Bonjour/ Bonsoir, Je suis client chez voo depuis plus de 4 ans et il y a 2-3 mois, mon modem est tombé en panne et j'ai eu la (mal) chance de recevoir un netgear ( 1ere version ). Depuis ce jour, chaque fois que je regarde une vidéo sur mon pc portable, au bout de 15 min, plus d'internet, et je dois

Bonjour, J'ai passé ce samedi matin 26 juin la commande VOOO00054745. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic et le soucis est que je pars en vacances ce vendredi 30 juin.. Je souhait

Bonjour, Internet ne marche plus comme il faut encore une fois. J'ai une facture de retard en effet mais depuis quand avec une facture on limite les services ? Depuis le temps qu'on est chez Voo ... Nous sommes dans une mauvaise période en ce moment on fait ce qu'on peut ...

(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Bonjour, est-ce que sur cette chaîne ont à droit à 1 match de premier league par journée de championnat ? merci.

Bonjour, Quand doit-on recevoir le message de votre sous-traitant logistique? Vous annoncez sur votre site "commandé avant 14h, livré le lendemain"... J'ai fait le nécessaire (commande et paiement) dimanche, donc livraison mardi. Nous sommes mercredi et je n'ai pas encore reçu le message de Dynalogi

Bonjour, j ai fait enlever ma 2eme box, que j utilise très rarement, sur une TV d avant 2015 car ça revient beaucoup trop cher. Dès lors je n ai plus aucune chaîne. Si je trouve une voo box sera t il possible de pouvoir à nouveau avoir les chaînes basiques ? Je devrai passer par Voo pour la régler

Bonsoir,Mes beaux-parents ont uniquement un abonnement à la TV numérique.Sachant qu'ils ont une facture annuelle, doivent-ils attendre la fin de la période d'un an ou peuvent-ils résilier n'importe quand et être remboursés pour la partie de l'année non encore écoulée ?Merci d'avance pour votre retou

Bonjour à tous, Depuis maintenant depuis 3 jours, je subis des problèmes de connexions. La connexion se perd sans raison, et je suis obligé de redémarrer le routeur. A partir de ce moment, les premières lumières vertes s allument jusqu'à la troisième. A la 4ème lumière, toutes les lumières s allum

Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet

BonjourJ'ai malencontreusement désactivé le wi-free (voohomespot) depuis hier et plus moyen de le réactiver.Dans l'espace client il est mentionné "désactivé, sauvegarde en cours".Pourriez-vous le le réactiver svp ? Merci d'avance.Mon numéro de client : *******Mon e-mail :**

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Ce mois-ci un agent voo m'a activé un cadeau gratuit d'un mois. Et que je constate sur ma facture, chez voo gratuit n'est pas égal à 0. Détails: VOOsport (combo sport)01/06 au 30/06 ...5,00€ VOOsportworld "  "    "      "        ..15,00€ Familyf

Bonjour et merci pour votre aide. J'ai expédié 2 messages par MYVOO (15 mars et 30 mars) et ai bien reçu les accussés de réception (réponse dans les 48 heures) Rien à ce jour. Je viens vous demander votre aide.  Voici le souci : j'ai 2 contrats dans ma maison. Un Quatro Max  : tout est O

Bonjour, Suite à des soit disant travaux le 21/04, pour "optimiser le réseau dans mon quartier", j'ai depuis sur mes chaînes TV des soucis d'images. Pixelisation et saccade, qui fait qu'il n'est pas possible de regarder la TV de manière optimale. Tout a été redémarrer, cablage dans la maison v

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte