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Bonjour, la tv ne trouve pas les chaîne, je n’ai pas de décodeur uniquement le câble coaxial. La société Voo est passée il y a plus ou moins 6 mois pour effectuer des modifications pour améliorer le signal  au niveau des prises.

nouveau signal numérique

Bonjour, Je n'arrive pas a configurer mon nouveau téléviseur MEDION ( p16510 MD30115) au signal numérique. J'ai suivi la procédure , problème le modèle dont je dispose ne se trouve pas dans les modèles proposés( menu diffèrent). J'ai malgré tout essayé en encodent les donnés indiquées dans

Question

Un bien moins bon débit ... il existe des coupleurs de phase ( condensateurs à placer entre phases dans le tableau électrique ) pour améliorer la situation...mais jamais testé personnellement, car je suis en monophasé et d’ailleurs les CPL sont bann

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CPL et 400 Mbps

Bonjour, J'ai besoin d'aide, j'ai actuellement une connexion de 400 mbps par câble j'ai décider d'installer une prise cpl 1200 mais malheureusement je n'ai que 35-40 mbps et je n'ai pas la solution de tirer un câble du modem à l'endroit.. est-ce normal? j'ai +/- 10-15m entre les 2 cpl. Bien à vous

Problème

Bonjour skywalker1942, Bonne nouvelle, je viens d'analyser le signal que vous recevez et celui-ci est tout à fait optimal :) L'article pour améliorer votre connexion en Wi-Fi partagé par @Yamato est très pertinent. Avez-vous pu effectuer les man

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il y a 7 ans

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Connexion en Wi-Fi sur smartphone très lente

Bonjour , depuis 2 jours ma connection wifi est vraiment lente. Cela prend plusieurs minutes pour charger une page internet. Je précise que j'utilise ma wifi sur mon gsm. Aucune lenteur par cable sur mon ordi. Voici les niveaux. Avant , mon 4 eme upsteam channel n'était pas grisé . Est-ce normal q

Problème

un sms 1994

bonjour  je vous écrit car sur mais deux sms j'ai reçu un message tout en majuscule de quoi voo as améliorer le réseaux gsm car quand voo communique c'est pas ca le numéro est le 1994 je pense as une arnaque

Question

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Bonjour @Gregory1986,    Les informations que vous postez n’ont pas de lien avec votre Wifi. Il ne faut pas en tenir compte. Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons voir ce que nous pouvons améliorer sur

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problème avec mon wifi

est ce que ce rapport est normal? car je rencontre des problèmes avec le wifi pour charger une page sur les téléphones mais on me dit que tout est normal , rien à signaler

Question

Bonjour Binho, Je viens d'anayser votre situation, et effectivement, vous avez des perturbations. Je vous propose, de fixer le passage d'un technicien pour améliorer cela. Quand seriez - vous disponible ? Pouvez-vous me communiquer également, votre

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Pb port HDMI de la Box Evasion ?

Bonjour, Depuis ce matin, il m'est impossible d'accéder via le HDMI à ma box évasion. Celle-ci semble bien fonctionner (face avant de la box allumé et réactif à la télécommande), mais aucun signal n'est plus reconnu par la télévision ; or, le câble HDMI est fonctionnel (test sur PC) et un autre câbl

Problème

Bonjour Positif: belle image et enregistrements ok. A améliorer : agrandir les textes des menus et manque de renseignements sur les films et séries ( année acteurs ...) Négatif : télécommande on se trompe facilement de bouton et manque un bouton BACK

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Bon pour la vitesse, je referai le test en semaine quand mes utilisateurs wifi seront en cours/au boulot. Par contre, qu'en est-il des coupures fréquentes durant les jeux en ligne? Mon ado n'arrête pas de me dire que "Ça lag à mort"...? Comment améli

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il y a 6 ans

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Coupures fréquentes wifi - Thiméon

Bonjour a tous, Mon Wifi se coupe fréquemment, ce qui rend compliqué l'usage des jeux en ligne. De plus, son signal n'est pas très étendu. Je n'avais pas ce problème quand j'étais sur Proximus. Lorsque je fais le test de débit, il est noté que je suis à 50bps au lieu de 200. Que dois-je faire? Re

Problème

UPNP est activé dans votre routeur VOO ? çà devrait quand même améliorer la situation ou bien vous êtes en IP privée et là au niveau domotique, çà ne fonctionnera pas du tout. Voir ce lien pour savoir si vous êtes en IP privée ou CGN

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Configuration de modules SONOFF (domotique)

Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo

Question

Voilà les résultats de l'après midi : Et de la soirée : Bref bien loin des 120 Mbps de mon abonnement. Que puis-je faire pour améliorer ça et enfin profiter de Netflix les week-end, car avoir une image pleine de macroblock n'est pas agréable à reg

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

cosmos1999 Je n’ai pas compris qu’il ne servait à rien ? ?Tu es sûr qu’il n’a y plus de TV du tout ? oui évidemment si c’est le cas , il vaut mieux l’enlever cela devrait améliorer les niveaux en général de 3/4 dB et descendre TX .

