Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (190)

Pertinence
Selected Pertinence
En cas de problème technique ?

Bonjour, En cas de problème technique avec Internet et ligne téléphonique fixe comme il se passe aujourd'hui à mon domicile. On ne me prévient pas. Donc, si je ne suis pas chez moi, je m'en aperçois pas.  Cela veut dire que je paie un service auquel je n'ai pas droit mais en plus je perd u

Question

69

9

0

Solution acceptée

Hello, Toute porte ouverte ( ici un ou deux ports ) est un facteur "risque" mais il est peut être insignifiant ici , votre AV est sensé protéger votre pc des virus et va voir les ports ouverts sur le modem vers une caméras, ESSET = usine à gaz , les

 vers la conversation : 

0

Services réseau ouverts sensibles (Netgear 3100)

Bonjour, Sur mon modem Netgear CG3100 il y a 2 raccordements filaires, un pour une caméra IP et l'autre pour un modem IP de l'alarme. Tout fonctionne normalement. Quand je fais une analyse du routeur (protection du réseau domestique) par ESET Smart Security, l'information suivante s'affiche en rouge

Question

Bonjour,J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant.Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Alimentation en électricité du modem voo

Bonjour, J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant. Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai sonné hier au service administratif qui m'a fai

Problème

Modem Technicolor - Router Linksys Wrt54GL : devenu instable...

Bonjour, Ca fait des années que j ai le router Linksys wrt54gl (avant le modem actuel). Je n'ai rien changé à ma configuration...et cependant, ma liaison est devenue instable. Description de ma configuration:- Modem VOO Technicolor Mode IPv4 sans Wifi (192.*)connecté &

Problème

120

3

0

Vu que votre alarme est également en IP, avez-vous des appels de perte de connexion de votre dispatching ?Maintenant, il est possible que le timer soit >= 1 min avant qu'une alarme ne soit générée :kissing_smiling_eyes:Il y a 1 TX (4) qui me sembl

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème et lenteurs de connexion

Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e

Problème

La domotique pour tous

Une maison intelligente – Découvrez 6 domaines d'applications de la domotique pour automatiser et contrôler votre maison à distance. Les possibilités en domotique sont infinies ou presque ! Voici quelques idées pour utiliser votre maison 2.0 à son plus grand potentiel :) La lumière Un simple bo

Problème

97

18

0

Solution acceptée

modem technicolor

Bonjour est il possible d'avoir un remplacement du modem technicolor ,je n'ai que des problemes avec mon alarme.

Problème

106

4

0

Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?

La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor

Problème

43

13

Solution acceptée

Routeur en mode bridge et rj11 ?

Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( t

Question

100

29

0

Bonjour, Je vais donc également partager mon expérience du passage de Proximus vers Voo. Je suis évidement super satisfait du changement qui pourtant me faisait peur (on sais ce qu'on as mais pas ce qu'on aura :?). Mais qu'est ce qui faisait donc s

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO

Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do

Problème

Solution acceptée

Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

58

32

0

Hello, Ce que je peux déjà confirmer : nous ne commercialisons plus de pack alarme.   Le retrait de la page VOOassistance dédiée ne saurait tarder.   Bonne journée !

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Tu as raison … @theo2007 Comme je le dis dans mon post précédent : Je sais que la plupart des centrales d’alarme peuvent fonctionner sur la sortie RJ11 du modem voo ou de la Bbox proximus donc en ligne VOIP …  cependant je n’ai pas d’infor

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement chez voo

Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez

Question

Solution acceptée

bonjour,sans accro pas pour tous le monde,mais je me suis vite alarmer au vue des commntaires negatif,j'ai bien recu le smartphone.merci

 vers la conversation : 

0

livraison de smartphone via dynalogic

bonjour,lundi je suis passer en boutique faire un abonnement + smartphone,je recois les mails de confirmation,je paye de suite,prise rdv dynalogic ect,jusque la tout va bien,puis je me me renseigne un peu sur cette societer et que du négatif donc je m'attendais au pire et en effet cela commence deja

Question

Bonjour Michael, Si vous postiez un petit plan de votre logement (avec les endroits ou il y aura télé, pc, téléphone et alarme) mikl pourrait sans doute mieux vous conseiller ;)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau raccordement

Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve

Problème

Pour moi le commutateur est normalement compris dedans comme on parle de "PACK" alarme. Si le signal du modem le permet, je préfère placer un -4/-4 avant d'attaquer l'niu mais ça c'est un avis personnel.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO

Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?

Problème

Bonjour @barreamine Vous êtes-vous renseigné auprès de l'installateur de l'alarme si le téléphone fixe de VOO peut être utilisé ?  Parfois, les alarmes demandent une ligne fixe traditionnelle (2 fils de cuivre).

 commenté 

il y a 6 mois

 vers la conversation : 

0

0

Réinstaller le TEL Fixe pour une alarme

depuis aujourd'hui je n'ai plus qu'internet chez voo comme je dois installer 1 alarme, je dois reprendre le téléphone fixe; comment faire? merci

Question

Ligne téléphonique HS

Ligne téléphonique HS détectée par le système d alarme. Mon fixe affiche les appels reçus de l extérieur, sans sonner ... et impossible de passer un appel vers l extérieur, pas de tonalité. Merci d avance :)

Problème

68

1

0

Bonjour @trilili, Nous ne proposons pas d'abonnement mobile pour une alarme.   Je ne peux que vous proposer un abonnement classique 5 Go à 10€ (vos 4 autres VOOmobiles devront migrer vers nos nouvelles formules si on rajoute celui-ci) ave

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte SIM pour centrale d'alarme

Bonjour Pouvez vous me dire comment faire pour installer une carte SIM dans une centrale d'alarme ceci afin de seulement émettre des appels.En effet ça me permettrait d'être alertée en cas d'intrusion chez moi. L'installateur de mon alarme m'a dit que je devais installer une carte SIM pour seulemen

Question

Bonjour, Cela me fait penser à un conflit avec des appareils à proximité comme des alarmes ou autre truc…. Vous n ‘avez rien installé récemment dans votre maison ?  Ou déplacé un appareil ?

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Wifi instable

Bonjour, Depuis quelques temps j’ai des petits soucis de wifi… Mon pc cablé , pas de soucis connection, il est stable… Par contre le wifi, fonctionne pendant un bon moment et puis… Pendant 15 à 20 sec plus de connection sur tout les smartphones de la maison et portable… Puis revient normalement sans

Problème