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4 Messages

sam. 3 nov. 2018 19:56

Enregistrements VOOcorder tous effacés spontanément disque dur vide

Bonjour,

c'est la deuxième fois que ça nous arrive : tous les enregistrements sur notre VOOcorder ont disparus sans aucun avertissement, le disque dur est vide. La gestion de l'espace sur le disque dur est automatique, mais on n'avait pas encore atteint la limite, et selon les instructions, ce sont les plus anciens enregistrements sont effacés, pas tout. Est-ce que je dois désactiver la gestion automatique pour être sure que ce genre de mauvaises surprises ne se produit plus ?

Merci, Renate
roylion15

Top Expert

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26K Messages

il y a 3 ans

Hello
Vous êtes bien sur de parler d’un voocorder et non d’une box Evasion ?
Dans tout les cas, un effacement complet du disque dur n’est pas anodin , ni normal. Il est peut être défectueux.
Dans un premier temps je pourrais vous conseiller un bon reformatage du disque dur vu que les officiels ne sont pas là le dimanche.
Francois

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 3 ans

Bonjour RAW,

Avez-vous fait un formatage du disque dur comme l'a conseillé roylion15 ?

Pouvez-vous me dire si le souci est résolu ?

Merci d'avance

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