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5  messages

jeudi 7 avril 2022 19:11

Enregistrements effacés

Tous mes enregistrements avant le 4 avril ont disparu sans raison???. Depuis 6 mois que je suis chez VOO je suis dégoûtée c’est déception sur déception concernant TV, Internet et les 2 mobiles. Une vraie arnaque cette société! Vivement fin du contrat pour changer. 

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @MelNat,

 

Au moment de mon message, le disque dur de votre box .évasion semble plein à plus de 90%.

Une fonction par défaut libère de la place automatiquement pour éviter le mauvais fonctionnement de tout ce qui nécessite de l'espace disque, et cela se déclenche une fois les 90% de capacité passée.

 

Par défaut, cela supprime les enregistrements les plus récents et déjà vus (même ouvert une seule seconde).

 

Vous pouvez protéger un enregistrement pour éviter qu'il soit supprimé par cette fonction ou régulièrement faire de la place pour ne jamais atteindre les 90% d'espace disque utilisé.

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