Promeneur
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26 messages
Problème de wifi
Bonsoir, voilà j'ai fait comme conseillé dans le mail en désactivant l'ipv6 car étant sous Android je avais plein de soucis mais depuis le.changement ça ne change rien des déconnexion intempestives qui fait une galère folle à utiliser le gsm pour aller voir juste mesavoir mail ou autre. Je tiens à préciser que je ai changer récemment de gsm mais avec mon ancien j avais les même soucis. Que puis je faire pour améliorer la tenu de.mon signal wifi?
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 9 ans
Pour le bug Android, c'est résolu ! :)
Comme je viens de vous le dire par téléphone, il y a quelques perturbations au niveau de la ligne. Votre modem a du mal à accrocher au signal. Un passage du technicien devrait résoudre ça. Tenez-nous au courant !
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Spoonduide
Promeneur
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26 messages
il y a 9 ans
Bonjour Tiou,
je viens de recevoir un sms pour me signaler que le technicien était passer, ce que j en déduit que le dépannage n avait lieu qu a l extérieure et que le soucis est régler? quand même je vous tiendrais au courant si cela fonctionne bel et bien.
bonne journée
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 9 ans
Une maintenance a effectivement eu lieu à l'extérieur de votre domicile et il semblerait que la ligne soit stabilisée. Bonne idée : testez donc quelques jours et revenez vers moi au besoin ! On verra si un nouveau dépannage est utile en fonction de vos observations :)
Bonne journée aussi ! :cool:
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Bruxelles5
Promeneur
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9 messages
il y a 9 ans
et pourtant je suis a 1m du routeur
Appel a un technicien, mais rien n'a change
Essai au boulot avec le wifi tout va bien
chez un ami qui n'est pas chez voo tout va bien aussi
donc c'est uniquement chez moi
que faire?
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Spoonduide
Promeneur
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26 messages
il y a 9 ans
Voila je reviens vers vous suite a la rectification de mon soucis, ce n est toujours pas top des pertes de wifi pas autant qu avant mais sont toujours d actualiter , je m éloigne un peu directement mon signal est moins intense et la lenteur fait que de temps en temps je repasse en 4g et ici 2 jours d affiller que mon routeur se coupe "que pour l internet" et met quelque seconde a revenir"problème ou chose normal?"
bien a vous
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Bruxelles5
Promeneur
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9 messages
il y a 9 ans
Il n'y a pas un moment ou VOO va dire "venez échanger votre modem que vous avez déjà payé 4€ x 60 mois = 240€ ? "
Oui? Ou non jamais ?
:-)
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 9 ans
@Bruxelles5 : Je constate que votre dossier a été pris en charge par nos services. On va bientôt revenir vers vous avec une solution !
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Bruxelles5
Promeneur
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9 messages
il y a 9 ans
Merci Tiou
une personne a en effet pris contact avec moi
Mais entre temps j'ai quand même remarqué des lenteurs que je place PV6 ON ou OFF
Mon modem est peut être vieux
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