Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (707)
En câblé, vous aurez toujours une connexion qui sera plus stable qu'en Wifi. Nous pouvons voir ensemble s'il serait possible d'améliorer la couverture Wifi de vos CPL ou de trouver une position plus optimale à celui que vous possédez déjà. Mais si
CPL supplémentaire
Bonjour j'ai deux CPL installé pour évasion , concernant mon PC je suis connecté en WI-FI ma vitesse de connexion est lente puis je ajouter un troisième CPL dans mon living afin de raccorder mon PC via un câble ce qui me donnerait une connexion plus rapide ? merci
Problème
Bonjour @emp, Je suis sincèrement désolé des problèmes que vous rencontrez. Après avoir analysé la couverture réseau à votre domicile depuis notre rachat par Orange, je vous confirme que celle-ci n'est pas optimale. L'opérateur Orange e
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
Solution acceptée
Bonjour @Gabnot, La couverture Orange étant, plus faible au niveau de l’aéroport selon votre ressenti, nous n’avons pas de solution à vous proposer actuellement et il n’est pas non plus possible de vous connecter aux précédentes antennes.
Réseau VOO HS sur Bierset
Bonjour Voo, depuis peu, le réseau Voo est quasi indisponible sur la zone de Bierset et les alentours (Flémalle haut). J'ai contacté un de vos techniciens qui me dit que c'est lié au rachat par la société Orange. Il m'a mis en contact avec une de vos collaboratrices qui me dit la même chose et to
Problème
Bonjour Pjo55, J'ai déplacé votre dernier sujet ici pour une meilleure visibilité. Je n'ai pas de nouvelle à vous donner suite à la remontée qui a été faite, mais la couverture réseau qui était régulièrement faible semble être meilleure suite aux vé
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonjour et meilleurs voeux, Mon rêve pour 2018 serait d'abord d'avoir un réseau mobile correct quand je vais régulièrement chez un couple d'amis à Zetrud-Lumay (entité de Jodoigne). Il serait vraiment dommage qu'avec mon abonnement One chez Voo, je me vois obligé d'aller chez Base pour mon gsm... B
Question
Bonjour, La couverture n'est pas optimale pour l'Avenue Calypso. Après analyse, Orange précise que la réception y est faible 😕 Comme précisé précédemment, si vous préférez directement passer votre abonnement chez Orange, vous aurez accès au
Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...
Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ?
Question
Bonjour Pjo55, Pourriez-vous, dans un premier temps, vérifier grâce à cet outil l’état de la couverture réseau à son adresse ? Si elle est normalement très bonne, nous vérifierons si un incident n’est pas en cours chez Orange. Par contre, si le ré
Mauvaise qualité de réseau mobile dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am
Problème
vaporx : je viens de vérifier la couverture réseau à votre domicile et, en effet, ce n'est pas optimal. Je reviens vers vous par message privé avec plus de détails. :) M_SAR : des améliorations sont prévues mais je n'ai pas de vue sur les travaux, j
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Solution acceptée
Nouvelles formules Internet
Est-ce vrai que vous allez lancer des nouvelles solutions internet? BeMobile mentionne cela dans un article: VOO préparerait, selon nos informations, de nouvelles offres fixes plus rapides pour se mesurer à la fibre de Proximus grâce à la nouvelle norme DOCSIS (débit annoncé : 1 Gbps). L’opérateur d
Question
•
La communauté
@Antoine L Vous pouvez passer le numéro terminant par *31 à 15Go s.v.p. La data du *31 était souvent "coupée" le reste de l'année pour ne pas trop utiliser les données en arrière plan hors couverture wifi. Au pire nous basculerons ce numér
SOS Data 2 Go
Bonjour, J'ai activé le SOS data pour un des numéros de mon abonnement. Cela a bien fonctionné. J'aurais cependant souhaité activer une deuxième fois ce forfait mais il est marqué comme "Activation en cours" dans notre application. Je ne vois donc pas comment l'activer une seconde fois pour bénéf
Question
Bonjour à tous, Stevecaddy : je confirme les dires ci-dessus. On utilise le réseau Base. A votre domicile, la couverture réseau devrait être bonne en 2G et en 4G. Pour la 3G, je ne peux pas vous le certifier par contre. Le mieux, comme Gerinald l'ind
Quel est le réseau utilisé par VOOmobile ?
