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Bonjour mikardware, Comme je vous l'avais communiqué sur Facebook, la meilleure solution pour bénéficier d'un Wifi plus performant est de passer au modem Technicolor, moyennant 50€ de frais d'installation.Bon week-end, Tiou

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il y a 8 ans

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Problème stabilité wifi fréquence 2,4ghz modem CG3700

Bonjour, de plus en plus, je rencontre des problèmes de stabilité en wifi sur la fréquence 2,4Ghz avec le modem CG3700. J'ai essayé de changer de canal à plusieurs reprises, cela tient une journée et puis les problèmes recommencent. Etant testeur chez Mobistar, j'ai testé aussi avec leur modem su

Question

Bonjour, Vous pouvez bénéficier du bouquet VooSport sur maximum 2 Voobox et 1 carte numérique en faisant la demande d'activation du "Second Stream". Le "Second Stream" est gratuit, donc seul le coût de l'option est dû.

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Oui... "TV offert à l'achat d'un pack..." Le pack, vous l'avez déjà donc, vous ne pouvez pas bénéficier de l'offre.  De temps en temps, VOO offre des TV pour les abonnements particuliers aux mêmes conditions.

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il y a 1 an

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Tv Philips offerte en changeant d’abonnement

Bonjour, je suis déjà client chez voo (Trio tv tel internet) mais je me demandais, est ce que si je passe en Giga rapide j’avais le droit à la tv ? Car j’ai vu sur Facebook un commentaire de voo l’affirmant. Bien à vous 

Question

Bonjour, Je souhaite bénéficier de l'offre équivalente à celle que je possède aujourd'hui + le débit d'un gigabit. Si cela implique ce que vous me proposez ci-dessus, c'est bien cela.

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Passer mon Quatro à l'offre GIGA ?

Bonjour, Je souhaiterais convertir mon abonnement Quatro en Giga. Est-ce possible ? Même si j'ai un cadeau en cours ? Merci d'avance.

Question

Bonjour Camille, Je viens de faire le nécessaire pour que vous puissiez bénéficier de Discover More sur la carte TV numérique :) Bonne journée ! PS : je déplace votre demande dans ce sujet général.

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Cadeau pour tous

Bonjour, Je possède un contrat pour le pack duo et un contrat mobile.  Comment faire pour bénéficier du smartphone Xiaomi cadeau pour tous ?  Est il encore disponible ? 

Question

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Giga - quelles sont les démarches ?

J'ai un abonnement "Max" a 400 Mbps .D'après la page de test de Voo , mon adresse est éligible au 1000Mbs. Quelles sont les démarches a effectuer pour pour pouvoir en bénéficier ?

Question

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@minimiclolo : Je viens de vérifier votre dossier et il semblerait que vos abonnements Be tv aient été migrés vers VOO à la date du 03/05. Vous êtes désormais abonné à Be addict et VOOsport World qui sont des offres VOO. Il vous est donc bel et bien

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il y a 8 ans

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Cine+premier pas activé sur ma carte cl+

Les 3 chaînes ciné + ne sont pas activées sur mes deux cartes tv numérique. Depuis le 2 mai, avec la nouvelle offre, j'ai fait la recherche manuel des chaînes sur mes deux tv supplémentaires. La numérotation des chaînes à bien changé et betv est maintenant sur le numéro 20 , je reçois maintenant les

Problème

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Bonjour miguil, Nous allons voir ça ensemble et trouver des solutions :) A la lecture de votre message, je comprends que vous souhaitez bénéficier du Samsung Galaxy A5 grâce à l'option Smartphone. Pour pouvoir bénéficier de cette option, les cond

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il y a 8 ans

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Comment profiter de l'option Smartphone ?

bonjour, j'ai voulu commencer l'abonnement du samsung galaxy A5 et il mon dit que mon compte"doit être régularisé pour souscrire à cette offre" , et c'est la premiere fois que je veux commencer un abonnement donc je ne m'en sort pas trop bien ^^ , svp , pourriez vous m'aidez?

