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Hum, quand je vois ce que mon fils a dans les chaines de base sur Orange en France ... et le prix ! http://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-pds-ze-aout-34516.pdfhttp://boutique.orange.fr/internet/offre-livebox-play-fibrehttp://boutique.or
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Oui, Bon XENA a toujours du très bon réseau VOO/ BASE partout, contrairement aux autres clients VOO qui rencontrent des soucis un peu partout en Wallonie et pas seulement dans les Ardennes ... Il doit avoir un super téléphone de la NASA avec conne
Mauvaise qualité réseau mobile
Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce
Problème
Solution acceptée
Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base
Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa
Question
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Mon téléphone mobile
sur le site et le numero client est deja ajouté ... bien sur je me base sur leur site sinon ca serait de la publicité mensongère ....
vitesse 1gbps eligible mais toujours 500
Bonjour depuis 1 mois je suis eligible a la vitesse gigamax 1gbps / 20 mbps mais j ai toujours 500/20 modem toujours pas de signaux OFDMA/OFDM Pouvez vous verifier ou faire quelques chose merci d avance
Question
de plus si on aura la chance d'avoir national géographique chanel dans l'offre de base on aura une chaine qui la remplacera dans le bouquet documentaire de be tv
national geographique
hello, d'après le vendeur voo, National géographique reviens le 6 octobre et ce gratuitement dans l'offre de base.
Question
Bonjour L'abonnement Voo mobile en lui même est avantageux en pack mais le gros soucis de la téléphonie mobile Voo c'est d'avoir choisis le réseau Base à la place d'Orange depuis ce changement c'est une catastrophe au niveau réception du signal, ma
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le
Question
Ok, l’option la plus simple pour moi est de l’envoyer à l’adresse que vous avez dans votre base de données, je le confirmerai par message privé ?
Carte SIM ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai demandé à devenir client voo mobile. Le signal de mon ancien opérateur est inopérant depuis mai 9, et le signal de VOO n'est pas encore disponible. Il est mai 12 a 10h . J'ai obtenu 2 cartes SIM dans une boutique VOO avec une personne qui m’a assisté. Elle m’a dit que je les avais d
Problème
Quelles seront les nouvelles chaînes, options, bouquets ?
Bonjour, Voo va t il proposer dans les prochains mois ou semaines de nouvelles chaines que ce soit dans l'offre de base ou dans les chaines payantes
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Toujours pas de réponse d'un expert VOO à cette question ? Pourquoi n'a-t-on pas droit à d'autres chaînes francophones (suisse, québec...) dans l'offre de base ?
Offre de chaine
Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A
Question
Solution acceptée
Modifier mon forfait mobile
Bonjour , je suis actuellement sur le forfait mobile de base à 11 euros avec 5 GB de data et je souhaiterais passer à la formule à 16 euros avec 15 GB de data . Comment procéder vu que my voo ne semble par le permettre . Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Et quoi, pas de réponse de nos Experts ? Malgré le ton humoriste de certaines interventions :D il y a une question pertinente à la base de ce post.
Liste des membres du forum ?
Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D
Question
@Simon B On peut de nouveau réactiver un abonnement sur base d'une preuve de paiement ? Je pensais que ce n'était plus possible.
réactivation après coupure
Bonjour voilà suite à un problème je n'ai pas su payer a temps ma facture de mon abonnement GSM je viens de payer je voulais savoir combien de temps pour être réactivité merci
Question
Bonsoir , Samsung .. Inutilisable .. Je ne sais pas si les sms sont stockés dans une base de données chez voo ou autres moyens ..
Récupérer les SMS supprimés
Bonjour le forum, Mon gsm à planté. J ai perdu mes sms et j avais des conversations professionnelles importantes. Quel moyen est mit en place pour savoir télécharger via gsm ou pc les messages de la semaine ou de ce mois ? Urgent . Merci à vous
Question
Bonjour, Avez-vous regardé si la solution que Xena cite dans sa réponse sur l'autre sujet ne fonctionne pas pour vous ? cela à rapport à l'activation du "budget maitrisé" qui envoyait des avertissement à 80 et 100%. On n'a toujours pas confirmation
Amélioration : Suivi consommation Internet
Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po
Question
Solution acceptée
Rien, attendre que Télénet/ Base répare ses antennes puisque voo les utilise … Voir cette réponse officielle
Appels sortant et entrant
Cela fait 3 jours que je ne sais plus appeler ni recevoir les appels quand je suis chez moi (sambreville). Et quand j arrive a appeler par miracle il y a des saccades... que faire ca le rend dingue. Merci
Problème
Non la 1ere ne reprend que la télédistribution de base pour cette période et la 2eme on reprend encore cette période + l'internet + le raccordement nouvel abonné.
Deux factures pour la même période
Bonjour, Je constate une erreur dans mes factures pour la télédistribution de base. J'ai payé une facture couvrant la période du 07/09/2016 au 30/09/2016 , facture n° 931640264157 et une 2ème fois sur la facture n° 931630349232 Quelqu'un peut m'aider ? ou dois je téléphoner ? Merci
Question
Non,Fanny, je n'ai 'que' 6 chats. Mais j'aime observer les insectes et les docu animaliers, dommage que la chaine animaux ne soit pas dans le pack de base ;)
Minoo; Présentation
Bonjour a tous et a toutes. J'habite Bouillon et suis chez VOO depuis 5 ans pour la TV et 4 pour internet/telephone fixe. Je suis mere de 3 ados. Centres d'interet: PC et technologie en general, jeux (TESO,WOW) et animaux.
Problème
Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter l'article VOOassistance qui vous expliquera les manipulations de base à effectuer :) Bonne journée !
Erreur E7: la carte à puce est mal insérée
Bonjour, mon voocorder affiche un message d’erreur “carte à puce mal insérée” or elle fonctionnait très bien la veille.. Je l’ai enlevée, frottée et j’ai tout rallumé mais rien ne va! Un conseil svp??
Question
En dépannage si sa voobox rend l’âme … sinon aucun … je préfére une carte numérique dans ce cas , au moins on a l’offre de base complète…
Câble coaxial
Bonjour,sur ma tv JVC LT-28HA82U de 2016,j ai une voo box et j essaye d'installer aussi sur cette même tv,les chaînes du nouveau signal,sans succès, malgré le câblage coaxial rf out de la box vers la TV,celle ci demande un balayage des chaines en mode dtv.Si je débranche la box du câblage coaxial mu
Question
@Gerinald oui… pas de backup possible. Il vaut vivre dangereusement ;-) L’encryptage devrait être fait sur base du numéro client… et pas du décodeur ou je ne sais quoi.
Nematode
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème