Il semblerait que nous n'ayons pas de solution à vous proposer. Le dossier a été clôturé en indiquant qu'il s'agit d'un service de chez Apple et que vous devez prendre contact avec eux, car ce coût est mentionné dans leurs conditions d'utilisation. N

Bah ... dites vous que c'est malheureusement partout ainsi ...Et ceci, pour n'importe quoi ...Manque de personnel, surtout en période de vacance, faillite pour certain affilié, personnel incompétent suite justement à une recherche de personnel à bas

Oui mais, tu es en train de dire que cet organisme freine l'évolution de la vitesse de l'Internet seul de chez voo.... Si elle est là pour le consommateur, elle a tout intérêt à être derrière lui. Je vois mal un fai insister au près de l'IBPT afin de

Bonjour,Avant tout modifiez votre commentaire pour en retirer votre n° client, c'est une donnée personnelle qui ne doit être inscrite que dans votre profil uniquement.Pour votre question, oui c'est normal.Comme le télétravail peut être plus

Bonjour @lemal, La RTBF exige désormais une rémunération spécifique des opérateurs pour leur accorder le droit de proposer, à leurs clients, la fonctionnalité « Redémarrer /Recommencer » sur ses chaînes. Outre le fait que cette demande va à l'enc

Bonjour ! Renseignements pris auprès de VOO, ma TV à écran plat de 6 ans ( ! ) n'est pas compatible ... On me donner 2 solutions : 1) prendre un second décodeur pour cette TV 2) acheter une nouvelle TV. Radical comme possibilités ! Possédant déjà un

Bonjour, Merci à vous pour vos réponses, j'ai vérifié ma conso chez Proximus, je suis loin d'être une "geek" lol, je paie un abonnement pour 750 gigas, impossible de diminuer le coût du contrat car ils ont fait plein d'autres packs mais encore plus

Bonjour et merci pour votre intervention, Effectivement, c'est 76€ + 5€ pour internet sécurity, soit: 81€, plus 19€ pour la télédistribution, voici ce qui confirme mes dires: Voici un copié-collé du contrat; "MONTANT TOTAL DE L'ABONNEMENT (hors prom

Bonsoir, Avec les packs quels qu'ils soient, il n'est pas possible d'enlever l'un des services de base constitutif du pack ( autrement par définition ce n'est plus un pack ) Vous pouvez très bien prendre l'internet Wahoo seul hors pack + la TV anal

Je sais que le duo Tatoo TV+NET est annoncé avec box Evasion (sans coût supplémentaire pour la location de la box par rapport au Voocorder, on va dire que c'est un bonus), toutefois il n'est pas certain que la box Evasion soit obligatoire. Un Expert

Bonjour, Si vous appelez d'une ligne mobile, cela vous coûtera 1 € par minute, si vous appelez d'une ligne fixe VOO, cela dépend du type de ligne associée à ce numéro au Canada : 0,25 €/min (ligne fixe) et 0,60 €/min (ligne mobile) + 0,10 € de frais

@ Roylion"... on aurait du laisser le choix au client comme d'autres opérateurs le font..." Ou plus exactement le faisaient. Proxitruc à supprimé cette possibilité et l'installation par un technicien est maintenant obligatoire, coût : 59 euros.Tous l

Bonjour "Simon B", En effet, je n'avais pas prévu de remplacer l'ancien Voocorder par un nouveau AVANT de vérifier le coût de la migration.Pour l'instant, il n'y a pas d'urgence car on n'effectue pas d'enregistrement.Avec mon épouse, on doit encore

Bonjour Valery, Non, il n'est malheureusement pas possible de bénéficier de deux connexions pour un seul client à une même adresse. Par contre, la Communauté vous a proposé différentes alternatives, notamment avec la 4G (qui peut être intéressante