Question

Je constate dans votre dossier que vous êtes abonné à divers bouquets et options sur votre décodeur BeTV. Si vous souhaitez également en bénéficier sur la Carte TV numérique, je vous invite à y souscrire. Tiou Bonjour Je suis abonné à BeTv et à un

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il y a 8 ans

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installation carte tv numérique et betv

Bonjour, j'ai installé la carte en suivant pas à pas les étapes du petit livre et vos videos ! j'ai bien attendu de voir euronews avant de vous téléphoner pour activer la carte tout va bien ! j'ai des chaînes hd... j'ai be1, be série, be ciné, be sport 1.2.3 MAIS lorsque je vais sur une chaîne d'

Problème

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Bonjour Leeloo, Pour commencer, j’ai une bonne nouvelle à vous annoncer : vous pouvez effectivement bénéficier de l’Option smartphone ! Par ailleurs, vous devez effectivement vous rendre dans une boutique officielle afin de pouvoir bénéficier de c

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il y a 8 ans

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Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone

Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai

Problème

Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone

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il y a 7 ans

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Iphone SE 1€ Abonnement pour les nouveaux clients ?

Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone en question. Maintenant sur les conditions j

Question

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Bonjour @nicolas_melanie, Je viens d'appliquer une modification pour que vous puissiez bénéficier du GIGA. N'hésitez pas à redémarrer votre modem et à refaire un speedtest en câblé 😀

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500 Mb/s malgré GIGA

Bonjour, Nous avons un abonnement GigaMax, je vois que le 1Gb/s est bien disponible à mon adresse, mais je suis toujours en 500Mb/s Est-ce normal ? Merci.

Problème

Solution acceptée

Bonjour Nyannakis,Tout d'abord, laissez moi vous souhaiter la bienvenue sur Le Forum ! :)Pour bénéficier d'un signal de télédistribution dans votre cuisine, une prise est nécessaire.Vous pouvez demander l'installation d'une prise directement à votre

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il y a 9 ans

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Signal TV sans prise teledistribution

Bonjour, Existe il une possibilité de connecter un téléviseur sur le signal télédistribution mais sans prise à l'endroit ad-hoc? je souhaite mettre un téléviseur dans ma cuisine mais je n'ai nulle part une prise télédistribution...possibilité de passer via le wifi? en cpl? ou autre solution? transme

Question

Bonjour, Pourrais-je, moi aussi bénéficier de la même offre car je pense aussi passer d'un trio Toudoo vers un Wahoo... Si oui, indiquez moi comment contacter un officiel Voo. Merci d'avance de votre réponse

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Changement d'abonnement suite à un dépassement de quota

bonjour, Suite au dépassement de mon quota pour le mois de juillet, je constate que je je dois payer 32 euros pour les 16 gb consommer en plus. Je trouve ce montant excessif et, comme on n'est pas prévenu lorsqu'on atteint la limite du quota on peut très bien se retrouver avec des factures exorbit

Problème

Toute façon, l'idée de Mobistar d'obliger d'être client mobile pour bénéficier de leur offre TV+internet est une très grosse erreur commerciale... le client chez qui la couverture réseau mobile est pourrie, il fait quoi ? :D

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Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?

Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna

Problème

@Marie S ,  facture payée moins les 5,46€.Un grand merci pour votre aide . C’est tellement agréable de bénéficier d’un support de cette qualité !Merci également aux autres intervenants.Bonne fin de journée

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Résiliation abonnement Voo Sport

Bonjour,j'ai erronément souscrit à un abonnement Voo Sport hier soir (vers 22h00) et l'ai désactivé dans les 5 minutes qui ont suivi via ma page 'MyVoo'.Par acquit de conscience, je viens d’appeler Voo (078.50.50.50) pour m’assurer que cet abonnement était bien annulé, mais là on m’annonce que je pa

Question

Je confirme les propos de roylion15. Si vous souhaitez bénéficier d'un second modem, il est nécessaire d'avoir un deuxième abonnement.Que coûterais 2 abonnements en plus pour avoir 2 modem en plus. Donc 3 modems au tôtal.

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Possibilité d'avoir deux Modem Wifi

Bonjour, J'aimerais savoir si il y a la possibilité d'avoir deux modem wifi dans une maison (Un à l'étage et l'autre au rez-de-chaussée) et si oui faut il acheter se deuxième modem ? Merci d'avance YUMA

Question