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@Michel Rabozée vous avez migré vers les nouvelles offres "Giga max" ou bien non ? le changement de vitesse n'est pas automatique sur les abos résidentiels, il faut changer de pack mais peut être que vous êtes en abo voo business et dans ce cas, c
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
J'ai difficile à imaginer un système attractif et juste qui s'appliquerait à l'ensemble des clients Et pourtant cela existe: ce système s'appelle "carte de fidélité" ou "points de fidélité". Ce système pénalise les "switchers", récompense la lon
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Panne Amay
Bonjour, je suis client Business et plus de signal ce matin, donc plus d'internet ce qui engrange des soucis de fonctionnement de ma société. Comment fait-on pour obtenir des informations de chez VOO dans ces cas là????? Le service est vraiment lent et compliqué à atteindre en direct alors
Problème
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Ma connexion Internet
Perso , je trouve que la vente à venir est plus intéressante que la première . Dans le sens où la première vente fixait le prix de Voo à 320 millions d’euros. Maintenant , on parle d’une somme allant de 360 à 485 millions d’euros… C’est déjà plus sér
Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème
Bonjour, A Floreffe (soye), vitesse débridée. toutefois, maggré le modem technicnicolor cla plafonne à 350 /370. Mais c'est vraiment faire la fine bouche ! Débloqué sur un pack business trio Belle journéeSi c'est en WiFi, c'est normal, il faut voir
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Impressionnant qu'un client souscrit chez un Opérateur, et que ce même client doit résoudre les problèmes lui même, enquêter etcOn parle quand même d'Internet, aujourd'hui on ne peut pas se passer d'Internet en 2021 , on ne parle abonnement au mois,
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Je viens de sonner chez VOO, ils m'ont dit que il y avait un soucis avec les niveaux d'envoi, ils envoient un technicien. Pour ce qui est des déconnexions, il y en a tout les 3 jours, le modem est UP depuis 3j 22h et 31 min ce qui veux dire que le cl
Pertes de connexion VOO non stop - Modem voo bridge + Firewall
Bonjour, j'ai D' ÉNORMES problème de connexion chez un client. :@ :@ Je m'explique : Le client a un serveur HP avec 2 VM (Domain controler + TSE). Nous avons un modem VOO en bridge et un Firewall Fortinet FG30D. Mon client se plein non stop de soucis de connexion. Tout va bien jusqu’au un moment ou
Question
Changement de profil
Bonjour, Normalement je devais passer à 500 Mbits aujourd'hui. J'ai eu une panne ce matin et depuis que c'est revenu je suis toujours à 400 Mbits. Pourquoi ? De plus, j'étais censé recevoir une carte sim (j'ai reçu un mail me demandant de l'activer) mais toujours rien après plus de 10 jours.
Problème
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Ma connexion Internet
tout à fait d'accord avec toi Azertyminuss.Après le le charity business ... la charity arnaque !Le pire dans tout ça, c'est que les volontaires sont de bonne foi et s'imaginent qu'ils aident vraiment les gens dans le besoin alors qu'ils ne font que r
Nouveau style de vacances : Les volontouristes
Hellowww, J'ai vu un superbe reportage : Les volontouristes ( Envoyé spécial du Jeudi 25 mai 2017 ) " Les "volontouristes", ces Occidentaux qui partent en vacances pour "aider", pensent faire acte de solidarité. Pourtant, ils participent parfois, à leur corps défendant, à un business sans scrupul
Question
Bah , vous avez vos 400 Mbps , donc vous n’êtes pas vraiment « en panne » , c’est déjà une bonne chose … les updates de vitesse, c’est un processus automatique, que cela tombe le samedi ou un dimanche cela se passe toujours le 1er du mois. not
Changement de profil
Bonjour, Normalement je devais passer à 500 Mbits aujourd'hui. J'ai eu une panne ce matin et depuis que c'est revenu je suis toujours à 400 Mbits. Pourquoi ? De plus, j'étais censé recevoir une carte sim (j'ai reçu un mail me demandant de l'activer) mais toujours rien après plus de 10 jours.
