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Retard sur la livraison d'un smartphone
Bonjour, j'ai commandé un nouveau smartphone le mercredi 14 février, nous sommes le 19 et toujours aucune nouvelle...
Question
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Mon téléphone mobile
...Voo me confirme qu il n y a chez eux aucune trace d un virement de mon compte au leur de ce montant. ... Soyons précis: VOO confirme qu'il n'y a aucune trace de virement sur votre compte client chez eux ou qu'il n'y a aucune trace du tout ? Ce n'
Prélèvement erroné depuis mon compte
Hormis mon abonnement habituel, j ai été prélevée d un montant de plus de 180 euros induement ! İmpossible de joindre voo par mail. Etant a l étranger jusqu en septembre, impossible de telephoner. Quelqu un peut il m aider ? 180 euro pour moi, c est énorme. Je n ai qu une toute petite pension car ma
Question
Solution acceptée
Délai entre commande et installation
Bonjour,J'ai effectué une commande via internet (abonnement Trio TV NET 2xMobile) le 30/09.Si les cartes SIM sont très vite arrivées, je n'ai aucune nouvelle du reste de la commande (installation TV + NET), pas de confirmation ni prise de contact pour un éventuel RDVQuels sont habituellement les dél
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Pas de connexion internet
Je n'ai aucune connexion internet. Réseau non disponible. Je suis indépendant j'en ai vraiment besoin !!!!
Problème
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Ma connexion Internet
Toujours aucune nouvelle...
Manque de suivi - je n'ai toujours pas la promotion qui m'a été promise
Bonjour, J’ai publié une message au mois de septembre (qui a été supprimé sans être solutionné) pour dénoncer les agissements de voo. On m’a promis qu’on trouverait une solution pour régler les problèmes et 2 mois et demi plus tard, personne ne m’a recontacté et le problème est toujours là. Je rée
Problème
Bonjour Nathan, Skype n'est en aucune manière concerné par le désagrément. Je l'ai utilisé une semaine chez mon fils (Proximus), je n'ai rencontré aucune déconnexion. Bonnes fêtes à vous également.
Je suis régulièrement déconnecté de Skype, que faire ?
depuis un mois environ, skype se déconnecte régulièrement. Quelle est la solution ? merci de m'aider
Problème
Aucune perturbation n’a été recensée du côté de Binche ces derniers jours. Pouvez-vous réinitialiser votre modem ? Si cela n’avait aucune incidence, nous creuserons un peu plus loin :)
Débit très faible depuis une semaine à Binche
Bonjour, Ca fait une semaine que mon débit descendant est très bas (5mbps) alors qu'avant j'avais entre 50mbps et 90mbps, voici un exemple: http://www.speedtest.net/my-result/5239808004 Je suis connecté à mon routeur par câble. J'habite Binche, je mentionne cela au cas où le problème viendrait d
Question
Et aucune réaction...
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Aucune idée? :(
Perte de connexion intempestive avec CPL
Bonjour à tous, J'ai un problème qui dure depuis 2 mois environs;Je dispose d'une modem au salon et de CPL pour pouvoir avec accès au WIFI dans ma chambre située un étage plus haut. Tout fonctionnait très bien jusqu'à l'apparition de déconnexions irrégulière UNIQUEMENT sur le CPL. Lorsqu'elles se pr
Problème
Aucune nouvelle ???
Activation carte Voo : je n'ai pas Euronews
Bonjour, je tente depuis hier d'installer la carte Voo dans mon téléviseur compatible mais je ne reçois pas Euronews (mais bien la 3). Hier soir j'ai été jusqu'au bout de l'installation et 1 heure après cela DEVAIT être opérationnel. Ce matin : tjs rien. Après avoir lu votre forum, j'ai recommencé d
Problème
Solution acceptée
Coupure Braine-Le-Comte
Bonjour, plus aucune connexion depuis ce matin sur la commune.Reboot routeur sans effet. Pas de connexion venant du coax.
Problème
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Ma connexion Internet
Toujours aucune réaction ???????
Erreur 6010 CPL problématique ?
Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l
Problème
Plus de réseaux VOO a Gosselies depuis ce matin 11:00 et toujours pas résolue a 17:10
Bonjour, depuis ce matin 10:00 plus aucune connexion tv VOO corder , internet ,… rien de rien sur Gosselies. seul un sms a 14:00 et plus aucune nouvelles
Problème
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Mon VOOcorder
Aucune idee si mes voisins on voo, mais c'est bcp de persone agée, ou qui ne joue pas en ligne donc.... Par contre aucune nouvelle de VOO nin ici , ni par telephone.
Pertes d'upload
Meme problème du côté de horion suis heureux quand je depasse les 1mb en upload
Problème
Plus aucune connexion maintenant...
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Solution acceptée
A n'y rien comprendre ??? Je n'ai effectué aucune manipulation particulière et maintenant cela fonctionne ? (capture 4) Merci pour les aides même si je n'ai aucune idée du problème ... à part W10 peut être...
Lenteur internet (Upload uniquement)
Bonjour, Depuis quelques jours, je peine sur internet (Blégny). L'ouverture d'une page quelconque prend de 5 à 30 secondes.... voire ne jamais s'ouvrir Pourtant, en faisant le "test" (voir capture 1 et 2), le download est plus que bon (quand il accepte de faire le test) ... c'est l'upload qui souff
Problème
Solution acceptée
Plus de chaînes sur box évasion
Bonsoir, tt le monde, je viens d allumer ma box et je n.ais plus aucune chaînes ,comment faire pour les récupérer ? Merci :-)
Question
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Ma box .évasion
Non, le port du vpn est le port classique (80), donc aucune raison qu'il soit bloqué. Et aucune autorisation n'est nécessaire. Les it de mon boulot ont vérifié...
Mattern
commenté
il y a 5 ans
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Problème d'accès avec le VPN de mon entreprise
Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum car je rencontre un problème. Je dispose d'un abonnement internet Voo avec le modem Netgear. De chez moi, je ne parviens pas à me connecter au serveur VPN de mon entreprise. Par contre, si je me connecte au Wi-Fi de mon fils qui habite juste à côté de c
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