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Solution acceptée
tous les téléphones perdent régulièrement le réseau
Ma famille a 4 GSM avec Voo. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai changé les 4 cartes SIM. Ce sont tous des téléphones Motorola (G7 Play, G7 Power) Depuis lors, tous les téléphones perdent régulièrement le réseau. Parfois, ils ne le perdent que quelques minutes. D'autres fois, ils peuvent le pe
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
(Re) bonjour @TIteliline1972, On a discuté ensemble ici donc je connais déjà votre dossier et la situation 😊 Encore navré de ne pas pouvoir vous apporter de solution concernant la couverture mobile. Actuellement, vous avez le PACK "TRI
Problème téléphonique depuis passage Orange
Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone, quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas et au nivea
Question
Bonjour, Je viens de sonner au HD pour planifier un dépannage. La personne au téléphone m'a dit qu'il y avait une maintenance sur le réseau de ma commune. Il m'a dit de contrôler fin de journée si le débit semble meilleur et je regarderai les niveau
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Pareil depuis ce jour, impossible de recevoir ou de passer des appels correctement que ce soit de la maison ou en voiture ! Appels coupés, ceux qui m’appellent ont directement ma messagerie alors que je ne suis pas en ligne… J’ai même de la 3G voire
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
dis donc tu me prends pour un menteur?si j'ai écrit cela c'est que je l'ai CONSTATEDonc tu veux dire que celui que je cite est un menteur?Xena dit aussi "ils ne sont en AUCUN cas plus crédibles que moi! (ni moins crédibles d'ailleurs)il faut garder à
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
L’installation est mal pensée au départ , manque de câblages etc...mettre un modem wifi au garage déjà ...@carolooooo oui effectivement en mode AP c’est possible aussi ...Mais acheter un routeur pour en faire un simple AP c’est bête ...Et vous restez
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
surtout si on ajoute une petite faiblesse de la couverture Base par rapport aux 2 autres. La petite faiblesse, ça dépend des endroits, certainement que des améliorations du réseau sont perceptibles en Flandres, par contre en Wallonie c’est moins fla
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Bonjour Mathieu, Le routeur est placé après le modem(/routeur) voo (qui dans ce cas doit être configuré en simple modem donc en mode bridge), il ne pourra donc pas être mis au garage sauf si le modem voo y était lui-même placé. Lorsque le modem est
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Bonjour à tous,Merci d’avoir attiré mon attention @mikL. @sokax Les journées sont longues pour nous pour l’instant, désolé. J’aimerais avoir le don d’ubiquité pour pouvoir répondre à tout le monde, mais malheureusement ce n’est pas possible. Votre li
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
4G VOO/ Base Hopital Delta BXL
Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler pro
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour,Vis à vis des iPhones, je vous invite à regarder leur numéro de modèle, certains iPhones, notamment de tête le A1660, qui possède plusieurs problèmes de réseau suite à un soucis sur le carte mère.Pour vos ordinateurs, vous parlez du fait que
Perte de connexion WIFI
Bonjour, Depuis deux semaines nous avons des problèmes de WIFI, que ce soit avec le 2,4 ou le 5GHz. Le premier cas : Mes enfants ont un iPhone chacun et contrairement à moi, qui ait un Samsung, ils n’ont presque plus accès au WIFI malgré le fait qu’ils soient connectés sur leur gsm. Ils ont des ch
Problème
Depuis hier, je suis passé d'un Trio RELAX à Trio MAX, donc théoriquement de 125 Mbps à 400 Mbps. Et bien ce n'est pas de la théorie ... J'ai pris des mesures de performance avant et après avec mon iP
Performances VOO : 125 Mbps ? Possible oui mais à condition de ...
Bonjour,Envie de partager ici mon expérience sur l'utilisation du matériel VOO et des limites de celui-ci en terme de performance.Avec l'espoir de recevoir en retour un ou partage(s) similaire(s) pour confirmer ou infirmer mon constat.Suite à de nombreux problèmes de coupures, tout a été r
Problème
Bonjour, Nouvelle tentative pour passer la box en bridge, la première n'a pas marché, mais petite astuce, en supprimant ce qui est pré-rempli dans l'adresse DNS de l'AirportExtreme cela a enfin fonctionné. Donc internet est bien disponible sur tout
Modem ne répond plus et perte de connexion
Bonjour, Je fais appel à la communauté suite a un récurrent problème que les techniciens ne parviennent pas a résoudre. Systématiquement, au moins une fois par jour, le modem Voo perd la connexion internet et se bloque complètement. Les LED habituels restent allumés et clignottent comme s'il n'y a
Problème
Hello oubliez l’idée d’utiliser ce matériel de Proximus sur le modem voo … 🙄 ce n’est pas prévu pour fonctionner ensemble … je vais dire que la solution des CPL voo est une possibilité mais il faudrait probablement en mettre plusieurs pour faire du
Utiliser Booster WiFi Proximus
Bonsoir, Étant un ancien client Proximus, nous avions acheté un booster Proximus (v1) puisque nous n'avions pas de connexion dans toute la maison. Aujourd'hui nous sommes passé chez Voo pour la Giga et nous avons le même problème, pas assez de connexion dans la maison.. J'ai e du link Qussayé plusie
Question
Bonjour, Mon beau-fils est également équipé de détecteurs Nest, c'est vrai que c'est assez bluffant. Chez lui il y en a au moins 5 si je n'en ai pas raté, la fonction veilleuse est certainement un plus (l'éclairage est graduel et fonctionne par déte
Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?
La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor
Problème
L'idée parait bonne mais je ne suis pas en mesure de vous dire si c'est réalisable ou non. Nous avons actuellement un contrat avec Telenet, nous continuerons alors à utiliser le réseau Base (qui lui-même est en expansion). Mais votre suggestion mérit
idée pour le service mobile
je ne suis pas ingénieur mais je me demandais avec tout les câbles de chez vous (VOO) et les connexion wifi qu'il y dans le coin pour quoi ne pas branché votre réseaux GSM a partir de votre réseaux câblé. des antenne GSM de plus faible intensité par le bié de modem par exemple je pense que vou
Question
Peut-être un début de solution à 0 frais ! :-)En parcourant les forums, lisant des notices d'installation en tous genres, etc (je ne fais quasiment plus que ça de mes journées ! ;-) ), j'ai vu qu'une boite de dérivation pouvait faire p
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
Solution acceptée
Bonjour joey3d, Tout d’abord, nous vous remercions pour l’intérêt que vous manifestez pour l’évolution constante de nos services. Y a-t-il une raison particulière pour laquelle vous souhaiteriez bénéficier de la VoLTE ? Pourriez-vous me donner pl
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
Question
Marcs hummmmmm, je ne l'avais pas compris comme cela :kissing_closed_eyes: Je dois avouer que si VOO serait encore chez Orange, cette formule est idéale pour moi qui fait peu d'SMS et ne surfe que très rarement ... bref ce sont les appels qui primes
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Le réseau n’est pas terrible que dans votre région, mais dans toutes PXS et Orange sont loin devant Base, et ils le seront tjrs je pense comment écrire de telles affirmations….FAUSSES? viens voir chez moi avec une carte Proximus ou Orange….. et par
MaXiMiLiEn47201
commenté
il y a 4 ans
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Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine
Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet: Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c
Question