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?
Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'abonnement, je passe en abonnement VOO Business TRIO PRO avec les meme services qu'actuellement: NET - TV - TEL fixe.Avec l'abonnemnt PRO, l
Problème
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Mon abonnement VOO
Thx, it was a pleasure to communicate with a guy like you.I am really sorry that I did not manage to manoever to the proper forum. Are you a kinda troll willing to sabotage VOO?I mean, you know my name, my request and you have seen me struggling.It s
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Chez VOO ? Rien de tout cela. 125/6.5 c'est tout ce qui est disponible. Et aucune offre business pour uniquement une connexion internet. C'est amusant, parce qu'au mois de mai j'ai reçu une offre pour du 200/20 par coax, pour Internet uniquement.Rien
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Dear @Gilles N. , may I ask you to help me restore the public address in my configuration. I had a public address for many years, and with the help of DynDNS it was possible to access my small software lab and residential IP cameras from anywhere whe
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bah, chez asus je ne vois pas de routeur sans wifi … pour cela il faudrait opter pour une autre marque et plutôt de type business alors … mais comme le wifi ne vous intéresse pas vous pouvez rester sur un routeur wifi 5 moins cher que les dernie
De problème avec mon LAN
Bonjour tout le monde, depuis plusieurs années j'ai un réseau domestique assez complexe mais avec une architecture très simple. Ma box Voo est en mode bridge - derrière, j'ai un routeur qui gère mon réseau, j'ai un master Switch qui se connecte avec le différents points dans ma maison ou j'ai des sw
Question
J'ai eu la lettre de voo ce matin dans ma boîte aux lettres et un SMS vendredi qui parlait juste de 2h d'interruption hier. Internet est devenu un outil de travail. Les maintenances pourrait aussi se faire en dehors des heures de pointe ou le WE.
Travaux sur le réseau
Je comprends que des travaux sont nécessaires pour moderniser le réseau mais la période n'est pas forcément bien choisie : Nombre de personnes sont encore en télétravail et les étudiants toujours en examens en ligne ! Coupures prévues : 2h hier (le 21) et toute la journée !!! le 23. Réalité :
Question
Bonsoir, Les conditions sont très claires et il n’y a pas d’erreur « as such »… Mais comme évoqué plus haut, je suis curieux de connaître le nombre de clients VOO Business qui sont éligibles. Les conditions sont restrictives pour les 50% de remis
Cadeau pour tous
Une belle arnaque!!! Client depuis plusieurs années chez Voo, après avoir contacté à trois reprise pendant plus de 45 min à chaque fois le service client. Rempli le formulaire via l'application. Être dans les conditions pour bénéficier du cadeau, à savoir la tv. Comme par hasard, rupture de stock...
Problème
Déconnexion internet récurrente sur ceroux-mousty depuis une semaine
Bonjour, Nous subissons déconnexion sur déconnexion depuis 1 semaine alors que nous avons une ligne business avec SLA 4h pour intervention. A l'heure ou beaucoup de personnes sont dépendantes de leurs lignes internet pour travailler ce n'est pas acceptable. De plus aucune information, notification
Problème
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Ma connexion Internet
donc la Commission dit que la dérogation n'a pas encore été autorisée ... Bonjour, Elle dit aussi que Voo n'est pas dans l'illégalité tant que cette dérogation n'aura pas été étudiée et refusée. C'est en tout cas un sujet intéressant qui mérite d'
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Chez VOO ? Rien de tout cela. 125/6.5 c'est tout ce qui est disponible. Et aucune offre business pour uniquement une connexion internet. C'est amusant, parce qu'au mois de mai j'ai reçu une offre pour du 200/20 par coax, pour Internet uniquement.Rien
Joel
commenté
il y a 5 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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