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Solution acceptée
Box Evasion, retour en arrière sans aucune demande...
Bonjour, On est venu m'installer la nouvelle Box Evasion, il y à une semaine, je la trouve pas mal, mais voilà, depuis le jour de l'installation, 1 à 2 fois par jour, des fois plus, elle retourne en arrière toute seule sans aucune manipulation de notre part, encore aujourd'hui, à 9h, elle est repas
Problème
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Ma box .évasion
Aucune chaîne HD disponible...
Bonsoir. Grâce à VOO, je passe la soirée à éteindre/allumer/ré-éteindre/rallumer ma box évasion ainsi qu'à débrancher/remettre les câbles car aucune chaîne en HD (à l'exception de VTM) ne fonctionne. En résumé, j'obtiens soit un code d'erreur 2010, soit un écran noir, soit une image pixellisée à l'e
Question
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Ma box .évasion
Plus aucune connexion internet
Bonjour, depuis hier 18h plus aucune connexion mais j’ai un commerce à faire tourner. en appelant le service client j’ai un message générique mais une heure après le numéro n’est plus attribué
Problème
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Ma connexion Internet
Modem internet plus aucunes lumières
Bonjour, nous avons eu un message comme quoi voo faisait des travaux de maintenance dans notre quartier de 8h30 à 16h30. La maintenant à 17h30, nous sommes toujours sans rien mais le gros problème est que depuis ce matin, notre modem est complément éteint, il n'y a plus aucune lumière sur le modem e
Question
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Ma connexion Internet
Aucune connexion internet 7170
Bonjour depuis 5h du matin j'ai aucune connection il y'as une panne sur la ligne 7170 fayt lez manage ?
Problème
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Ma connexion Internet
Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
Problème
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Mon téléphone fixe
Plus aucune chaîne sauf La Trois
Bonjour, on m’a installé un décodeur lundi dernier, suite à divers problèmes, le service technique nous a fait parvenir un nouveau décodeur je viens de le brancher et je n’ai accès à aucune chaîne sauf La Trois.. pouvez vous m aider?
Problème
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Mes chaînes TV
Panne de téléphone fixe et aucune tonalité
mon fixe ne fonctionne plus aucune tonalité rien,je sonne avec mon gsm j'entend la sonnerie dans mon gsm mais le tél reste muet, j'ai raccordé un deuxième tél idem! que faire le service techique à rejeté mon appel
Problème
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Mon téléphone fixe
Aucune connexion internet depuis 1h
Bonjour, Ça fait maintenant une heure que j'ai plus de connexion internet que ce soir sur mon wifi ou par ethernet, ça va durer encore longtemps ? Je suis dans la région de Court-Saint-Etienne. C'est vraiment derangeant car je suis en télétravail et je suis donc à l'arrêt depuis maintenant une h
Problème
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Ma connexion Internet
Aucune connexion depuis hier minuit
Bonjour, je vous fais ce message car depuis hier soir je n'ai aucune connexion internet, j'ai déjà redémarré le modem rien n'y fait et le bouton pour activer et désactiver le wifi semble ne faire aucune différence. Bien à vous, Antoine,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus aucune connexion ni d'internet sur Ans/Alleur
Plus d internet ni de telephonie depuis 2heures y a t il un probleme sur ans alleur? merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus aucune chaîne ne marchent sur la box .évasion
Voila toute mes chaines voo ne marche plus . J ai affiches ' s abonner a cette chaine . J ai egalement un ptit signe euro a coter du numero de la chaine . Aider moi
Question
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Ma box .évasion
Aucune facture reçue et domiciliation
BonjourPour vous informer que ce mois ci je n'est reçu aucune facture pour mon internet, dans ma boite a lettrej'ai donc du la payer grâce au site internet, je voudrais néanmoins un envoi d'une copie papier merciensuite, j'ai refuser la domiciliation de voo, sur mon compte, je ne crois pas l'avoir a
Question
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Ma facture
Toujours aucune nouvelle de ma demande d'abonnement
Bonjour, J'ai fais une demande pour un voomoblie toudoo cela fait environ une semaine en boutique avec un portage de numéro mais je n'ai toujours aucune infos, mon ancienne sim fonctionne toujours. Je n'ai ni numéro de client ni rien Pouvez-vous jeter un coup d'oeil merci
Question
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Mon téléphone mobile
Aucune connexion Internet et TV depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucune connexion qui fonctionne, ni réseau, ni télédistribution. Est-ce lié à mon compte ou est-ce local sur Horion-Hozemont ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Plus aucune interactivité et de VOD sur le VOOcorder
Et bien voila. Après seulement 15 jours de bons et loyaux services mon nouveau Voocorder (avec la mise à jour "spéciale") a décider de me pourrir la vie à nouveau. Donc, depuis hier, plus aucune interactivité, donc plus de VOD. Message très clair du système Voo. J'ai donc téléphoné à la genti
Problème
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Mon VOOcorder
Plus aucune chaîne sur ma box Evasion
Bonjour, Depuis hier soir, je n'ai plus accès à aucune chaîne sur ma box Evasion. J'ai vérifié, ma facture a bien été réglée. Pouvez-vous vérifier ? Merci d'avance, David D.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus aucune chaîne excepté La Trois sur mon VOOcorder
Bonjour, Utilisant rarement mon VOOcorder, celui-ci n'est plus à jour. Je n'ais plus accès aux chaines de base, excepter la chaine 3. Est-il possible de remettre à jour le VOOcorder moi même ou dois-je passer par l'équipe de VOO obligatoirement? Merci d'avance, bonne soirée.
Question
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Mon VOOcorder
Plus aucune chaîne HD
Bonsoir, je n’ai plus une seule chaîne en HD comment est ce possible? un abonnement de base à presque 60 eur et plus de chaîne HD c’est quoi ce cirque????
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Orage : plus accès aucune chaîne avec mon décodeur
Bonsoir depuis la matinée nous n'avons plus rien à la télé. Qu'enest-il? Merci
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)