I
Promeneur

Promeneur

 • 

1  message(s)

jeu., nov. 24, 2022 3:13 PM

Panne de réseau

Bonjour savez quand la connexion internet va se rétablir ? 
Bav 

Ioanna 

roylion15

Top Expert

 • 

33.2K  messages

il y a 4 jours

Hello

Faudrait peut être donner votre CP /localisation ?

Egalement pour une réponse officiellle que votre numéro de client soit inscrit dans votre profil du forum et pas ici en public svp.

merci 

carolooooo

Expert

 • 

6.5K  messages

il y a 4 jours

Bonjour

je n'ai pas vu d'autre client annonçant une panne réseau dernièrement?

vous pouvez appeler le 078/505050. le répondeur vous donnera une estimation.

les officiels n'en sauront pas beaucoup plus

Officiel VOO

 • 

573  messages

il y a 3 jours

Bonjour @Ioanna ,

 

Si vous rencontrez toujours des soucis, je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil. Merci.

Promeneur

 • 

6  messages

il y a 3 jours

Panne de reseau internet chez moi aussi a Beignée (ham-sur-heure). Aucune connection internet depuis +/- 20h00 mais je ne vois aucune annonce et aucun message sur le répondeur

roylion15

Top Expert

 • 

33.2K  messages

il y a 3 jours

Bonjour ? 
https://forum.voo.be/page/la-charte 

Merci de la lire svp. 
vous n’avez pas eu un agent en ligne ?
ils sont sensés répondre jusque 21h30 je pense. 
Si vous avez sonné plus tard, pas certain que le répondeur vous indiquera une panne. 

Promeneur

 • 

6  messages

il y a 2 jours

Bonjour roylion15

Merci de la réponse j'ai en effet téléphoné après 21h30, je vais essayer de les joindre de nouveau ce matin car je suis toujours sans internet ce matin.

Edit : probleme résolu, cela venait d'une interference d'un appareil branché sur le modem en rj45. Merci au support très efficace pour la résolution rapide

(Modifié)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...