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Tentative d'activation de l'Option Eleven Sports
Bonjour, J'ai essayé par deux fois d'activer l'option Eleven Sports via My Voo plus tôt dans la journée et rien ne s'est produit... Je n'ai reçu aucun email de confirmation et les chaines ne sont toujours pas disponibles alors qu'une "bulle-message" m'avait annoncé que cela prendrait quelques minut
Question
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Mon abonnement VOO
Merci pour votre retour. Je vois que le changement de contrat a eu lieu il y a peu, mais cela ne permettait pas d'accéder à la promotion avec la SWITCH et, de plus, vous êtes déjà lié à une autre promotion (Oppo Reno 6 + écouteurs bluetooth) et les o
cadeaux
Bonjour, j'était en pack quatro relax , je suis passé en quatro max lors de la promo avec la switch lors de ma demande , c'était ok pour la recevoir et je n'ai toujours rien reçu. Bien à vous.
Question
Et j'imagine que ce n'est pas cumulable, si ? j'entend par la qu'on pourrait (ou pas) prendre deux ou trois fois 1 Go plutôt que d'un coup en prendre 3 ?
Limite de consommation de Data atteinte : comment en obtenir plus ?
Bonjour, Ayant utilisé mes 10Go de data (datas + option data boost) , est ce possible d en recommander ? Ou à partir de quand pourrais je utiliser mes 10Go du mois prochain ? En vous remerciant d avance,
Question
Bonjour tahamata, Je remarque que vous avez déjà plusieurs réductions encodées, et les gestes commerciaux ne sont pas cumulables (un troisième n'est pas possible). De plus, je remarque que l'on vous a déjà fait une réduction courant de ce mois-ci li
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
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Bonjour,Attention, il ne faut pas confondre Option Data et l'option Databoost.L'option Databoost permet d'obtenir 8 Go supplémentaire pour 8€.L'option data permet d'avoir un smartphone à prix réduit et quelques Gigas supplémentaire. Par exemple 3 Go
Abonnement VOOmobile et DataBoost 8go
Bonjour, J'aurais une petite question. J'ai un abonnement voo mobile avec 2 go de data et le data boost 8go actuellement avec internet et TV chez voo. Je vois que l'on peut bénéficier d'un smartphone à prix réduit avec un abonnement et un data boost. Je me suis donc dit que vu que jai déjà un abonne
Question
Je pense faire la même chose , ce qui était intéressant chez voo , c'est le databoost mais tant pis je m'en passerai... C'est l'abonnement chez mobile viking ou une carte prépayée? carte prepayée car les bonus sont cumulables ;) ca veut dire que si
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour @benjamin2610, Normalement, l’information aurait dû vous être donnée soit via votre employeur, soit lors de la prise de votre abonnement. La promotion et l’offre « employées » sont bien cumulables, mais il est interdit de mett
Promotion annulée par la contribution employeur?
Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Sep
Problème
Je n'ai pas cherché sur la box evasion (mais je pense que non), par contre sur le voocorder il y a moyen de renommer les enregistrements, en appuyant sur le bouton bleu de la télécommande et en sélectionnant "renommer" (oui ça parait logique :)) Cet
Box Évasion - Possibilité d'édition des enregistrements ??
Bonjour, J'aimerais savoir si la "Box Évasion" permet d'éditer des enregistrements, c'est-à-dire essentiellement supprimer des passages ou joindre 2 enregistrements distincts. Merci déjà pour vos lumières !
Question
Bonjour à tous, Les Options Data (1 Go, 3 Go ou 10 Go) ne sont pas cumulables entre elles. On prend soit une Option soit l'autre. Par contre, elles peuvent être prises en plus de l'Option DataBoost. Dans le cas d'Audreyhab, elle a l'Option DataBoost.
Limite de consommation de Data atteinte : comment en obtenir plus ?
Bonjour, Ayant utilisé mes 10Go de data (datas + option data boost) , est ce possible d en recommander ? Ou à partir de quand pourrais je utiliser mes 10Go du mois prochain ? En vous remerciant d avance,
Question
Je suis d 'accord avec votre analyse, mais c 'est pas un petit pack que j 'ai commandé mais le maximum tatoo + foot a 4 € ça me fait pratiquement 90€ /mois et je leur propose juste un petit plus de 500mb en data sur mon éventuel passage chez voo aus
Négociation d'abonnement et demande de résiliation
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement
Question
Solution acceptée
Je suppose que la question vient du bouquet Panorama inclus au trio Tatoo qui regroupe une sélection de chaînes qui se trouvent éparpillées dans les différents bouquets de Betv. Les 2 offres sont 100% compatibles et cumulables mais indépendantes. Tu
Compatibilité entre l'abonnement trio Tatoo et celui de Be tv Bouquets
Quelle est la compatibilité entre l'abonnement trio Tatoo et celui de Be tv Bouquets ?
Question
Nous pouvons prendre comme exemple Mobile Vikings si vous le souhaitez mais je pense que chaque cas reste différent. Pour Mobile Vikigns : ils n'offrent pas 9GB pour 20€, ils n'ont pas d'offres illimités... sans compter des éléments qui leur sont pro
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
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Hello les caractéristiques techniques sont bien décrites sur le site voo donc oui c'est 256 GB : Spécificités techniques : Processeur MediaTek Dimensity 8200-Ultra et GPU Mali-G610 RAM et Stockage 8 Go + 256 Go Écran AMOLED FHD+ de 6,67″ 3 camé
Information sur le cadeau VOO de Novembre
Bonjour, Je souhaiterais commander le gsm Xiaomi 13T à 99€, mais je me pose plusieurs questions : - J'ai un pack trio (TV, internet et 2 abonnements GSM). Pour l'abonnement mobile, on a une réduction de 5€/mois pour "mobile groupé dans un pack". Vais-je perdre cette réduction si je prends le GSM?-
Question
Sans nouvelle depuis 3 semaines. Offre bon plan non reçue
Concerne: Offre Barre de son+casque Bluetooth non reçue Sans nouvelle depuis 3 semaines malgré vos promesses Mauvaise reception de réseau chez moi malgré encore vos promesses.Le 16 mars je reçois un mail spécifiant qu'en ajoutant le mobile à mon offre existante (Net+TV) je peux bénéficier d'une
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Bonjour, Non vous n'avez pas droit à la TV en promo même si vous avez un pack pro car vous n'ajoutez pas l'internet à votre pack. ( un upgrade d'internet n'est pas équivalent à un ajout ) Conditions de la promo : " Promo TV
cosmos1999
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il y a 1 an
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Tv Philips offerte en changeant d’abonnement
Bonjour, je suis déjà client chez voo (Trio tv tel internet) mais je me demandais, est ce que si je passe en Giga rapide j’avais le droit à la tv ? Car j’ai vu sur Facebook un commentaire de voo l’affirmant. Bien à vous
Question