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Votre tableau est incomplet , il me faut les fréquences DS en dessous aussi .... mais déjà là sur les fréquences US, je vois une grosse anomalie de signal sur votre ligne. Un delta de quasi 8 dB entre 2 fréqu
Upload Instable - Coupure
Bonjour, Je suis nouveau client, et ma connexion est instable durant l'utilisation de mon upload. Je subit des coupure très fréquente, j'ai réaliser quelque test hier et aujourd'hui voici les résultat : 4 coupure en 1 heure +/- 20h : 3 Coupure en 30 min
Problème
Ha OK ... oui mais là on est bien sur la sortie +4 dB donc ... merci pour vos tests !Hello, je me suis trompé en écrivant plus haut, ce serait bien d'essayer la prise salon sur une sortie DATA aussi et voir comment Evasion se comporte au niveau du si
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Il faut savoir que suivant la température extérieure, le signal peut varier de 2/3 dB voire plus et donc si le signal est déjà à 51 dB donc trop haut et qu’ on voit bien qu’il monte encore plus haut et qu’a 52,5 dB ça décroche.... Le TX devrait se
Modem Netgear qui décroche de temps en temps...
Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...
Question
Oui, bof ce n'est pas extra .. le Technicolor a besoin d'un bon signal sinon va déconner ... Quand même -10 dB /-12 dB pour certains canaux en négatif, c'est plus que limite et ce n'est pas normal... cela ne va pas forcément résoudre le problème lié
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
De toute façon un modem a des tolérances assez larges et on voit bien que ce câble pourri engendre une perte conséquente qui génère des soucis surtout sur les hautes fréquences. ce n’est pas deux
Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde
Problème
Normal si le TX dépasse 51/52 dB que les canaux UP décrochent un par un , il n'y a plus de zones à 1 ou 2 canaux depuis fort longtemps. Le modem doit envoyer plus de "puissance" en VR, il y a un souci au raccordement ou cablages. On est hors
Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)
Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'
Problème
40/ 45 étant normal pour TX vous êtes 15/20 dB trop haut et trop de signal tue le signal ... Le modem sature !
Ma vitesse d'upload a chutée, pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, (en espérant être dans le bon forum) Est ce normal qu'avant ma demande de passage de trio à la folie vers trio tatoo j'avais une vitesse d'un peu plus de 7mbps en UP et maintenant je suis entre 2 et 3 mbps (speedtest voo) ? Voici mes résultats speedtest : Et le diagnostique modem :
Question
Le TX étant toujours à 32 dB donc c’est assez mauvais... Aussi le test est fait avec le Mac sur une batterie à 18%
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Je ne vois pas le rapport avec le boost .., ce n'est pas ca qui a fait chuter mes niveaux de 20 dB !
Mes niveaux pour Roylion
Tout va très bien Madame la Marquise, Tout va très bienTout va très biennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Question
Hello vos niveaux sont tous pourris et hors tolérances donc la connexion le sera tout autant ... RX totalement faiblard et dans les choux et TX à 57 dB forcément n’accroche qu’une fréquence au lieu des 4 ..( la
Décrochages réguliers du modem et qualité de connexion
Bonjour, J'aimerais avoir votre avis sur ma connexion car j'ai régulièrement des décrochages du modem (Technicolor TC7210.V). J'ai l'abonnement SOLO RELAX Voici les niveaux obtenus juste après un redémarrage ainsi qu'un test de vitesse réalisé en fila
Question
Le C/N doit être au dessus de 35/36 dB ... En dessous c'est mauvais... Le BER doit rester à 0...
VooBox
Bonjour, N° Client 30852942 Je ne capte plus rien avec ma VooBox (N° de carte 13233091367392). J'ai d'abord eu le message E8 et maintenant j'ai le message E7. Pourriez-vous m'aider SVP Merci
Question
Super intervention, je vois, avec un SNR < 35 dB c’est vraiment génial 👎👎👎 c’est de pire en pire !
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour, Le câble coaxial reliant la prise murale à la tv est tout neuf et agréé par Voo mais pourriez-vous me recommander un autre câble encore de meilleure qualité et doté d'un solide blindage v
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
helloChanger le modem ok mais cela ne va pas résoudre le problème de signal...Le nouveau modem est pour moi bien plus tatillon sur le signal que l’ancien et il n’aimera pas vraiment recevoir du +15 dB , déjà +10 dB c trop haut ...A noter que le netge
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
En mode bridge vous avez bien accès à l'interface Web du modem via l'adresse 192.168.100.1 Pour les niveaux, ceci n'est pas à considérer comme strict mais souhaitable, cela peut varier en fonction des zones et d'autres facteurs …. RX entre -10 et +
Problème câblage intérieur
Bonjour, Je constate que ma connexion internet est particulièrement lente par rapport aux autres clients VOO. J’ai donc fais un peu de recherches et pense avoir trouvé de possibles problèmes de raccordement/câblage. Tout d’abord, voici ma configuration actuelle : NIU placé au point d’entrée du
Problème
Optimal, c'est 0 dB , sinon chez moi c'est légèrement en positif (+1 à +3 dB) quand il fait moins chaud.
Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours
Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.
Question
Bonjour jacophi, Je tiens à vous rassurer d’emblée : il n'y a pas photo sur l'avant / après remplacement du câble. Ce changement était bien nécessaire. Par souci de transparence, et si cela vous intéresse, avant le changement de votre câble, le sig
400 mbps vraiment?
Bonjour, Je m'adresse à la commuaité pour pour poser un petit coup de gueule... sur le 400 mbps soi-disant accessible pour tous... La semaine passée; j'ai fait venir un technicien car j'avais des pertes de signal au niveau de l'internet. J'avais du 130 mbps au lieu de 200 (je voulais dans le même t
Problème
@Justin un delta SNR de 5 dB ce n'est pas un signal excellent. Il perd trop sur les hautes fréquences.
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
j’ai dit « anomalies » ...mais un signal RX optimal est 0 dB ou légèrement positif, SNR proche ou légèrement supérieur à 40 dB , TX vers les 40-45 dB ... il y a bien sûr des tolérances que le modem peut accepter mais fonctionnera moins bien comme peu
Qualité de Ligne - 400mpbs
Bonjour, Je viens de demander le passage au 400mpbs et je suis relativement déçu des performances de ma ligne. https://voo.speedtestcustom.com/result/c1aa1f80-c867-11ea-8e20-a5e1c1bce57e Voici les valeurs des canaux "Descendant" et "Montant" que j'ai pu récupérer ce soir
Question
Solution acceptée
C'est reviendu. Juste qu'au passage, -3 db sur le signal. On a changé qqch ? un ampli ? ... ? Boai.
Boai
commenté
il y a 7 ans
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Internet / TV coupé sur 5032 MAZY !
Hello, depuis 10h52, plus rien sur Mazy-5032 ! Help ! J'essaye de bosser là... téléworking !!! Plus de Télé, plus d'internet. Led du modem DS qui clignote. .evasion -> erreur 2020 Des info ? KESKISPASSE ?
Problème