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Hello@MaXiMiLiEn47201 , tu dis que le TX est élevé alors que le client n'a pas posté les valeurs de UPLOAD ?@Aikadil , pourriez vous poster le bas du tableau avec ces valeurs ?Ensuite je pense qu' il y a un problème de routage plus grave e
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
@Justin oui en effet j'ai eu une courte période sans trop de coupures et là les coupures sont revenues plus nombreuses nécessitant donc mon intervention pour redémarrer manuellement le modem ces derniers jours car il ne se
Nombreuses coupures connection Internet
Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea
Problème
Ce que vous appelez « ancien système » donc la ligne téléphonique PSTN (analogique) n’existe pas chez voo … ce sont les anciennes lignes Proximus qui utilisaient ça. le téléphone fixe chez voo se branche sur le modem internet câble et si la central
Raccordement chez voo
Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez
Question
Voilà, pour moi, encore une méthode plutôt "douteuse"... Sous prétexte de lisibilité et de centralisation des messages, on noie le poisson dans un océan beaucoup trop grand en les rassemblant et les maintenant "confinés" pour éviter que ça ne prenne
Ultra HD/ 4K etc.
Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin
Question
Solution acceptée
Hello les valeurs de connexions sont bonnes au moment du relevé et bien dans les tolérances, rien ne peut expliquer des déconnexions à cause de çà. par contre le technicolor est fort "bavard" et une coupure
Statut de ma connexion ? Evénements SNMP + Connexion
Bonjour à tous, Je remarque depuis peu de temps quelques soucis au niveau de l'internet (Courtes déconnexions, ...). Puis-je avoir votre point de vue sur ma connexion ? Voici les différentes valeurs trouvées dans les Evenements et Connexion : A quoi correspon
Problème
Les numéros spéciaux 078 et leurs tarifs
Depuis quelques temps je me rends compte que des sociétés, hôpitaux, etc... passent au système de centralisation de leur "centraux téléphoniques" et qu'ils utilisent des numéros commençant par 078...... Hors, ces numéros sont considérés comme "numéros spéciaux" et que, du coup, ils deviennent payant
Problème
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Mon téléphone fixe
Hello tout le monde,Les pannes, on sait quand cela commence .. jamais quand elle se termine, c’est le gros problème des pannes.Si le technicien qui se trouve sur place constate que le problème est plus important, très souvent, son premier réflexe, c’
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
Bonjour Bene, Je ne vois pas de souci sur la connexion de votre modem, les erreurs que vous voyez ci-dessus sont très souvent présentes après un redémarrage. Votre souci semble venir du Wifi. Je vois que vous avez fixé un canal et que vous avez un
Instabilité et micro déconnexions du réseau
Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m
Problème
internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?
Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents
Question
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Mon installation Internet
l'erreur 6010 correspond en effet à un problème de WAN connexion. Comme vous l'indiquez, c'est surement en relation avec vos CPLs pour le coup. Vérifiez la lumière centrale des CPL, voir si la "maison" n'est pas en rouge. Si oui, déconnectez le CP
Erreur 6010 sur des box .évasion connectées à des CPL
Bonsoir depuis hier soir sur les 3 box erreur 6010 Et message veuillez vous. Abonner a cette chaîne Mes box sont reliées par CPL Ce matin ma box du living refonctionne mais les 2.autres ne fonctionnent pas Pas de problèmes avec internet et le téléphone Pourriez vous m’aider Merci bonne soirée
Problème
Bonjour, Avez-vous lu le restant de cette discussion ? Il n'est pas possible de bloquer un numéro à partir de l'opérateur, mais seulement si votre téléphone fixe offre une fonction de "black list" qui permet de filter certains appels. Quant au numé
Peut-on bloquer certains appels entrant
J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner
Question
Les reboot vous occasionnent des problèmes ? La perte d'internet ne dure pas longtemps alors. On paie pour un service donc oui cela me pose problème même si ce n'était pas le cas cette fois-ci. Ceux qui sont connectés en IP vers une centrale d'alarm
Technicolor qui redémarre sans raison
Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!
Problème
Coupure a Aubange tous les jours depuis 2019
Bjr, Par la présente, je voo demande de anvoyer un expert de la nasa, FBI, KGB, voo, j ai envoyer 5 a 10 formuleires par jours ... coupure et coupure, par la présente pouriez-voo me coupez la facture de 57,45 euros ? c est normal, voo ne me donnez pas 24/24 de net
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Nous avons résilié notre contrat proximus pour passer chez voo fin novembre. Le 8 décembre nous avons contacté le service TV car nous n'avions pas de signal pour la chaine HD France 2. Suite à quelques messages échangés sur le forum ainsi q
Connexion internet qui coupe et qui ne se connecte pas avec tout
Bonjour, J'ai un iPhone 5 et un iPad mini qui se connecte correctement par contre un. Autre iPad et un iPhone 4 se connecte très rarement Avec mon Mac je perds tres souvent la connexion . Je suis juste à côté du routeur / modem et mon signal wifi est full. J'ai changé et essayé les 13 canaux dispon
Question
HelloDes "vrais" techniciens, je doute. C'est plutôt des installateurs (sous-traitants) "pressés comme des citrons" et insuffisamment formés qui ne prennent pas le temps d'installer correctement un client et aussi d'
Mauvaise connexion
Bonjour, Je dois donner des cours PC en ligne avec Teams. Le dernier temps il y a beaucoup de problèmes avec le son. Les participants de m’entendent parfois pas. Je ne connais pas la cause ni la solution. Je me demande si ce serait mieux d’utiliser Voo Homespot, mais je ne sais pas comment me conne
Question
Merci. Je ne suis pas expert du tout dans la matière et essaye donc de vous répondre au mieux. Votre bridge ethernet pour votre central, quelle est sa configuration réseau ? Il s'agit d'un D-LINK DGS-108/E Interrupteur Gi
Nombreuses coupures connection Internet
Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea
Problème
Bonsoir, Pour être bref, j'ai trouvé le fonctionnement de la télécommande mais il est basé sur un protocole un peu plus chiant pour faire le "reverse engineering" (si je peux appeller ca ainsi) mais c'est sur une bonne voie :p alamata et greg674 c'
API de la box évasion
Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....
Question
Hello, Ce sont des erreurs du DHCP du coté WAN et non coté LAN donc rien à voir avec le réseau local ... il y a peut être une mauvaise "connexion" entre votre modem et la centrale CMTS de VOO, ou il y a des déconnexions aléatoires de votre modem...
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Bonsoir, Idem ce soir en allumant mon PC, le modem était en cours de reset :rage: Ce serait bien d'être averti s'il y a des travaux/ajustements/updates sur la zone ! Au niveau des logs, c'est assez interpellant car il a remplacé le message d'hier
Technicolor qui redémarre sans raison
Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!
Problème
En journée en semaine: nada hélas, mes congés sont passés. Ou alors après 17H30. Ou le samedi. Mais pourquoi cela n'a-t'il pas été vérifié/testé au passage précédent ? On ne peut pas dire qu'il était pressé en plus, il téléphonait à sa cent
Lazarus
commenté
il y a 2 ans
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Image pixellisée malgré interventions Voo
Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp
Problème