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Bonjour, Vous aviez quoi exactement comme abonnement ? un internet seul ? un pack ? quoi comme matériel voo ? du matériel voo acheté ou loué ? Vérifiez sur la page https://www.voo.be/fr/offre#all quel abonnement correspond le mieux à votre ancien
Passage à 125 mbps et illimité
Bonjour, Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ? Bàv
Question
Bonjour Marcs, L’explication fournie par @roylion est tout à fait correcte : chaque installation du plug-in correspond à un appareil supplémentaire connecté à votre compte Be tv Go. Vous pouvez effectivement bénéficier de 3 appareils simultanément,
Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(
Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame
Problème
Bin moi Canalplay §a me play ! Et puis Canalplay est la marque qui correspond à ce produit, si Netflix débarque sur Voo vous pensez qu'ils vont accepter de se faire appeler Vooflix. Je trouve que Canal Play ça tranche avec Voomotion, Voosport, Voobox
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Je viens de contacter le service mobile par téléphone qui m’informe qu’il y a eu un rejet au niveau de la portabilité de votre numéro, car le numéro de carte SIM ne correspond pas. Pourriez-vous m’envoyer par message privé le numéro de votre ancienne
Carte SIM activée par mail mais "aucun service"
Bonjour, Nous nous sommes abonnées chez vos, nous avons bien reçu les 2 cartes sim, suivi le protocole d'activation via le mail. Comme nous voulions récupérer nos anciens numéros, nous savons que le délais pouvait être plus long. Cependant, les 72h de délais maximum annoncé sont largement passées
Problème
Le cable analogique avec un RCA rouge et un RCA blanc est pour l'audio donc je ne comprends pas pourquoi il est connecté sur video? Donc le manuel pdf que j'ai trouvé sur le net ne correspond pas à ton système? Peut-être pourrais-tu nous faire une p
Son de mon BOSE 3.2.1 qui disparaît avec la télécommande du Box.évasion en zappant sur les chaînes.
Bonjour, Voici la description du problème. 1. Le zapping avec la télécommande voo ( en mode normal, pas de commande de mon TV ) fait souvent disparaître le son de mon système Bose. 2. Mon Bose est un peu ancien et n'a pas de télécommande à fréquence radio. Il va très bien sinon ce problème. 3. Lorsq
Question
Normalement le Wifree est limité en bande passante, si la connexion de Ozcopter est bonne cela ne devrait pas avoir d'impact. Maintenant si la présence du fils du voisin correspond aux heures d'affluence c'est peut-être plus lié au réseau qu'au vois
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Bonjour, c’est normal, la date valeur correspond toujours au jour ouvrable suivant. C’est pas pour autant que voo aura la somme sur leur compte lundi. pour les factures, dans l’application myVOO, vous pouvez les trouver et les télécharger séparémen
Paiements retardés par la banque
Bonjour, Afin d'éviter des éventuels frais supplémentaires, je tiens à vous informer que j'ai effectué les paiements de mes factures samedi matin, pourtant sur l'application bancaire, la date encodée est lundi (demain) quand la banque sera ouverte. Comme sur votre application voo les factures sont
Question
Adresse IP inconnue
Bonjour,Quand je lance le programme IP Scanner pour détecter les périphériques connectés sur mon réseau (modem en bridge et routeur TP-Link ARcher C7 V2), je vois que toutes les adresses commencent par 192.168.0..., ce qui est logique. Sauf une adresse : 224.2.127.254, ce que je trouve bizarre.Save
Question
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Mes objets connectés
facture de septembre et octobre regroupée
bonjour, en payant ma facture du mois de septembre, le montant regroupait 2 mois, celui de septembre et octobre, cependant je n'ai payé que septembre, pouvez vous vérifier qu'il n'y a pas de problèmes vu que le montant ne correspond pas à la facture du mois de septembre sur mon profil my voo, merci
Question
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Ma facture
Bonjour patden, Après vérifications, je remarque que ces surconsommations sont dues à des SMS envoyés vers des numéros spéciaux (jeux concours, etc). Ils sont au nombre de 4 et si nous comptons déjà 1€ le SMS envoyé/reçu, cela correspond aux surcon
Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités
Bonjour, pourriez-vous m'expliquer le montant de 8€ hors forfait d'un de mes gsm de mon abonnement One (illimité) Merci
Question
les tests des consoles sont effectués par rapport à des serveurs de chez Sony basés on ne sait où et cela ne correspond pas forcément à votre vraie vitesse de connexion ...Suivant qu’ils sont surchargés ou pas , les résultats seront différents . Le P
packet lost sur ps4
Bonjours,j'ai bcp de packet lost depuis une semaine , je ne comprends pas d'ou cela viens et j'ai aussi un débit totalement irrégulier sur console (en filaire directement raccordé au modem ,je n'ai pas de soucis ) .Merci de votre patience
Problème
numero 0455
Bonjour, j'ai remarqué sur la facture VOO de mon papa un numéro 0455 qui ne correspond à aucun téléphone. De plus ce numéro est facturé et il y a des communications et des connexions internet. Pouvez-vous m'expliquer svp? Merci
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Facture abonnement télédistribution, parck et VOOmobile one
Bonsoir , Dans le mail reçu ce jour , il est clairement indiqué : - 1 facture avec a) l'abonnement mensuel à la télédistribution b) l'abonnement Pack avec mes options - 1 facture pour mon VOOmobile Le contrat que j'ai reçu ce soir ne correspond absolument pas au mail r
Question
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Ma facture
Le but d’avoir 400 mbtis et que tous les membres d’une même habitation puissent profiter d’une bonne connexion internet sur tous les équipements.Avoir 400 mbtis voir même plus de 100 mbtis sur un seul équipement n’a vraiment aucun intérêt.Après on vo
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
Hello Lili50,Bon retour parmi nous :wink:C'est effectivement une série super bien faite et qui correspond aux souvenir que j'en avais lors de ces évènements ainsi de ce qui m'a été raconté par les gens de par là, la mentalité des gens de l'est est ég
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Solution acceptée
Compte Mail VOO - réseau Proximus - Samsung G5 Android
Bonjour la communauté, Cela fait maintenant quelque mois que je ne parviens plus à envoyer des mails à partir de mon smartphone que je sois en Wifi ou en 4G. Mon opérateur est Proximus (GSM professionnel) et ma boîte mail est chez VOO. J'ai fais vérifier la configuration et elle correspond à cell
Question
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Mon téléphone mobile
Et Orange va augmenter aussi le 14/1/2024 https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv-mobile/nouveau-client La question sera donc de voir si votre abonnement correspond à vos besoins ou pas ou si la concurrence fait mieux …
Augmentation tarifaire
A combien s elèvera ma facture, pour l instant je paie 58,49 et je pense sérieusement a migrer vers un autre opérateur vu toutes ces augmentations successives
Question
J'imagine que Adrien a communiqué avec Camille en message privé avant d'agir et s'il y a usurpation d'identité, Camille avait quand même un n° de client qui correspond au n° de gsm.EDIT : il y a eu semble-t-il un précédent, donc c'est probablement un
Changer de numéro mobile pour cause de harcèlement
Bonjour En urgence à cause de harcèlement de numéro masqué après avoir bloqué le numéro. Je suis à bout il faut absolument que je changer mon numéro de GSM très rapidement j'ai pas le temps d attendre une nouvelle carte. Avant de lancer mon GSM car je ne sait même plus m'en servir à cause des ap
Question
@Van Drom Si votre zone n’est pas encore modernisée pour le giga , c’est 500/20 est la vitesse en giga max … bizarre qu’ils vous envoient ces vitesses alors que cela ne correspond pas … quelle est votre localisation/cp svp ? merci&nbs
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Bonjour calimero213, La facture de 36 € que vous avez reçu correspond à la période du 01.10.2015 au 30.11.2015 pour la télédistribution. Ici vous sont facturés deux mois pleins (octobre et novembre), soit deux fois 18 €. Votre VOOcorder fera l'obj
Fabrice
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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facturation tv numerique
Bonjour je reçois une facture voo de 36,00 euros pour la télévision numérique et le voocorder . normalement ce n'est pas 26,95 ?? merci pour vos réponses
Question