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sam. 10 juin 2017 10:47

Panne generale - Seraing

Bonjour, deconnexion Internet-tv-tel le soir, pas de stabilité cette semaine ( deconnexion mercredi en journée) , problemes de nouveau ce samedi depuis ce matin. Je ne suis pas contente du service. Temps de resolution definitive inconnu. Je dois compter sur Orange pour acceder aux reseau internet. Pourriez vous svp escalader le probleme et etre plus transparent sur la gravité du probleme rencontré, l'estimation de temps de resolution. Teletravail prevu en semaine. Cordialement Giuseppina

Réponses

Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Gius,

Je comprends tout à fait votre réaction mais ne vous en faites pas, je vais regarder ce qu'il se passe avec votre connexion et trouver une solution.
Je vois qu'une panne a eu lieu sur votre secteur, mais tout semble résolu à présent. Pourriez-vous me confirmer cela ?

Ancien Officiel VOO