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8 messages
echange petit gris S9
Bonjour,
J'ai mon petit gris qui ne fonctionne plus... je pensais que c'etait une histoire de droits cartes.. mais je viens de decouviri qu'il faut l'echanger... par contre on a pas recu de courrier...
Comment proceder ? Je voudrais le remplacer par un lecteur/carte Voo CI pour une TV SAMSUNG compatible CI.
Ps. J'ai mis le numero client ds mon profile forum
J'ai mon petit gris qui ne fonctionne plus... je pensais que c'etait une histoire de droits cartes.. mais je viens de decouviri qu'il faut l'echanger... par contre on a pas recu de courrier...
Comment proceder ? Je voudrais le remplacer par un lecteur/carte Voo CI pour une TV SAMSUNG compatible CI.
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 6 ans
Les s6/s9 sont effectivement obsolètes et en train d’être désactivés.
Pour échange vers la carte numérique c’est à voir :
Quel tv Samsung, pouvez vous être plus précis sur le modèle ?
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Pioroman
Promeneur
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8 messages
il y a 6 ans
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roylion15
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45.1K messages
il y a 6 ans
Ça ne veut pas dire « charrette » ?
il faut un port ci+ version 1.3 pour la carte voo ..
Les modèles d’après 2015 sont généralement tous compatibles avant c’est moins sûr.
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Pioroman
Promeneur
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8 messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 6 ans
Toujours pas l’info sur le modèle exact de votre TV ?
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Pioroman
Promeneur
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8 messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 6 ans
le port CI+ y est bien, mais on ne parle pas de la norme 1.3 dans les docs. ...
Il faudra peut être mettre à jour le logiciel du TV également.
Je note que les modèles similaires mais sortis en 2014 et 2015 ( 40L1433 et 40L1533 ) par contre sont certifiés "VOO Ready" sur le site VOO.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
N'oubliez pas de nous renseigner le modèle de la TV Samsung, que l'on puisse s'assurer que vous pourrez bien profiter de votre carte.
Si le téléviseur n'est pas compatible, nous explorerons alors des solutions alternatives.
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Pioroman
Promeneur
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8 messages
il y a 6 ans
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roylion15
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45.1K messages
il y a 6 ans
la carte numérique voo fonctionne cependant sur un 46D7000 mais c’est du plus haut de gamme.
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Pioroman
Promeneur
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8 messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 6 ans
La carte numérique n’existait même pas en 2011 ...
Peut être que voo a testé spécifiquement ce modèle par après , je n’en sais rien ...
ca fonctionne sur bcp de Samsung anciens malgré tout mais sur certains il y a des problèmes liés à l’alimentation du module.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Pioroman, je vois que vous avez déjà appelé notre service clientèle, et que la carte vous a été envoyée. Vous devriez la recevoir assez vite.
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