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Plus de connexion internet depuis 2jours
Bonjour,
Je n'ai plus internet depuis plus de deux jours. Un conseiller m'a dit ce matin que ce serait résolu à 13heures et qu'il s'agissait de travaux sur la ligne.
A 18heures ce même jour, toujours pas résolu et il n'est plus possible de joindre le service technique depuis 14heures.
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Si ce sont des gros travaux ou si les conditions météo ont compliqué le chantier ce n'est pas étonnant qu'il y ai du retard.
A défaut de pouvoir contacté voo avez-vous demandé à vos voisins clients voo s'ils étaient aussi toujours en panne ?
Pour qu'un officiel puisse vous renseigner, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Veuillez compléter votre profil en y ajoutant votre numéro de client. Nous allons voir ce qu'il se passe.
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