Bonjour,Je souhaiterais connaître le réseau qu'utilise voo pour le mobile ? Quelle est la qualité du réseau sur le code postale 5310.Merci
Question
Bonjour @Jcarl, Même si je comprends que la situation n'est pas facile, merci de modérer vos propos. J'ai mis à jour le titre de votre sujet. Je viens de vérifier la couverture réseau Telenet à votre domicile. Je n'y vois pas de souci pa
Souci de réseau mobile
Bonjour, J’ai un problème d’accès à mon réseau mobile REPONSE DE VOO Ne vous inquiétez pas, VOO est là pour vous aider 078 50 50 50 Une question sur vos services ? Contactez un conseiller VOO par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 21h30 et le week-end et jours fériés de 09h00 à 21h30
Problème
Merci pour vos avis et en effet c'est du surréalisme à la belge. Voo ne peut me solutionner le problème et il s'agit ici d'améliorer la couverture en interne, c-à-d un usage strictement domestique et de remédier ainsi à la déficience d'un opérateur
Très faible couverture gsm
Bonjour à tous, j'habite dans une zone à très faible couverture, je n'ai qu'une barrette et le plus souvent aucune. J'ai contacté le helpdesk Voo qui n'a pas de solution. Il existe des booster, quelqu'un en a-t-il fait l'expérience ? Merci d'avance pour votre retour Serge
Question
Bonjour @andenne21, Aux adresses que vous nous avez communiquées, je n'ai pas détecté de souci de couverture réseau. Avez-vous déjà configuré le SIM TOOLKIT ? C'est une application préinstallée. Il faut que le réseau soit en mode régiona
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Superlukk : la couverture réseau à cet endroit est optimale pour la 2G mais en 3G et en 4G vous risquez d'avoir des perturbations. Il est possible que le téléphone utilise la 3G pour appeler. Et donc cela fonctionnerait des fois et pas d'autres. Pour
Transfert d'appel conditionnel activé et impossible de passer des appels sur certains numéros
Hello, J'ai de temps à autre le message "Transfert d'appel conditionnel activé" qui apparait et puis la tentative d'appel s'interrompt. Plusieurs tentative n'y change rien. A d'autre moment, avec le même numéro appelé je n'ai pas de problème. J'ai essayé de redémarrer mon tel mais ça ne change rie
Problème
C'est bien de parler de travail acharné et de vitesse a 400M, mais avant faut pouvoir offrir rien que le net ! Bcp de villages n'ont pas d’accès à votre internet tout court! Alors pour le travail acharné , sortez les grues et les rouleaux de fibres o
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour @PIGEON, A titre informatif, voici les informations que nous avons sur le réseau de votre adresse : Et, concernant le site de l'IBPT, la couverture ne semble pas mauvaise à votre adresse non plus. Par hasard, a
4G super lent depuis ce jour
Bonjour, J'ai ma 4G qui est super lente depuis ce jour.... J'ai l'impression que j'ai été migré sur le réseau Orange alors que j'étais sur le réseau Proximus. Pouvez-vous faire quelque chose ? Est-ce que ce switch apportera une amélioration (VOLTE et VoWIFI) ? Car pour l'instant c'est pas a
Problème
Solution acceptée
Problème de réseau mobile
Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc
Problème
•
Mon abonnement VOOmobile
@procter Voici la carte de la couverture mobile extérieure du réseau TELENET/BASE sur Fléron. source IBPT. Tout peut donc dépendre de l'endroit exact ou vous vous situez .. En intérieur, évidemment d'autres facteurs peuvent entrer en ligne
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonjour Chriscool, En attendant les réactions de nos abonnés, voici quelques articles VOOassistance qui pourraient vous intéresser : Comment et où puis-je visualiser l’état actuel de mes consommations ? Comment limiter le montant de mes factures
De Proxim... à VOOmobile ?
Bonjour, Pour X raisons, je me "tâte" pour changer d'opérateur : passer de Proximousse à VOOmobile. J'aimerais avoir l'avis d'abonnés VOO et, euh, d'avis sincères !! ;) Qualité du réseau 4G ? (réellement) Possible de surfer sur des réseaux Wifi gratuitement ( à l'instar du concurrent) en Belgique ET
Problème
Bonjour @BMINNE Si je comprends bien, la couverture est mauvaise dans la foret. Habitant dans les Ardennes, je peux vous assurer que c'est assez habituel dans les bois. La raison en est simple : les bois sont moins habités et donc moins couverts
Cedric
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Perte de communiquation tèlèphonique entre Boncelles et Seraing dans le bois
Bonjour, je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique. Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection
Problème