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merci ,mais cela a fonctionné sans soucis pendant 2 an et maintenant problème petite omission le wifi vient d'une prise CPL qu'il y ait un soucis avec un appareil ok mais la c'est 4 qui ne fonctionne plus au même moment
Connexion WiFi perdue sur 4 appareils
bonjour , depuis quelque jour impossible d avoir une connexion wifi pour: chauffage électrique qui n'a même plus le symbole wifi thermostat du chauffage central même pièce que le pc 2 prises de courant 1 appareil netatmo mais pc et smartphone connecté je sèche
Question
Bonjour bernard L et bienvenue sur Le Forum ! :) Pourriez-vous me dire avec quel appareil vous rencontrez ce souci : ordinateur, tablette, smartphone ? S’il s’agit de l’application sur tablette ou sur smartphone, pourriez-vous désinstaller, et réin
Onglet "ma sélection" sur Be tv Go
bonjour. Je n'ai pas de bouton sélectionner à côté des films pour les ajouter à l'onglet "ma sélection" ou du moins je ne le vois pas.
Question
J ai déjà réinitialiser le téléphone mais le problème persiste, ce n est pas une question de réseau c est le téléphone qui veut pas activer la wifi je n est pas de problème de connexion sur autre appareil la wifi marche parfaitement ...
Connexion Wi-Fi interrompue avec smartphone Samsung J5
Bonjour, j ai un Samsung j5 depuis 2 mois et ca fait 2 semaine je n arrive plus a activer la wifi a chaque fois que j essaye de l activer il ce desactive automatiquement ...
Problème
Bonjour @Baptist, Je vois qu'une intervention a bien eu lieu. Pourriez-vous faire ce test avec un appareil connecté au modem par câble et nous envoyer une capture d'écran du test ici ?
Internet
Bonjour un technicien est venu chez moi pour une perte de connexion régulière, ils nous a dit que ça venait d un câble à l extérieur dans la rue et que quelqu un allait venir le résoudre pas de nouvelles à ce jour. J ai un forfait 100 et quand je fais le test sur votre site je n atteint même pas
Problème
John f, bonjour, pensez aussi à confirmer sur quel appareil vous avez cette vitesse, j'ai le même type de résultat sur mon iPad mini en wifi alors que j'ai les vitesses conforme à mon abonnement sur le pc branché par câble.
Connexion Internet lente
Est ce que c est normal de payer une telle somme pour le peu de connexion que j ai ? https://voo.speedtestcustom.com/result/ef0a07c0-3abe-11e9-9de6-9d20cdc5dea1 si vous pouviez remédier à cela se serais bien merci à vous
Question
MMS facturé
Bonjour, je suis encore débité d'un MMS, 0.25 € ce n’est pas énorme, mais ça m'énerve je n'en envoie jamais ! Comment bloqué ce type de message sur mon appareil (Huawei P8 lite) ou alors je dois bloqué le dépassement a 0 ?Merci, Bàvjcarl
Problème
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Mon téléphone mobile
Non la copie privée et la lecture sur un seul appareil est autorisé mais pas d'utilisation possible de cette copie sur un autre appareil... c'est comme la fonction PVR des tv on peut enregistrer sur un hdd externe mais pas le lire sur un autre tv mêm
Possibilité de stream depuis la box vers un ordinateur (et non l'inverse) ?
Bonjour,La box prend en charge le standard DLNA et il est donc possible de streamer depuis un PC/smartphone vers la box, OK.Mais est-il possible de streamer aussi dans l'autre sens, comme chez nos voisins Français (exemple, chez Free : http://www.free.fr/assistance/100.html) ?J'ai bien connaissance
Problème
Solution acceptée
Fermé
[illégal] IPTV et multi écran
Bonjour, Sur Free (en France) avec une freebox, il est possible et légal de regarder la TV en iptv directement depuis n'importe quel appareil compatible (équivalent à une option multi écran gratuite et de base pour tous). Cela se fait en téléchargeant le m3u de la freebox local. http://mafreebox.fr
Problème
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Mes chaînes TV
RX bon, SNR bon et TX bon (bien que les deux derniers TX soit haut). La ligne est correctement verrouillée.Rien n'indique que vous ayez un problème de signal. Vos soucis ne sont que d'ordre Wi-Fi ? Avez-vous déjà essayé sur un autre appareil ?