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Soucis de connexion internet depuis quelques jours

Bonjour, Depuis quelques jours, voire semaines maintenant, Il arrive que mon modem (Netgear cg3100) "reboot" de lui même jusqu'à 2 à 3 fois par jours ou bien qu'il y'ait une microcoupure de temps en temps.Rien qu'aujourd'hui,j'ai eu 2 microcoupures à 15h00 et à 15h02 et un "reboot" à 15h56. Pour dé

Problème

Ca fait plusieurs fois que j appelle un technicien a un moment donner faut arrêter!! Des demain je m inscris chez proximus et veut plus entendre parler de voo ! Faut arrêter de se foutre douter de la gueule des gens et améliorer vos services c de pi

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il y a 6 ans

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Problème connexion internet et mon décodeur qui se bloque tout seul

Bonsoir je vais pour la 3 ième fois en même pas 3 mois poster un message j en ai vraiment marre et je vais me décider de changer et aller vers proximus !! Comment ce fait t il que je paye 73 euros pour avoir des services aussi mauvais!! Problème avec connexion internet problème avec mon décodeur qui

Question

Bah, je fais plus simple, j'utilise FireFox + Startpage comme moteur de recherche ... le résultat est presque identique. Comme je l'ai déjà dit, récolter quelques infos anonymes pour améliorer un produit ne me dérange pas ... récolter (souvent non an

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il y a 5 ans

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Moteur de recherche qui ne vous espionne pas

Bonjour la cie, Comme certains le savent, je suis un anti GAFAM et je suis toujours à la recherche d'idées pour les éviter ... Un ami m'a donné un moteur de recherche à la vocation de surfer sans être tracer par ces géants du net : https://www.startpage.com/. Il viennent de faire un joli relooking

Question

Revoir mes abonnements

MERCI DE PARLER ET DE TROUVER LA MEILLEURE SOLUTION CONCERNANT MA PROBLÉMATIQUE ET OUI VU VOS NOUVELLES PUB ET JAMAIS EU LE MOINDRE CADEAUX A VOTRE CONVENANCE POUR AMÉLIORER MON PACKS ET L AMÉLIORER MERCI

Question

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Solution acceptée

Problème de wifi

Bonsoir, voilà j'ai fait comme conseillé dans le mail en désactivant l'ipv6 car étant sous Android je avais plein de soucis mais depuis le.changement ça ne change rien des déconnexion intempestives qui fait une galère folle à utiliser le gsm pour aller voir juste mesavoir mail ou autre. Je tiens à

Problème

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Solution acceptée

Offre mobile voo réseau base

Bonjour à tous, J'étais chez voo mobile y a quelques mois mais lors du passage de réseau d'orange à base j'avais d'énorme problème de réseau donc j'ai du malheureusement partir chez un autre opérateur. Voo m'a précisé à l'époque que des travaux allait être réalisé pour améliorer le réseaux. Donc m

Question

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Certes, mais en attendant une hypothétique mise à jour qui réglera ce problème car le technicolor a 2 ans et rien n'a jamais été fait pour améliorer les choses, je me demande d'ailleurs pourquoi avoir activé cette fonction car elle n'a jamais été act

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Quelle est la vitesse du port USB sur un modem VOO ?

Bonjour, J'ai un disque dur USB externe qui est connecté au port USB du modem et vers lequel je transfère des films et musique et depuis peu, la vitesse des transferts de fichiers vers ce disque dur à ralenti terriblement! Avant, je pense que les transferts se faisaient à +- 4Mb/s et là je suis à +

Problème

faut dire aussi qu' améliorer le réseau et travailler sur les noeuds alors que les gens sont en télétravail c'est plutôt compliqué car des tas de clients seront perturbés en même temps et se plaindront, le covid a fait perdre des mois/année dans les

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

Bonjour, Tant qu'il y a un dossier ouvert pour un souci sur le réseau, je ne peux que vous demander de redémarrer le modem si cela peut améliorer temporairement la connexion. Si vous comptez résilier, je vous invite à contacter notre service sati

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Connexion internet très ralenti en fin d'après midi et à d'autres moment de journée

Bonjour, J'écris ce message pour faire part de ma situation chez voo. J'ai un abonnement internet, le max avec une vitesse en téléchargement de 400 mbits/s en théorie, en pratique, quand cela fonctionne, aux alentours de 320 mbits/s soit 40 mo/s.  Depuis le mois de

Problème