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Solution acceptée
donner sa resiliation d abonnement trio
Bonjour ça fait un peu moin de un an que je suis abonner mais après beaucoup de problème d internet je souhaite résilier mon contract comment je doit m y prendre?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus d image suite changement tv
Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus d internet a 5640 saint gerard
Bonjour, rencontrez vous des problemes reseaux dans ma region? Car ce matin internet ok et a mon retour vers 16h plus de synchronisation du modem. Merci d avance
Question
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Ma connexion Internet
Pas d image
Bonjour, Depuis jeudi, nous n avons plus d images sur la télévision. N arrivant pas à joindre le service technique après 1h d'attente, je passe par ici pour espérer trouver une solution. Les voyants sont verts sur le modem et jvai déjà essayé d'éteindre et relancer..que puis je faire ? Stef
Question
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Ma box .évasion
Annulation configuration d offre par m'y voo
Une configuration d offre est.elle une acceptation de l offre ?si oui comment l annuler merci
Question
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Mon abonnement VOO
Panne internet bois d haine 15 mai
Bonjour, avez vous eu vous aussi une panne d internet ce vendredi 15 mai 2020 en après-midi à bois d haine. Il y avait un camion près de nouvelles maisons pour un branchement probablement. Serait ce la cause ? En attendant, en plein télétravail, c est très très ennuyeux.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d accès à Internet
Ddepuis 18h30 je n ai plus accès à Internet tout mes branchement fonctionnais je n ai pas accès à Internet J aimerais savoir pour quoi sur ma box il mis code 2020 .... impossible d avoir quelqu un au telephone pour plus de renseignement si Ses un soucis j aimerais savoir quand il seras rétabli
Problème
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Ma connexion Internet
Panne d internet sur 6040 jumet ?
plus de connection internet... ca viens de chez moi ou d autre personne dans le meme cas?
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d internet ni tv
Depuis environ 10h30, je n ai plus d internet. Et depuis 30 min, plus de tv non plus. L app myvoo semble en maintenance. Help ! J ai déjà débranché retranché 2 X.
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible d installer cyberghost dans routeur asus rt-ax88u pro
Bonjour à tous, j ai besoin d aide pour installer mon vpn cyberghost dans un routeur asus rt-ax88u pro j ai testé avec nordvpn j ai aucun problème. avec cyberghost impossible de me connecter. merci d avance
Problème
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Mes objets connectés
Plus d internet et voyant @ clignote rouge
Depuis plus de 3h je n ai plus d internet, le voyant @ Clignote rouge que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
duplicata de ma facture d achat smartphone
Bonjour, sauriez vous m envoyer un duplicata de la facture d'achat de mon Huawei mate 20 pro acheter Pars web shop.Merci d avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Changement d operateur
Bonjour, Je tente ma chance ici car pas moyen d avoir une réponse claire malgré les appels et contact messenger sans réponse Je suis passee en boutique afin de souscrire un abonnement chez voo tout en gardant mon numéro de chez orange. A ce jour je n'ai toujours aucun r&e
Problème
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Mon numéro mobile
Fermé
plus d ipv6 sur mon modem depuis se matin
bonjour voila depuis se matin mon modem ne donne plus d ipv6 resultat gsm en wifi super lent j ai deja sonner mais on me dit de laisser en ipv4 pars default je pense pas que ca soit la meilleur solution car d habitude ça fonctionne j ai rebooter plusieur fois le modem ainsi que reset et rien
Problème
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Ma connexion Internet
Changement d abonnement too doo
Bonjour, j ai actuellement un abonnement tv et net too doo mais vu l augmentation des services streaming j aimerais passer à duo relax net + tv afin d avoir un volume de téléchargement illimité. Est-ce possible qu un collaborateur voo le fasse en ligne ou dois je
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Comment effacer une série d enregistrements?
Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et
Question
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Ma box .évasion
Pas d internet sur 6220 Fleurus
Bonjour à tous. Je n ai plus d internet depuis hier 19h sur Fleurus. Y a t il une panne dans cette region? Mon modem clignote en cherchant le DS et le US. Reset effectué et cables vérifies. Photo en annexe. En vous remerciant.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
prix du dépassement des 200 Go d internet
bonjour , voila j ai le pack DUO ( toudoo ) ce qui veut dire 200 Go d internet mais j ai dépasser de 3,50 Go comment ça se passe dans ce cas la pour la facture ? quel sera le montant à payé et comment calcule t il la somme à payé sur ce surplus ? merci
Problème
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Ma facture
Mauvaise qualite d image depuis 4 jours
Depuis plusieurs jours nous avons des images quadrillée. Et sur certaines chaînes un code erreur 2020. Depuis ce matin plu d image sur les autres tv avec carte numérique. Nous avons essayé de tel au service clientèle Mais depuis ce matin 9h30 nous restons des 10 min
Problème
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Ma box .évasion
Pas d internet depuis ce matin 8h30 sur chaumont gistoux
Pas d internet et le voyant rouge clignote sur le modem. J'ai appelé voo 078 505050 mais après message automatique ça raccroche.
Problème
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Ma connexion Internet