Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution officielle

Cable endommagé depuis 3 mois et générant des coupures toutes les 6 minutes.

Bonjour , Cela fait bientot 3mois maintenant que le vent à soufflé sur les plaines d'Aische en Refail et qu'une branche a emporté dans sa chute le précieux cable Coaxiale de VOO qui jonche aujourd'hui le sol et l'eau . Précieux , il n'a l'air de l'être que pour nous car depuis 3mois, nous contacton

Problème

24

1

0

Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS

Problème

86

6

0

Lenteurs et coupures de connexion sur Bierges (en Wi-Fi et en filaire)

Bonjour,Je rencontre des problèmes de connexion sur Bierges depuis quelques semaines.Connection via Wifi sur le modem.En filaire, même problème...J'ai pris une copie des infos via le GUI du modem et mis cela en annexe avec un speedtest.Il y eu des travaux de VOO en décembre dans le coin.Merci d'avan

Problème

27

1

0

Coupures lors de l'utilisation des services de Vidéos à la Demande

Les changements c'est bien mais actuellement plus moyen de voir une video à la demande en entier :coupures , server indisponible et et cela pendant des heures depuis plusieurs jours ...vous comptez y trouver une solution ?? ou faudra-t-il ABSOLUMENT payer plus pour ne plus avoir de souci ...De pllus

Problème

12

3

0

Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon

Problème

59

1

0

Coupures intempestives & vitesse de transfert de données à Amay - 4540

Bonjour a tous,:wave:, J'habite Je centre de Amay et depuis des semaines je rencontre et certain de mes amis abonné chez VOO de gros problèmes de COUPURE, INSTABILITÉ ET VITESSE DE CONNEXION TANT AVEC MON PC QU4AVEC MA BOX EVASION . J'ai la désagréable impression que VOO nous enfarine. Ils vous ann

Problème

45

6

0

boitier dans la rue complètement surchargé et coupures quasi tous les jours !

Bonjour, autant vous dire que je suis très fâché ! j'habite Walcourt et juste à côté de chez moi il y a un boitier VOO sur un poteau à l'angle de la maison. Depuis deux semaines, j'ai coupure sur coupure et intervention de vos dépanneurs. Le dernier technicien qui est passé c'est rendu au niveau de

Problème

40

2

0

Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!

Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,

Problème

59

5

0

Rumillies - Tournai et très très nombreuses coupures d'internet depuis 2 mois.. toujours pas résolu

Bonjour,PROBLEME 1Depuis 2 mois, j'ai des coupures incessantes; 4 techniciens sont venus : le 8 mai, le 24 mai, le 3 juin et le 2 juillet. Le problème est un problème réseau qui n'est toujours pas résolu......... Je suis une entreprise et j'ai besoin de ma connexion internet pour travailler. A l'heu

Problème

19

1

0

Bonsoir , après le passage de votre technicien , encore des coupures ce soir , pas des coupures complètes pour le moment mais des micro coupures de 5-15 secondes.Pourriez vous vérifier si vous voyez toujours des soucis au niveau de la ligne ? Voir si

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexions intempestives

Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com

Problème

5 coupures en moins d'1h... ca commence à agacer. Les coupures dure plus d'1 minute.

 vers la conversation : 

0

0

Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce

Problème

Y a t'il des coupures de Wifi depuis hier ( 13 mai 2022 sur Seraing )

Bonjour , la connexion wifi de mon ordinateur lâche depuis hier , je dois chaque fois reconnecter et des fois il faut le refaire plusieurs fois . En ce qui concerne téléphone et tablette , il ne veut même pas connecter . Merci Bien à vous . Rouer S.

Question

53

4

0

Plusieurs coupures internet à 1350 Orp-Le-Grand aujourd'hui 28/04/2021 depuis le matin. Que se passe-t-il?

l'internet n'est pas stable depuis ce matin. Dois-je faire quelque chose de mon côté?Merci

Question

21

2

0

Solution acceptée

Coupure aléatoire sur les chaînes analogiques

Bonjour, ma voisine a des problèmes de coupures aléatoires du signal analogique depuis un peu plus d'une semaine. Ces coupures sont brèves (1 seconde) mais gênantes. Le câble est en bon état. C'est apparu soudainement. Que peut-elle faire? Merci d'avance.

Question

38

2

0

Bonjour Marie et merci pour ton aide, Il s'agit principalement de coupures sur tous les appareils branchés par wifi. Des coupures très régulières . Le technicien qui est venu à remplacé une prise et cela a augmenté la vitesse mais les coupures rest

 vers la conversation : 

0

0

Echange modem pour le Technicolor

Bonjour, Il me semble avoir vu que le modem voo à changé et que le nouveau modem "technicolor' (?) permet d'avoir un réseau invité; Ma question est de savoir si on peut échanger son modem actuel pour ce modem qui est annoncé plus "puissant" et permettant la gestion d'un réseau indépendant pour les e

Problème

Coupures de la connexion internet et de la ligne fixe suite aux travaux de maintenance, que faire ?

Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que ma connexion Internet/TV/Téléphone se coupe pendant de (trop) longues périodes. En téléphonant au service technique, j'ai à chaque fois un message me disant qu'il y a des travaux de maintenance sur ma ligne... Très bien, mais ça fait un mois que vous

Problème

25

2

0

Solution officielle

Pertes de connexion internet

De plus en plus déçue coupures de plus en plus

Question

82

6

0

L'idéal pour analyser la cause de ces coupures serait d'essayer la carte SIM dans un autre téléphone.Si le problème est le même dans un autre appareil, il faudrait prendre note des dates et heures de ces coupures ainsi que le lieu où vous vous trouve

 vers la conversation : 

0

0

Aucun réseau gsm

Bonjour habitante de Jumet Gohissart, je n'ai plus accès au réseau sur mon mobile (impossible d'émettre ou recevoir sms et appel). Cela se produit depuis plus de 24h dans et à l'extérieur de mon domicile. Pour les autres services c'est OK. J'ai une 2e carte sim prépayée orange, là aucuns problèmes,

Problème

Bonjour,Meme situation de mon coté, depuis lundi coupures aléatoires et intempestives.Je réside a Uccle, ma question est donc la meme, y-a-t-il une raison pour ces coupures ?Merci.

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupures intempestives depuis lundi

Bonjour,Depuis lundi nous subissons tous les jours des coupures de signal (niveaux à 0) et ce de manière tout à fait aléatoire. En ce moment tout est de nouveau coupé. Y a t’il des travaux ou un problème sur les câbles dans notre quartier ?Cela devient vraiment difficile de travailler !!

Problème