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Merci de votre retour ! je vous invite à clôturer le sujet en indiquant ma réponse comme étant la meilleure , cela servira à d’autres clients certainement.
Configuration "serveur d'envoi" pour iPhone 7.
Bonjour à toutes et tous ; "Nouveau" sur le forum VOO, j'espère pouvoir trouver la réponse et solution à mon problème.:blush: J'ai récupéré l'iPhone 7 de mon fils. Ce dernier est mis à jour et fonctionne sous IOS 12. J'ai pu configurer sans problème "Mail" pour ce qui est du serveur de réception.
Problème
salut,oui naturellement en bouquet.ben pour action je suppose qu il les on (autorisation) comme les clients qui avait ce bouquet a l époque on toujours la chaine.
Où est la chaine action
bonjour,voila j aimerai m abonner a la chaine action mais je ne la retrouve dans aucun bouquets ?
Question
@alahou : Toutes les remarques et propositions d'amélioration de nos clients sont prises en considération et je vous remercie de nous avoir fait part des vôtres :)
Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.
Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir
Problème
Hello Panne localisée peut être … donnez votre localisation /CP , si d’autres clients sont impactés on pourrait le savoir.
Problème modem
Bonsoir en rentrant du boulot j’ai voulu démarrer internet sur mon ordinateur mais rien n’allait , j’ai donc redémarré le modem mais de nouveau rien de positif . Je remarque juste que là led du wifi sur la face avant du modem clignote en rouge :/ pouvez vous m’aider svp ? bonne soirée
Problème
L'email que vous avez reçu correspond à la newsletter envoyée à l'ensemble des clients VOO, on en parle d'ailleurs dans ce sujet :)
Données de connexion du modem Technicolor
Bonjour, Pour avoir parcouru le forum, je me permets donc de vous montrer mon diagnostique des données de connexions de mon modem. J'ai vu quelques screen et donc je me demandais pourquoi chez moi, les données d'alimentation du canal descendant étaient négatives. D'avance je vous remercie :)
Question
Nous n'avons pas encore de date fixée. Mais il est fort probablement que la migration soit poussée chez tous les clients restant à une ultérieurement fixée. Les 28 jours indiqués sur l'article sont surtout
Voo TV+ (mise à jour disponible)
Bonjour, J'ai reçu ce matin un mail comme quoi VooTv+ sera disponible dès demain sur ma box evasion. Je n'avais pas encore demandé la mise à jour. Dès lors, qu'en est-il? Est-ce vrai que si on ne clique pas sur la vignette pour valider la mise à jour, elle
Question
HelloLes promotions c’est surtout faits pour attirer de nouveaux clients potentiels et pas d’application pour des clients existants ou simples upgrades de vitesse ou ajout de l’une ou l’ autre option TV. L’ajout d’un service fixe, c’est plutôt pour
Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions
Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont
Question
Pense à rajouter ton numéro de clients à ton profil, j'invite Marie S qui est officielle VOO. Bonne journée, Julien Sevrin Marie S
Coupures régulières de la connexion Internet et Led qui clignotent
Bonjour, Bonsoir, Je possède un modem technicolor et depuis bientôt une semaine, je constate des coupures sur ma ligne internet. N'ayant rien touché à mes cables chez moi, je suppose que le problème se situe sur le réseau. Quand je suis confronté aux coupures, la lampe DS ou US clignote par inter
Problème
Hum possible mon abo Be TV datait de plusieurs annees donc le prix des bq peut avoir augmenté à un moment donné pour les nouveaux clients ...
"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?
Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren
Question
greg200 : super ! N'hésitez pas à donner la solution ici pour que d'autres clients qui auraient le même souci puissent le régler :)
Box. evasion bloquée au démarage
Bonjour, j'ai allumer ma box évasion et 5 minutes après la box a redémarré et maintenant je suis bloquer sur installation avec un rond qui tourne en rond sur la tv avec un code d'erreur 1060.
