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Trio Tatoo (descendant 400 mbps)
Bonjour,très souvent connexion lente et coupure fréquente ou nul pour netflix et prime vidéo (descendant 15,3 (ascendant 20,9) A warchin
Problème
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Ma connexion Internet
Coupures constantes
Bonjour, Cela fait maintenant 1 an et 2 mois que nous avons des coupures constantes (au moins 5 fois par jour) d’internet. Les coupures se font aussi bien par wifi que par câble. Je suis souvent sur mon ordinateur fixe qui est câblé directement au modem et les coupures se font constamment pendant u
Problème
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Ma connexion Internet
Je comprends pas non plus comment cela est possible. Soit malchance en cascade soit attaque ciblée ou alors, économie sur les moyens de secours. J'opte pour des malchances en cascade ... l'économie des moyens dans ce domaine est très peu probable car
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
Bonsoir oui effectivement coupure soudaine d internet! Sans avoir été prévenu peut être une maintenance aucune certitude .je suis de la région braine l'alleud .
Coupures soudaines avec internet (région de Sambreville)
Bonsoir, depuis minuit pile je n'ai plus internet. Je n'ai fais aucune manipulation, rien. Les voyants du modem clignotes. J'ai essayé de tout débrancher et rebrancher mais rien n'y fait. C'est normal? Je suis dans la région de sambreville. Je n'ai pas les infos client donc je ne saurai pas les don
Problème
Solution acceptée
coupures internet et wifi super lent,
Bonjour, j'ai essayé à maintes reprises d'avoir votre service au téléphone mais impossible... j'ai internet chez vous depuis 3 semaines et quel désastre,jamais je n'avais eu autant de soucis. je m'explique vitesse annoncée par câble 100mbs en wifi évidemment qu on utilise le plus souvent je suis à
Problème
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Ma connexion Internet
Coupures intempestives
Bonjour, J'ai depuis quelques jours des coupures d'internet mais également la connexion qui se coupe quand je décroche le téléphone lorsqu'on m'appelle. Ces coupures m'obligent à relancer le modem à chaque fois. Il n'y a pas d'heure précise pour les coupures, elles peuvent aussi bien arrive
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupures et freeze sur France 2 VOObox & box .évasion
Pleins de micro coupures et de freeze sur France2 en ce moment dans Stade 2 ! PÉNIBLE ! Région d'Arlon.
Problème
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Mes chaînes TV
J'ai le nouveau technicolor , mais si je demande un changement sa se fera directement ou il y aura une coupure durant un certain temps ?
Changement de pack internet
Bonjour,J'ai envie d avoir des informations au sujet du pack internet a 400 mbps , je voudrais savoir quelle sont les changements a effectué pour que je puisse passer de mon pack Internet de 125 mbps vers celui de 400 mbps a part de payer 8 euro en plus (installation ?)?Merci
Problème
Petit feed-back : on a eu une coupure hier mais ça a l’air de tenir le coup… bav
Pas dinternet ni tv depuis ce matin sur juprelle
Bonjour depuis ce matin… plus d’internet ni tv. Quelqu’un a des nouvelles ? J’essaye désespérément d’avoir un « conseiller Voo » et j’en ai un peu marre d’entendre en boucle « profitez de vos cadeaux vod » et autres messages …
Problème
@Cedric @Lionel S je viens d'avoir de nouveau une coupure à 9:02 (modem configuré en time GMT) Voyez-vous quelque chose ? (ce fut bref, coupure d'une durée de 1 à 2min max).
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
@Elnovich : je traite votre message privé dans les plus brefs délais. @walloonvoo : je viens aux nouvelles, qu'en est-il de la coupure ? :)
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
Hello Rien à signaler lors de ce relevé le signal est tres bon... il faudrait le reprendre lors d'une coupure ce qui est sûrement plus difficile...
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Solution officielle
Ping elevé (2000ms+!) et coupures constants
Bonjour, Suite à des coupures constantes, et une première tentative de contact le 23.05; Je suis tombé sur quelques articles sur ce forum, ou un/des conseillers demandai(en)t de faire un test avec votre WinMTR. Les résultats ne me sont pas choquants. Des minico
Problème
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Ma connexion Internet
En effet, plus de problème actuellement... c'est juste que la coupure internet d'aujourd'hui, vient s'ajouter à toutes les précédentes.Surtout sur les 2 dernières semaines.
Problème internet
Bonjour,Je subis régulièrement des coupures internet. Aucun problème de modem, cablage, wifi.. il n'y a juste plus d'internet.Ca réapparait qq heures après. Est-ce que VOO va faire qqchose pour réparer son réseau une bonne fois ?Ca ne sert pas à grand chose d'être l'"internet le plus rapide de vot
Problème
Solution acceptée
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
bonjour oui de ce coté la c'est fait maintenant depuis samedi .le jour de la coupure on a plus rien eu ..pourvu que ca dure
Plus de connexion Internet dans la région de Mettet
votre technicien est venu il y a 2 jours et ca recommence ....et icone jaune sur internet...
Problème
Solution acceptée
coupures internet sur Bertrix (6880)
Bonsoir, Depuis hier, le 20/01, je subis des coupures de 2-10 sec de manière très régulière. J'ai débrancher le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Je suis connecté en ethernet, et rien n'a changé dans ma configuration. Y a t'il des problèmes sur le réseau, quand seront ils résolus?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour BenS, Aucune panne enregistrée le 25/06 et aucune coupure non plus d'ailleurs :? Est-ce que votre connexion est bien fonctionnelle depuis ?
170604 - Perte de Connexion - Timeout
Bonjour cela fait maintenant quelques jours ( 5-6 jours ) que je me retrouve avec des drops de connexions assez lourdes...Ce soir 4 déco ! (22h - 23h - 01h - 03h ) Un exemple de mes Log :Sat Jun 03 11:18:36 2017 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=xxxx... Sat Jun 03
Question
Coupures
Bonjour, Nous sommes de la région vervietoise et notre wifi ne fonctionne qu'à moitié. Nous avons énormément de coupures depuis 15 min. Est-ce normal!? 🤬
Problème
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Ma connexion Internet
Si je peux te conseiller une chose : c'est de mettre un UPS sur le modem VOO pour garder ta ligne en cas de coupure de courant ... le système d'alarme est sur batterie lui :wink: Hello, C'est toujours un plus, mais ca n'est utile qu'en cas de coupur
cosmos1999
commenté
il y a 6 ans
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Passé facilement du Duo Tatoo au Trio....
J'ai ajouté ce matin mon téléphone fixe à mes produits Voo. Il y avait deux difficultés : je tenais à garder une sonnette externe située entre les deux parties de l'habitation, car sinon je n'aurais plus entendu le téléphone à l'arrière (où se situe notamment la cuisine). il fallait aussi que le sy
Problème