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Bonjour Kawa, Cela ne répond pas vraiment à ma question, car j'ignore si vous avez besoin de téléphone, internet, télévision ou gsm. Je vous invite à prendre 5 minutes pour consulter nos offres (reprises ci-dessus) et à me dire le produit qui vous c
Problème d'accès à internet
Bonjour, Depuis hier, j'ai ce message sur mon gsm lorsque j'essaie de me connecter au réseau de la maison : Connecté, aucun accès à internet J'ai redémarré, j'ai enlevé et remis le câble coaxial, ça indique tjs le message.. Je ne sais plus me connecter via mon ordinateur portable non plus. Merci d'
Problème
Connexion internet absente
Bonjour, je tente de me connecter à internet sans succès, le clignotant DS est actif. J’ai tout débranché-rebranché sans succès. J’etais en voyage et par précaution, j’avais tout débranché lors de mon départ. Je ne sais pas si cela est lié. Quelqu’un pourrait me conseiller svp ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Nouvelle série TV à ne pas manquer.
Bonjour tous, Une excellente nouvelle série sera bientôt diffusée pour ceux qui aiment la science-fiction. Série: LOST IN SPACE Episodes: 10 Date de diffusion (intégrale): 13 avril 2018 Diffuseur: NETFLIX Ayant eu le plaisir de voir le premier épisode qui m'a vraiment étonné par sa qualité je
Question
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La communauté
Bonjour filoufilou, Je vois que vous venez de contacter notre service clientèle à ce sujet, une collaboratrice a pu vous conseiller par rapport à votre demande et vous repositionner dans une offre qui vous convenait mieux. Est-ce que tout est en o
Je souhaite résilier mon décodeur
j aimerais me désabonner de mon décodeur mais gardé mon wifi car je n ai plus besoins du décodeur
Question
Bonjour,Je pense que ce n'est un secret pour personne, les routeurs d'opérateurs (quels qu'ils soient) restent du matériel "standard" et bien souvent ceux qui se plaignent de la performance du wifi de base se voient conseille
Performances VOO : 125 Mbps ? Possible oui mais à condition de ...
Bonjour,Envie de partager ici mon expérience sur l'utilisation du matériel VOO et des limites de celui-ci en terme de performance.Avec l'espoir de recevoir en retour un ou partage(s) similaire(s) pour confirmer ou infirmer mon constat.Suite à de nombreux problèmes de coupures, tout a été r
Problème
Solution acceptée
Bonjour woutL ! Souhaitez-vous en savoir plus sur les offres VOO ou bien sur les équipements que vous devez avoir pour avoir un bon réseau wifi dans votre appartement ? Vous trouverez de toute manière nos packs et produits sur voo.be. Selon votre
Offre wifi VOO
C'est quoi le mieux package de wifi pour un appartement a bruxelles de deux personnes?
Question
Bonjour, le problème vient donc de vos CPL, ceux-ci dépendent exclusivement du réseau électrique/installation électrique de votre maison. Je ne peux que vous conseiller de remplacer vos CPL par un système Mes
ma connexion crash beaucoup et est trés peu performante
Bonjour, j'ai le pack trio max de chez VOO qui promet les 400 mbps mais je n'arrive que a 80-90 au maximum à mon ordinateur gaming, je suis connecter par câble a un plc (répéteur wifi) de la marque VOO et à la PlayStation la connexion est encore pire car elle ne d&e
Problème
Bon j'ai bien lu la doc de cet appareillage donc je ne vois pas de NIU dans leur schéma et tout ca ne me dit pas que ça fonctionne bien à travers le NIU de voo ... il ne faut pas nous conseiller un matériel si on a pas des informations suffisamment p
Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?
Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !
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Bonjour @Ravi,Je suis navré de lire que vous êtes face à ces soucis. Mais dans cette situation, je ne peux que vous conseiller de contacter Huawei avec le numéro IMEI. Il semble que ce ne soit pas le modèle de smartphone (Huawei Ascend P7) qui soit e
Problème de carte sim incompatible sans retour de Voo
Bonjour,Nous sommes clients chez Voo depuis plusieurs années (Net+Télé+Fixe) et nous avons décidé il y a un mois de basculer également nos deux abonnements mobile chez Voo afin de profiter de la formule One.Après ce basculement, nous avons constaté que mon épouse n'arrivait plus à recevoir d'appel s
Problème
Bonjour. J'ai lancé ce sujet il y a 8 mois car je me posais les mêmes questions. Il m'est apparu que ces abonnements sont illégaux, gros consommateurs de connexion Internet et pas nécessairement fiables. J'y ai renoncé sans avoir jamais essayé, je ne
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Ce modem est prévu pour fonctionner en position verticale, il chauffera moins certes, mais aussi la portée wifi est meilleure dans cette position.y'a vraiment une reel augmentation niveau wifi ? et niveau chaleur est-ce vraiment meiux de le mettre ve
Position du modem
J'ai installé mon modem en position verticale. ( avec le petit socle fourni dans la boîte ) J'ai l'impression qu'il chauffe moins
Problème
Peut être bien à conseiller pour le 400 mégas effectivement Mais j’attendrais de voir après votre changement de vitesse si vous éprouvez des problèmes... Il faut noter 25 appareils maxi sur le dhcp du netgear, et peu de réglages... Un échange sans
Conseil pour mon installation et configuration
Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est
Problème
Solution acceptée
Mauvaise réception des communications en voip
je suis abonné chez voo en pack trio wahoo et depuis quelque temps mes communications sur poste fixe en réceptions sont tres mauvaises malgré que je mets le haut parleur pour mieux entendre mon correspondant. Je souhaiterais savoir si voo va installer un modem hd box3-hd comme va faire proximus en v
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour bigfoot, Il sera en effet très compliqué de pouvoir vous aider dans la situation où vous trouvez (surtout celle de votre logiciel). Je ne pourrais que vous conseiller d’installer le même logiciel en version gratuite et voir si le souci est
Alternative gratuite à incredimail
Bonsoir, :tiger: Depuis quelques temps, beaucoup de probs avec incredimail sous win 10. Je reçois tjrs bien les mgs, je sais y répondre MAIS lorsque je crée un nouveau msg IMPOSSIBLE de l'envoyer. Malgré les soi-disants fichiers "correctifs", du genre "IM_fix.exe ou del_inde.exe ou del_run.exe). En
Problème
Installation pour trois tv étages
Bonsoir, je possède un décodeur voo au rdc et trois tv a l'étage, elles fonctionnent avec des cartes numérique mais je ne dispose que d'une dizaine de chaînes(même pas les basics bel/fr) sur les 179 annoncée, quelle solution pourriez vous me conseiller ? Si la solution est un ampli quel serait le p
Problème
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Ma Carte TV
En dehors de la norme wifi6, quelle(s) fonctionnalité(s) possède le GT-AX11000 en plus du RT-AC86U et qui vous soit réellement utile ? Et si vous deviez conseiller un point d'accès (et non un routeur wifi) qui fait aussi
Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche
Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ? Mer
Problème
Bonsoir, Hier, le technicien a passé notre ip en publique, elle commence par 212 il a tel a voo pour cela Auriez vous un routeur à nous conseiller ? de préférence par câble vu l'installation du notre maison tout en cable Merci à vous Serge
soucis fiabilité connexion internet
Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig
Question
Plus de connexion internet depuis 2jours
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis plus de deux jours. Un conseiller m'a dit ce matin que ce serait résolu à 13heures et qu'il s'agissait de travaux sur la ligne. A 18heures ce même jour, toujours pas résolu et il n'est plus possible de joindre le service technique depuis 14heures.&nbs
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreurs critiques dans "administration/événements" de la configuration du modem Technicolor....
BonjourJ'ai plusieurs fois par jour des erreurs critiques dans le journal des événements visibles dans Administration/événements (configuration) du modem Technicolor. J'ai téléphoné au service technique (assistance) pour le signaler... Mais le conseiller que j'ai eu en ligne est incapable d'interpré
Question
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Ma connexion Internet
Hello Vous êtes bien sur de parler d’un voocorder et non d’une box Evasion ? Dans tout les cas, un effacement complet du disque dur n’est pas anodin , ni normal. Il est peut être défectueux. Dans un premier temps je pourrais vous conseiller un bon
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Enregistrements VOOcorder tous effacés spontanément disque dur vide
Bonjour, c'est la deuxième fois que ça nous arrive : tous les enregistrements sur notre VOOcorder ont disparus sans aucun avertissement, le disque dur est vide. La gestion de l'espace sur le disque dur est automatique, mais on n'avait pas encore atteint la limite, et selon les instructions, ce sont
Question