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salut Thibault,j ai, arrêter l ordi a ce moment et quand je l ai démarrer ce matin tout allais bien :D oui fin avril j ai une semaine de congé et si jamais je ferez venir le technicien a cette période. merci a toi ;)

Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

Version 2.0.1.4 pour moi aussi mais une version pas gentille avec moi.... Et pourtant... Je lui ai toujours parlé avec respect jusqu'à ce jour de fin avril où il a commencé à vouloir régler le volume sonore à sa guise toutes les 24 heures...

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il y a 8 ans

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VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour

Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi

Problème

Bonjour Xena,en fait j'avais déjà commandé un téléphone en avril et tout c'était bien passé (si,si).le problème c'est que chez nous en boutique il vous le font livrer aussi (VOO galerie cora lalouvière), je crois pourtant que c'est une boutique offic

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il y a 5 ans

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Délai de livraison GSM suite à paiement effectué

Bonjour tout le monde,alors voila, je ne suis pas la pour me plaindre, mais simplement pour savoir comment je peux voir l'évolution d'une commande de smartphone, avant la prise de contact par Dynalogic.voila, c'est tout:wink:

Question

problème TV et Internet

Ce 02 avril 2023: Sur la télé s’affiche Problème de signal RF. Sur le modem, online éteint, DS clignote et US éteint. En résumé, je constate qu’il n’y a plus de TV ni d’Internet depuis 03h30 (peut-être plus tôt)....

Problème

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Bonjour Madric, De notre côté, nous avons lancé la demande de portabilité. Laissez bien votre téléphone branché sur le modem VOO. Le 11 avril à 9h, vous pourrez alors décrocher votre téléphone et suivre les manipulations décrites dans l'IVR pour act

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il y a 6 ans

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Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus

Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet

Question

bonjour Antoine L je suis toujours chez proximus, et je ne sais ni passer des appels ni recevoir. pourtant je suis passée chez voo depuis 16 avril, 18 avril j'ai activé la carte sim via mail. il ne se passe rien et j'ai besoin de mon numéro au se

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il y a 5 ans

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le transfert de mon numéro est en cours depuis le 18 avril

bonjour, j'ai souscrit un 2ème abonnement mobile (qui se termine par 83) et j'ai reçu ma carte sim le 18 avril mais depuis le transfert n'a pas eu lieu. c'est seulement depuis ce matin mon abonnement proximus est passé en carte prépayée. j'ai toujours le réseau proximus. pouvez vous me dire quand

Problème

Depuis le 3 avril c'est bloqué... Personne ne sais d'où vient le bug... Mon compagnon travaille tout les jours et je n'ai ni voiture ni permis de conduire et niveau transport c'est la looze lol . Mais il est vrai que ça commence doucement à m'échauf

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VOOmobile toudoo et option smartphone

Bonjour, Voilà hier j'ai passer le cap, du smartphone avec abonnement. Seulement, voilà je m'inquiète je n'ai aucune nouvelle, j'ai payer ce qu'il y avais à payer, je suis en ordre de facture et j'ai juste reçu la confirmation. Pourriez vous me dire où en est cette demande ? Quand vais être livr

Question

Bonjour à tous, La nuit du 4 au 5 avril 2016 toutes les chaines TNT France passeront en HD A+ Je pensais que c'était déjà le cas, c'est pour ça que voo doit convertir le signal HD en sd pour pouvoir diffuser les 2.

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il y a 9 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

@Marcs Même si Voo n'est pas obligé de nous faire ce cadeau, ça change un peu trop pour bien suivre ...Voici une capture d'écran du 25/3 où le Net apparait comme illimité pour avril sans limite de date ...

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il y a 4 ans

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Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Enfin, de toute manière on en saura beaucoup plus lors dela toute grosse "mise à jour". Plus que 16 jours à attendre.Tu m'intéresses, quelle grosse mise à jour ? Jamais entendu parler de ça !Dans 16 jours, ... le 1er avril ? Ça sent le poisson ;)

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

S'il a changé en cours du mois d' Avril comme moi, j'ai reçu un récapitulatif contractuel erroné également. On m'a dit d'attendre à la semaine pour voir çà changer car les nouveaux abos mobiles prendront cours au 1/5. pas encore reçu de "contrat"..

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Compréhension contrat

Bonjour,J'essaie de comprendre mon contrat.Jusqu'à ce jour, je payais 74,99 euros par mois pour un pack trio et un mobile en plus (44,99 + 2 x 15) - voir capture d'écran. J'ai changé mes abonnements mobiles avec les nouvelles conditions, toujours au même prix de 15 euros. L'abonnement (

Question

"Citoyen du mois", c'est même le titre que vous avez eu pendant 15 minutes en novembre :) on s'est dit qu'il y aurait parfois des membres qui seraient "Citoyens d'Honneur" pendant plus d'un mois (comme vous ou comme Marcs qui dépasse un peu sur avril

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Le Wall of Fame du Forum !

Cet article a été mis à jour en septembre 2018 Bonjour la Communauté, Les membres les plus actifs du Forum aident chaque jour La Communauté grâce à leurs interventions claires et toujours pleines de bons sens. Pour les remercier, ces membres promus en tant que Citoyen du mois, Experts ou Top Expe

Problème

Enregistrements effacés

Tous mes enregistrements avant le 4 avril ont disparu sans raison???. Depuis 6 mois que je suis chez VOO je suis dégoûtée c’est déception sur déception concernant TV, Internet et les 2 mobiles. Une vraie arnaque cette société! Vivement fin du contrat pour changer.

Problème

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Solution acceptée

Resa + VOO : réduction de 10€ sur mon pack ?

bonjour au mois de février j'ai reçu la visite chez moi d'un démarcheur de chez voo (resa) me disant que si j'était chez un société belge pour mon électricité je recevrai une réduction de 10€ sur mon pack voo . je viens de recevoir ma facture de avril et je n'ai pas cette réduction de 10€ . pouvez v

Question

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Bonjour Thiry , C'est une Hypothèse que VOO a envisagé mais cela a Commencé au 1er Avril et là, nous étions loin de la Canicule , c'était plutôt Calme niveau Météo . Merci pour ton Commentaire qui alimente les Possibilités de Perturbations. :wink:

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Solution acceptée

Voo TV+

Bonjour, J'ai reçu un mail de la part de VOO le 26 avril me disant que dès le lendemain, j'aurai VOO tv+. J'ai aussi reçu un SMS ce mercredi 28 avril me disant que TV+ m'est disponible , qu'il suffit d'aller dans " Home " puis cliquer sur TV+. Or, quand je vais dans mon menu

Problème

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En tout cas, j'ai la nouvelle numérotation ainsi que les nouvelles chaînes HD maintenant ! En avance sur le 28 avril :) ! Je viens de regarder et les 3 chaînes Be Sports et le 2 chaînes Eleven sont à présents en HD à partir du canal 30 !

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

@Nicolas: Le 28 avril que va-t-il se passer si on a "intensivement" renuméroté les chaînes ? Notamment déplacé de nombreuses chaînes entre 20 et 40... Est-ce que tout sera remis à zéro ? Ou est-ce que ce sera +/- aléatoire en fonction de la renuméro

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question