Suite à une coupure de courant hier, ma box évasion ne fonctionne plus. De temps en temps, j'ai une chaîne qui s'affiche mais qui s'éteint aussi vite. Problème de connexion. J'ai relancé la box mais pas d'amélioration. Que faire svp? Merci.

Bonjour, suite à une coupure de courant mardi soir j'ai rallumer mon modem pour rétablir la connexion, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai tenté de redémarrer et reset le modem au moins 15 fois, sans succès. J'avais déjà eu plusieurs coupure auparavant et généralement après un ou deux redémarrage la

Suite à une coupure de courant dans notre quartier ma box évasion et mon modem ne fonctionnent plus!!!

Bonjour, suite à une coupure de courant j'ai rallumer mon modem pour rétablir la connexion, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai tenté de redémarrer et reset le modem au moins 15 fois, sans succès. J'avais déjà eu plusieurs coupure auparavant et généralement après un ou deux redémarrage la connexion s

Bonjour Rixensart a vécu une coupure de courant ce jeudi de 15 à 17h. Depuis, malgré plusieurs "reboot" (on/off) du modem-routeur, plus de connexion Internet possible et ceci rapporté par plusieurs clients dans différents quartiers ... encore ce vendredi matin 8h45 ... aucune possibilité de connexio

Bonjour, Suite à une coupure de courant dans mon quartier, mes voisins et moi-même avons maintenant un wifi extrêmement instable (coupure régulière ou très lent) ainsi que des coupures au niveau du téléphone. Est-ce que la coupure aurait provoquée un dysfonctionnement du modem? Que puis-je faire pou

Bonsoir, suite à une panne de courant à Ixelles (flagey), je n'ai plus accès à internet, ni en cablé ni en wifi. Dans les paramètres de configuration du modem on me dit que l'accès réseau m'est refusé. Il y a t-il une panne chez Voo?

Bonjour, Ce matin vers 7h plus de connexion, accès au réseau refusé même après redémarrage de la box. Nous avons eu une panne de courant à la maison durant la nuit et j'aimerais savoir si le problème pourrait être lié (et s'il nécessite un remplacement de la box) ou s'il est lié à des travaux ou des

Bonjour, Cette nuit, il y a eu plusieurs coupures de courant dans mon quartier à Nivelles... Depuis je n'ai plus de connexion internet. J'ai redémarré mon router Voo à plusieurs reprises sans succès. Je me suis connecté directement dessus avec un câble réseau mais sans succès également. Evidemment,

Bonjour, Hier nous avons subit une panne de courant de plus d'une heure... Lorsque j'ai voulu regarder un des mes enregistrements, la box .évasion me dit que je n'ai pas d'enregistrements sauvegardés :-(. Quand je vais voir la place occupée du disque dur, il me renseigne 0%... Serait-il possible que

Bonjour, Suite à une coupure de courant, le modem Voo rétablit les paramètres WIFI d'origine. Le nom personnel de réseau que j'avais enregistré est effacé. C'est la 2ème fois que cela arrive. Est-ce un rpblème du modem qui n'enregistre pas/plus les personnalisations ? Merci pour votre aide.

j'ai fait deux enregistrement simultanés sur ma box évasion. Lorsque j'ai voulu les lires, ils présentaient tous les deux une erreur 4010. s'il y a eu une coupure de courant, elle ne s'est pas présenté chez moi car je regardais justement un ancien enregistrement et il n'y a eu aucun problème excepté

Bonjour a tous, Suite à une coupure de courant, ma télécommande ne répond plus. Piles vérifiés et ok. J'ai donc fouillé un peu et ai suivi la procédure suivante : https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/utiliser-mon-decodeur/telecommande/reinitialiser-la-telecommande-de-ma-box--

Bonjour, Je m'abonne en janvier. Après l'installation, un commercial me contacte pour un 2e rendez-vous un samedi pour tester et/ou améliorer le réseau alors que tout semble bien fonctionner à priori. C'est une demande assez inhabituelle, mais j'accepte. Le technicien ne passe pas et sans prévenir.

Bonjour, Avec le netgear, si le WIFI est désactivé et que l'alimentation électrique est coupée puis rétablie, le modem réactive le WIFI par défaut. Comment faire pour que le WIFI soit désactivé par défaut, même après une relance du modem ? Merci!

Quand cela va t il etre rétablit ???