Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (169.5K)
Solution acceptée
Installation de CPL
Bonjour à tous, voilà l y a15jour j'étais chez scarlet avec des cpl de chez eux pour la WiFi du haut je vient de passer chez Voo et après des jours à esseyer de remette à zéro les cpl et les remette sur le modem voo ca ne marche toujours pas !!!!!!! J en peux plus comment faire svp ??
Question
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adres
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Soucis de connection
Voilà, nous sommes la veille du we et plus de connexion. J ai eu contact avec service technique qui va faire suivre la demande. La dernière fois, y a une dizaine de jours même chose. Je dis ce qui pose problème et rien...on sait juste te faire une réduction de ton abonnement pour éviter que t ailles
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Retard de paiement
Bonjour , Suite à un retard de paiement là connexions de mon pack est passé en limité. Ayant payer ce retard ce matin . Pourriez vous me dire si en vous envoyant là preuve de paiement par mail vous pourriez réactivé mon réseaux car cela n’est plus plossible d’être à deuxième sur internet en limité
Question
•
Ma facture
Solution officielle
Plus de chaînes
Bsr. J'ai rebranché mon Voocorder et je n'ai plus que 2 chaînes de disponibles. Pour les autres, on me demande de m'abonner. J'ai vu quelque part qu'après une longue période sans être utilisé, il fallait demander à Voo de réactiver les chaînes. Pouvez-vous m'aider ?
Question
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Coffret de communication
Bonjours, J'aimerai installer plusieurs prise de Rj45 dans la maison . Mais dans les vidéos montrées ils demandent tous un coffret de communication ... Est-ce une option en plus que le wifi (Donc la box) ? Comment l'installer ? Merci d'avance de vos réponses !
Problème
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Perte de Wifi
plus de wifi la lampe est alluméej'ai éteint et ralumès toujours le même problèmeimpossible de contacter le service technique pour les proffessionellequel service??!!!
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Numéro de contrat
Bonsoir, Je suis a la recherche de mon numéro de contrat mais je ne le trouve nul part, même dans mon contrat. Pour savoir ou je pourrai le voir. Merci d'avance
Question
•
La communauté
Solution acceptée
Fermé
Frais de migration pour bénéficier de la box .évasion
Bonjour je suis client voo depuis presque 20 ans, je vient de changer mon plan tarifaire duo toudou pour un plan duo wahoo et je dois payer 60 euros de frais de migration. Les nouveau client on droit à une déduction de 30 euros, mais pour les anciens client il n'y à jamais de geste comerciale malgré
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème de Wifi
Bonjour, j'ai depuis quelques jours un problème avec ma box, je ne capte pas mon Wifi avec mon pc ni avec mon GSM ou celui de mon frère... Alors que je capte très bien internet avec le câble ethernet... On a déjà essayé d’éteindre la box et d'attendre un certain temps avant de la rallumée mais cela
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Explication de frais ! Pas de détails ?
Bonjour, Je viens de voir dans myvoo un solde à payer de 70,64 €. Ma facture de novembre a été payée. Pas d'autre facture disponible pour le moment. Mon installation a été effectuée en novembre mais j'avais la promotion frais d'activation et d'installation offert. J'ai bénéficié d'une réduction d
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv
Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je n'ai pas ajouter de "bouquet" par la suite. Que puis-je faire afin de payer simplement le m
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Question à propos de ma demande de résiliation
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation suite à un déménagement en Flandre, ce qui n'est pas couvert par Voo. J'ai eu un message me demandant de fournir un certificat de résidence pour prouver que j'avais déménager (ce que je trouve étrange de devoir faire puisqu'on peut résilier à tout mo
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème de REPLAY
Bonjour, depuis hier, je remarque que je ne sais pas faire de REPLAY sur RTL-TVI et PLUG, ainsi que sur le journal télévisé de rtbf1 2 et 3. Est-ce que c'est normal ?
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Frais de raccordement
Bonjour, Je vous explique ma situation, je suis client depuis quelques jour et je me retrouves avec des factures incompréhensible. J'ai souscris à un pack trio avec la promotion TV 4K et nous avons du faire un nouveau raccordement dans l'appartement ou je vis car il n'y avait pas de pris télédistri
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Plus de connexion dans la région de Cognelée
bonjour je suis de cognelée et depuis 12h45 coupure de courant et depuis que c'est remit je n'ai plus ni voo ni télédistribution?! J'ai débranché plusieurs fois et rien t fait!!! ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur de facturation avec souscription de l'option smartphone
salut a tous, ayant un pack one avec 3 abonnement GSM dedans depuis un moment (d'une valeur de 36€ pour les mobiles). le 19/12/2017 je passe commande via le site de voo pour un iphone 8 ... et la j'ai été voir un coup d’œil sur myvoo et la le drame au vu du montant de facture a payer prochainemen
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Question sur formulaire de cession de contrat VOO
Voilà... mon père est décédé il y a tout juste une semaine. J'avais déjà téléchargé ll y a quelques temps un "formulaire de cession de contrat VOO" (pour info, mon père et moi habitions à la même adresse ; à présent, seule maman est avec moi). Maman souhaite garder la télédistribution chez VOO (el
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Trouver le mot de passe de mon réseau Wifi
Bonjour, Comment retrouver le mot de passe de mon réseau wifi. merci
Question
•
Mon installation Internet
Solution officielle
Soucis de vitesse.
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai beaucoup de soucis au niveau de la stabilité de ligne.La vitesse (Wifi ou Lan) est très variable, le ping et le gigue jouent au yoyo, ça monte jusqu'a 100/120 pour le gigue et le wifi varie entre 30 et 180Mbps Même en branchant le PC par câble sur le m
Problème
•
Ma connexion Internet