Problème
Hello discrimination, je sais pas 🤔 mais c’est surtout leur façon d’ inciter les clients à installer / utiliser leur app mobile…
Offre Divertissez-voo de Septembre
Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de
Question
Hello ils ont probablement modifié votre date de facturation à qq jours plus tard comme certains clients dont je fais partie …
Facture de novembre pas encore là
Bonjour, D'habitude ma facture est dispo dès le début du mois dans "newmyvoo" avec une date de paiement au 25. Je n'ai encore rien vu pour ce mois de Novembre. Problème ? Merci, GSP
Question
Maintenant ça fait plus que cela car j'ai été dans les tout premiers clients quand ils ont démarré en Belgique... Ah oui quand même ! :o
Option "client fidèle"
Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo
Problème
Oui cela va venir qu’on m’a dit aussi récemment, mais « attendre » c’est ce qu’on dit aux clients depuis 3 ans voire plus… 🙄
Aucun accès internet lors que je passe un appel
Bonjour à la communauté, Depuis 1 semaines environ, dès que je suis au téléphone je n’ai plus aucun accès à mes données internet que je sois sur la LTE/4G ou même connecté sur le Wifi. J’ai enlevé/remis la carte Sim, joué avec mes options de données - tout est activé, mais rien n’y fait. Lorsque je
Problème
Vu que tous les clients ZUNY reçoivent le CGA, je ne serais pas étonné de voir une option BOOST pour avoir le gigabyte aussi!
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Merci :D Senior, c'est pour 10 ans d'expérience et en ce qui concerne le job de goûteur de Sandwiches, je suis sûr que vous les avez :D D'après la page de recrutement, Voo tends une oreille attentive en ce qui concerne les avis/suggestions de ses emp
* * * Message codé pour initiés * * *
* * * Message codé pour initiés * * * La belle soirée. Je suis content de les avoir vu. C'était instructif et amusant. Certains parlent plus que d'autres :D:cool: Je n'ai pas 90 ans :@, et oui, je suis gourmand :P Merci à tous * * * Message codé pour initiés * * *
Question
Bonjour @Looxel, Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un premier exemple. D’autres surprises et cadeaux arriveront en 202. En attendant, n’oubliez pas qu’avec Divertissez
Promotions
Bonjour,je suis client depuis presque 10ans Pourtant la nouvelle promotion ne me concerne pas car je n est pas l abonnement GSM. C est tous simplement honteux d êtres pénalisé après autant d année . Faut il allez chez la concurrence entant que nouveau client pour avoir des reconnaissances ? A v
Problème
Je remarque qu'un collaborateur vous a informé que nous effectuons un regroupement des factures mensuelles chez nos clients afin de ressembler tout sur une seule facture. :)
Qui chez VOO à encore une fois changer le système de payement ?
Bonjour à tous . Je suis colère VOO à encore changer le système de payement , voilà que je dois payer ma télédistribution par mois , alors que j'avais bien choisis depuis toujours de la payer 1 fois l'an . Je vais payer ce montant ce mois ci , mais pour le mois prochain je payerai ce que je paye
Problème
Bonjour @Thierry60 , En effet, nous offrons l'internet illimité à tous nos clients afin de leur permettre de travailler en toute sérénité. Pour les clients qui profitent déjà de l'illimit&eacu
Internet
Merci de prolonger l’Internet illimité jusqu’au 31 avril, mais je l’ai déjà dans mon abonnement donc je n’ai pas davantage ?
Question
j’ai également des amis dont 1 streamer professionnel qui rencontrent les mêmes soucis et dans des régions différentes...je peux fournir leurs numéros clients aux besoins
Nicduch
commenté
il y a 5 ans
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Débit très faible en stream sur twitch
Bonjour la Team ;-)j'ai une connexion câblée (modem Technicolor bridgé) en 400/20 Mbpslorsque je lance un stream via un mac ou un pc (testé avec OBS et Xplit) j'ai le débit qui chute à 1000kb/spourtant bien configuré en 6000kb/s, ce qui occasionne des des pertes de frame très importantes et rend le
Question