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord
Problème
Le problème de modulation semble avoir disparu, du moins pour le moment... Cela semble donc être une instabilité du wifi . Alors peut peut-être que c’est votre appareil de test aussi .,, bloquez le canal 5 GHz sur 36 ou 40 et revérifier les perfor
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Bonjour guymauve, Dans un premier temps, je vous conseille de vérifier s'il n'y a pas un appareil qui pourrait parasiter votre modem et vous pouvez aussi changer de canal wifi, s'il est en automatique, placer celui-ci sur le 11. Cordialement. X
Qualité du signal Wifi avec le Netgear
Bonjour, J'ai passé pas de temps à lire des infos sur le forum suite à des soucis de wifi avec le routeur Netgear. Mon souci est le suivant. La qualité du wifi baisse de manière important dès que je m'éloigne de 5m du routeur alors que c'est une nouvelle construction et que les murs ne font pas 1m
Problème
Bonsoir, Comme le dit roylion, à part changer de numéro, il n'y a pas beaucoup de solutions. Voir s'il existe un appareil téléphonique qui permettrait de filtrer tous les appels téléphoniques hormis ceux qui feraient partie d'une liste prédéfinie.
Mon numéro de téléphone ressemble à celui de l'hôpital de la Citadelle, que faire ?
J'ai un n° de téléphone fixe assez proche du n° du Central de l'hôpital liégeois bien connu de la Citadelle 04 225 61 11 Nous sommes régulièrement dérangés (parfois la nuit...) par des appelants qui se trompent d'un chiffre en composant le n°. Existe t'il une solution autre que celle, que je refus
Question
Solution acceptée
Acheter un routeur ASUS DSL-AC68U Dual Band 802.11ac
Bonjour, Je souhaiterais savoir si le routeur ASUS DSL-AC68U Dual Band 802.11ac est compatible avec mon routeur VOO NetGear. L'idée est de le connecter en filaire sur le NetGear, de passer le NetGear en mode bridge. A défaut, pourriez-vous me conseiller un routeur compatible qui me permette de co
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour serpepierre,Votre appareil semble capter le réseau au Royaume-Uni, mais ne semble pas configuré pour l'utilisation de la data. Avez-vous bien activé l'itinérance des données ?Si c'est le cas, n'hésitez pas à voir si vous pouvez sélectionner u
Soucis d'itinérance toodata
Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou
Question
Vous dites que votre routeur est en bridge ? Ce n’est pas le cas pour le modem voo en tout cas ...Avez vous un routeur personnel dans le circuit ? Pouvez vous nous dire pour quel type d’ appareil vous utilisez ces ports là ?
Ouverture de Ports sur le modem
Bonjour à tous ! Alors voilà pour des raisons personnelles j'aimerais ouvrir certains ports. Je n'y arrive malheureusement pas.. j'utilise ce site : https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ pour vérifier l'ouverture de mes ports.Donc j'ai désactivé DNZ, j'ai ajouté une ip fixe donc là 192.168.
Question
Bonjour Johan,Cette histoire de plugin Chrome sur Edge est exactement ce que je rencontre sur le pc de madame.Dans mon cas, je pense qu'il s'agit d'un problème de pc plus que de BeTvGo sur le pc de madame, sur mon pc cela fonctionne parfaitement.Avez
Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(
Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame
Problème
Cependant IPV6 n’est pas désactivable sur le dernier modem voo CGA4233. L’IPv6 voo ne pose aucun problème chez moi sur Xbox séries X et aucun autre appareil du réseau local, finalement peut-être que c’est chez Sony qu’il y a des problèmes.
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
Solution acceptée
Il n'est pas non plus conseillé d'éteindre son modem la nuit, cet appareil devrait normalement resté allumé. Avez vous essayé de couper votre modem 5 minutes et le rallumer par après ou éventuellement le réinitialiser aux paramètres usine ?
mon réseau Wi-Fi n'apparaît plus dans les paramètres et plus de Wi-Fi
Depuis ce matin, après reconnection (j'éteind le multi prise pour la nuit), plus de Wi-Fi ... et dans les paramètres, mon réseau VOO-... n'apparaît plus. Seul Voo-Homespot apparaît (+ les réseaux des voisins?!) . Idem pour mon tél (sur Orange), il ne détecte plus mon réseau Wi-Fi
Problème
Deux appareils installé par VOO et un à moi, je ferais une photo en fin de journée Je n’ai pas assez de connaissance dans le domaine, je confonds sûrement les appareil Voo et le boîtier qui dispatche ethernet dans les pièces.
lecat11
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il y a 2 mois
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Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème