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changement solo internet toudoo vers solo relax

Bonjour,j'ai récemment changer d'abonnement internet mais les 100go de téléchargement limité ne me conviennent absolument pas.Est-il possible de revenir sur mon ancien abonnement qui était le solo relax? ​Merci d'avance

Question

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Il n'y a pas besoin d'activer le mode IR de la box Evasion pour un JS9000 ... tout fonctionne avec le réglage par défaut de la télécommande Evasion mais tout dépend de ce que vous voulez faire, changer de chaine, me

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Appairage télécommande box evasion impossible

Bonsoir a tous, récent client voo j'essaye désespérément de faire l'apprentissage pour que la télécommande de la box allume/éteint ma tv. J'ai essayé le mode automatique après une dizaines de minutes d'appui sur le bouton "power" rien ne

Problème

Bonjour, Il faut changer l'ip afin qu'elle soit publique et non privée. Si pas de réponse positive d'un officiel Voo lundi, en faire la demande dans ce fil de discussion.

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il y a 7 ans

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

Je viens de faire 3 tests (les trois du haut) dans des pieces avec CPL sans changer de réseau (et donc sans éteindre et allumer le wifi de l’iphone :

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il y a 4 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Problème

C'est en effet toujours possible avec un numéro réutilisé. Si vous le désirez, on peut toujours le changer avec un autre (je pourrais vérifier s'il n'a jamais eu d'utilisation), et ce gratuitement.

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Trop d'abonnement mobiles activés

Bonjour, Vendredi passé, le 23 juin, j'ai commandé une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro à ajouter dans mon pack d'abonnement. J'ai ensuite reçu un mail pour demander d'activer la nouvelle carte ou de contacter sans attendre le 078/50.50.50 si je n'avais pas encore reçu la carte SIM. Ne l

Problème

Bizarre, maintenant en ayant rien changer chez moi tous fonctionne. Je contrôlerais ce soir si tous est toujours ok.Je n'ai pas eu d'informations concernant une réparation du réseau ??

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Images saccadées - 3 passages de technicien et toujours pas de solution

Bonjour à tous,Suite à une forte dégradation de la qualité de l'image, je prends une première fois contact avec un opérateur téléphonique qui demande le passage du technicien pour le vendredi suivant. Ce technicien dis à mon épouse que l'installation dans ma maison est correcte et que le signal est

Problème

Je pense qu'il y a une manipulation informatique à faire pour changer le routeur en Switch alors on ira acheter un switch, ce sera plus simple...

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il y a 6 mois

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Switch Voo

Bonjour, Nous avons une maison nouvellement construite avec des prises RJ45 dans chaque pièce où un ordi pourrait s'avérer utile. Nous avons dans notre salon le modem près de la Box Evasion.  Dans le garage (local technique), nous avons le RIU de Voo et puis là, aussi, nous avons la possibili

Question

Salux lucassimao, Si à chaque fois que quelques choses ne va pas, il faut changer ... ben alors .. désolé, mais moi j'ai autre chose à faire dans la vie que de changer parce que une mouche à péter de travers MDR Même chez Proximus, si tu avait envi

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toujours pour les nouveaux clients

Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu

Problème

Bonjour, ce samedi un technicien et venu changer mon décodeur car l ancien ne fonctionner plus très bien. Mais depuis qu' il la changer je n ai plus de téléphone. Déjà il a passer 45 min à attendre qu' un de ses collaborateurs lui réponde. Il me dit

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Plus de signal tv depuis le changement du décodeur

Bonjour, ce samedi un technicien et venu changer mon décodeur car l ancien ne fonctionner plus très bien. Mais depuis qu' il la changer je n ai plus de téléphone. Déjà il a passer 45 min à attendre qu' un de ses collaborateurs lui réponde. Il me dit que tout sera activer mais je n ai rien du tout. C

Problème

Il semble en effet que ce soit le disque dur qui soit défectueux. Dans ce cadre, je vous propose de passer en boutique pour changer votre disque dur. Belle journée, Anne-Sophie

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Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à format

Question

Voila donc le jour verdict est arrivé mais ma connexion est toujours la même penser vous que cela va arriver vu qu'il est encore tôt ou sa aurais déjà du changer ? :?

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Demande au sujet de la connexion internet

Bonjour a tous je viens vous demandé de l'aide sur le forum au sujet d'une question qui me turlupine. Ce jeudi un installateur est venu m’installer le routeur wifi de voo ( J'avais encore un ancien routeur de idéatel comme celui ci en image). Je viens donc a mon soucis j'ai signé un nouveau contr

Problème

La grandeur des caractères depuis Voo tv+

Depuis l'installation de Vootv+ il difficile de lire les écrans, les caractères sont trop petits, je ne vais pas changer de lunette car avant, il n'y avait pas de problème !

Question

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Bonjour , vous avez ce problème de wifi avec un pc et un smartphone ?-Avez vous déjà essayé de " Changer le canal wifi " ?

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Mon modem perd de la puissance en wifi ...

Bonjour à tous, pourriez-vous me dire pourquoi lorsque je relance mon modem avec le bouton On/Off j'arrive à avoir 35-40 méga en wifi ( je suis à 3m du modem) et que le lendemain lorsque je contrôle le wifi par un speedtest, la vitesse a chuté pour ne plus avoir que 3-5 méga ?? Sinon je n'ai aucun a

Question

Bonjour,c est ce que j ai fait,la recherche automatique en 330 etc ne fonctionne pas et la recherche manuelle en 314 etc non plus...faut il changer le pays?

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Câble coaxial

Bonjour,sur ma tv JVC LT-28HA82U de 2016,j ai une voo box et j essaye d'installer aussi sur cette même tv,les chaînes du nouveau signal,sans succès, malgré le câblage coaxial rf out de la box vers la TV,celle ci demande un balayage des chaines en mode dtv.Si je débranche la box du câblage coaxial mu

Question

En effet, je viens de changer sur le canal 6 et le répéteur change également : Et voici ce que j'ai dans l'écran wifi du 2.4G :

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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

j'ai reçu un SMS qui me di que le problème à été trouver et qu'il annule mon rendez vous, pourtant cela na pas changer de mon coté, normal ?

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Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin

Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.

Problème

Gilles une question, je vois que du coup mon abonnement à changer (et est plus rapide aussi de 150/7 à 200/10) le prix de l'abonnement reste le meme ?

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m

Question

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pouvez vous changer sur mimo pleine puissance pour voir si çà change qqch ? Vous n'avez pas d' ADSL chez vous alors bizarre que ce soit mis comme cela.

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Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus

Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem ét

Problème