise que je possède une connexion par

Problème

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Solution acceptée

Déconnexions intempestives

Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux

Problème

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Solution acceptée

Déconnexion non stop d'internet..

Bonsoir, Je vais débuter simplement par le contexte. J'ai donc le technicien de chez VOO qui est venu ce jeudi tout installer, lorsqu'il a tout installer tout était parfait, une connexion digne de ce que l'on m'avait dit (autre chose que chez mon ancien fournisseur Belgacom). En même temps j'ai pr

Problème

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Solution officielle

déconnexions internet fréquentes

Bonjour, depuis quelques temps je fait face a des déconnexions fréquentes.En regardant les journaux du modem, j'ai plein d'erreur critique qui arrivent au moment des déconnexion:c'est déjà arrivé 3 fois ce matin, notamment au moment ou j'écrit ce message, j'ai du passer sur ma 4G pour terminer ce

Question

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