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L’ astoncrypt est un module CI ( non + ) donc d’ ancienne génération et ce n’est donc pas comparable à la carte numérique VOO. Toujours pas l’info sur le modèle exact de votre TV ?

echange petit gris S9

Bonjour, J'ai mon petit gris qui ne fonctionne plus... je pensais que c'etait une histoire de droits cartes.. mais je viens de decouviri qu'il faut l'echanger... par contre on a pas recu de courrier... Comment proceder ? Je voudrais le remplacer par un lecteur/carte Voo CI pour une TV SAMSUNG compat

Question

Moi je devrais les avoir mais je ne les reçois pas toujours , quand j’ai une com de voo, c’est assez rare ces temps ci … par contre je reçois bien celles de BETV

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La newsletter existe encore?

Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?

Question

Solution officielle

Bonjour @Noam, Je vois que vous avez contacté nos services par téléphone avant-hier et qu'une intervention a eu lieu à votre domicile. N'hésitez pas à revenir ci en cas de besoin !

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Problème chaînes TV sur les télévision branchées directement en coaxial à une prise

Bonsoir, Le technicien de chez voo est venu hier me raccorder tout, box evasion etc , 2 cables tv pour la distribution , j'ai beau faire ce que je veux rien ne va, ecran bleu ou multicolore avec le son de la "PUB" VOO ... Besoin d aide please

Question

Solution acceptée

Fermé

Problème de modem un peu pénible

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?

Problème

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Solution acceptée

reseau wifi sur ma tablette indisponible

Bonjour, Mon grand pere a acheté une tablette denver Taq-10445 lorsque j ai voulu le connecter au reseau wifi celui- ci n apparait pas sur la tablette j ai essayé manuellement mais cela ne marche pas non plus. J ai eteind puis rallumer la tablette et le modem mais rien ne change. Quelqu'un aurait-il

Question

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Solution acceptée

Canaux 131 et 132 ne fonctionnent plus

Bonjour, Depuis qq semaines, les chaînes Bel-RTL et NRJ Hit TV ne fonctionnent plus. J'ai deux messages d'erreur différents : l'un est le même que lorsque je suis sur un canal pour lequel il faut payer et l'autre indique que la carte CI a un problème. Est-ce que d'autres personnes ont ce problème ?

Problème

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Hello Si c’est une panne réseau , à part patienter que ça revienne et a cette heure ci je ne vois pas … ils sont certainement déjà au courant. bonne soirée

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modem technicolor reboot h24

bonsoir j'ai un souci depuis 21h30 mon modem technicolor reboot tous le temps et arrive pas a se connecter j'ai déjà débrancher le modem pendant 1 min reset le modem mes rien n'y fait sauriez vous m'aidez merci

Problème

@Marcs Bon finalement, après une grosse galère à enfin brancher mon pc par câble j’ai remarqué que celui ci par câble fonctionne normalement, donc le problème vient du sans fil

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wifi détecté, connecté, mais pas de connexion

Bonjour, je vous explique, hier soir j’étais connecté et tout a coup le wifi ne fonctionne plus, il y’a un point d’exclamation près du logo wifi. Aucun de mes appareils fonctionne. Ce matin, ça a l’air d’être rétabli, mais voilà que à 11h ça ne marche plus. Mon wifi est devenu fou a partir de ce mom

Problème

Bonjour, je viens d'acheter une carte tous fonctionne bien sauf que je n'ai pas la chaîne 73 il est marqué chaîne indisponible alors que Disney cinema est gratuit ce mois ci ? Merci de votre réponse

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Chaînes manquantes sur ma télévision Panasonic avec la Carte TV Numérique

Bonjour, je viens d'acheter une carte tv numerique nous l'avons installer mais il manque quelque chaine comme AB3,AB4,telesambre et canal c comment faut il faire pour les avoir sur la carte merci de me repondre si il y a une solution bonne journee

Problème

Je vous remercie pour toutes ces précisions mais cette domiciliation ne reprendrait que le montant que je dois pour ce smartphone ou celle ci risque de reprendre toutes mes factures voo? Mobile, internet, tv, etc ..?

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Domiciliation automatique lors de la prise de mon abonnement avec l'option smartphone ?

Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de commander un smartphone avec abonnement déjà existant sans devoir obligatoirement passer par une domiciliation pour le paiement des mensualités de celui ci?

Question

Quand j'ai connecté mon iPhone a l'achat j'ai payé une fois aussi l'activation, mais ici ça a beuggé et il en a envoyé 37, pourquoi? Et ce mois ci encore 18, j 'ai désactivé les imessage.

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Supplément activation imessage chez Orange

bonjour, je suis actuellement chez Orange et j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir 37 sms vers le Royaume Unis envoyé automatiquement par l'IPhone lors de mise à jours de Imessage. je suis donc d'assez mauvaise humeur car il en va de 15€ sur un forfait de 15€! personne dans mes connaissance n'a jamai

Question

Bonjour, Concernant la box evasion et les problèmes HDMI, pourriez-vous me dire si c'est un problème qui touche beaucoup de client? Car ci celui-ci met HS le port hdmi de la TV c'est plutot génant.

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il y a 8 ans

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Box évasion & ports HDMI

Hello le forum ! J'espère que vous allez bien en ce lundi, début de soirée. :) Je viens ici, ce soir, pour tirer un petit coup de gueule. Rien de méchant, mais qui mérite tout de même d'être fait, ne serait-ce que pour trouver des solutions/prévenir les internautes. Suite au remplacement - ce jour m

Problème

bonjour@ roylion15 j'ai installer une ( Aston CI module Astoncrypt 2.26 compatible voo ) qui ma été aimablement conseiller par ( PTHIERRY ) et qui fonctionne tres biens penser vous q'elle peut fonctionner chez verola ?

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Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique

Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire

Question

Meme chose chez moi, depuis hier toutes les chaines numeriques sont en crypté, obligé de repasser par les canaux analogique. Si la carte est defectueuse, l' echange standart de celle ci est elle d' application ?

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il y a 8 ans

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Chaînes cryptées malgré l'activation de ma carte tv numérique

Bonjour, j'ai activé ma carte numérique voo il y a quelques semaines et tout fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, toutes les chaînes à part 2 ou 3 sont toutes cryptées. Merci pour votre aide

Problème

Changement du cache de façade box .évasion

Bonjour à tous , j'aimerai savoir si il est possible et combien cela me coûterait de faire changer le cache de facade de ma box evasion? Celui ci est griffé et cela m'agace. Merci à vous

Question

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Résiliation de mon contrat - Home

bonjours pourriez vous mettre fin au contrat de madame gustin paula celle ci rentrant en maison de repos a partie de ce lundi 7 septembre 2020 merci contact: beau fils Paquot marc merci

Question

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Solution officielle

Pas d'image sur mon VOOcorder

Bonjour,après 6 jours de fonctionnement nickel du voocorder voici celui ci qui ne fonctionne plus Depuis aujourd’hui. plus aucune image le voocorder est allumé j ai déjà essayer de débranche le appareil j ai retirer la carte mais rien ne se passe. ca commence à devenir pénible. si vous avez des solu

Problème

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Solution acceptée

Câble RJ11 - fourni gratuitement

Bonsoir, Ayant souscrit à une offre avec téléphone fixe, j'ai été rechercher un qui traînait au grenier mais je n'ai pas retrouvé de câble RJ11 (parcontre du RJ45 ça oui) pour le connecter au modem. Est ce que celui ci est fourni gratuitement avec le modem/box VOO ou faut l'acheter soi même ? Merci

Question

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Solution acceptée

Désactiver IPv6 / Changer dns IPv6

Bonjour, J'ai installer un server local dns et celui ci fonctionne parfaitement mais uniquement pour l'ipv4. Il m'est impossible de changer les serveurs dns sur l'interface du modem et il m'est aussi impossible de désactiver l'ipv6. Y a t'il un moyen de paramétrer le dns ipv6? Cela est très ennuyeux

Question

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Un 3ème technicien vient chez moi demain matin, si cette semaine ci ce n'est pas réglé:--> ils peuvent carrément allez se faire foutre avec leurs réseaux en carton, c'est un truc de fou.

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Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique

Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone acheté il y'a 2 jours,

Problème