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Activation du bouquet documentaire sur Voobox
Bonjour, Je suis abonné à votre bouquet documentaire et j'ai vu sur le forum qu'il était possible de activer sur une voobox. Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je puisse avoir le bouquet documentaire sur ma Voobox ou m'indiquer la marche à suivre afin de la faire svp ? En vous remerciant d'a
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Fermé
Frais installations ET activation sont OFFERTS.
Reçu ce jour la publicité suivante de Voo: Offre exclusive - Salon Habitat Les frais d'installation ET d'activation sont OFFERTS sur TOUTES les offres. Profitez-en-vite. J'en conclus que le remplacement d'un Voocorder par un Evasion est gratuit (sans frais d'installation) pendant la durée de Hab
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Activation Cartes TV Numériques VOO d’occasion
Bonjour, J’ai fait l’acquisition de 2 cartes VOO numériques d’occasion. J’appelle le numéro pour activer les cartes, j’introduis toutes les informations nécessaires (mentionnées sur les cartes) mais cela ne fonctionne. Comment doit on procéder pour activer les cartes numériques voo d’occasion ?
Question
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Ma Carte TV
Activation mobile toujours en attente
Bonjour à tous, Cela fait aujourd’hui 13 jours que j’ai décidé d’activer ma carte SIM via le lien reçu par email. Comme expliqué sur le document reçu avec la carte SIM, il faut attendre que le réseau de l’ancien opérateur ai disparu avant d’insérer la nouvelle carte SIM et profiter de son abonne
Question
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Mon téléphone mobile
Souci activation de ma SIM
Bonjour j'ai prix un pack trio tel mobile, internet, tv je n'ai pas encore reçu le sms de configuration ça marque que le numero n'est pas enrégistré sur le reseau ce numero m'a été donné de la boutique voo je ne sais pas quoi faire ,car je reste injoignable. Que faire?
Question
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Mon numéro mobile
Activation de ma ligne téléphonique
Comment faut-il proceder pour activer la ligne du telephone fix? En fait depuis l installation j'ai seulement recu appels mais je j'ai jamais appelé. Merci Carmen
Problème
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mes options fixes
Activation du raccordement VOO +
Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Activation de VOOsport sur ma VOObox
Bonjour, Depuis que j'ai l'EVASION je ne sais plus regarder les matches de VOOFOOT sur ma BOX. En effet, avant je permutais les 2 cartes et je pouvais ainsi aussi regarder les matches dans ma chambre sur ma Box. Maintenant, c'est impossible car plus de carte sur l'Evasion. Pourtant, une connaissanc
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Activation abonnement VOOsport et VOOsport World
Bonjour ! C'est une simple question. Je viens d'activer sur mon compte les chaînes : VOO SPORTS ET VOO SPORTS WORLD. J'ai redémarrer plusieurs fois la BOX EVASION, mais les chaînes sont toujours bloquer. Les offres sont bien "ACTIVER" lorsque je vais sur mon compte MYVOO. En combien de temps les c
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
activation et désactivation wifi via bouton
Bonjour,. Hier, je me suis rendu compte qu'il n'était plus possible d'activer/ désactiver le wifi sur mon modem technicolor (bouton du dessus) le seul moyen de l'activer a été de passer par l'interface web. Mais maintenant, je ne sais plus le désactiver manuellement (via le bouton) Est-ce normal? B
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activation 4G à l'étranger depuis iPhone
Bonjour, Mon fils vient d'arriver en France il a un iphone 13 et n'a pas de données mobiles. Pourriez-vous me donner la manipulation pour l'avoir ? Cela ne se fait plus automatiquement Merci Ann
Question
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Mon téléphone mobile
Activation carte sim impossible
bonjour ,j'ai été souscrire hier en magasin 2 abonnements voo,un pour moi et un pour mon mari,moi un changement de fournisseur avec le même numéro et mon mari un nouvel abonnement avec nouveau numéro. Nos téléphones nous disent à chacun...carte SIM non configurée...est ce normal?
Question
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Mon téléphone mobile
Activation Carte VOO impossible
Bonjour, La semaine dernière, j'ai reçu une carte VOO (Via Lionel S, merci à lui) en remplacement de l'un de mes décodeurs "petit gris" déclarés obsolètes. Comme la TV compatible CI+ n'est arrivée qu'hier, impossible de l'installer avant. L'installation de la TV et la recherche des chaines s'est
Problème
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Ma Carte TV
Activation nouvelle carte SIM
Suite à une demande de ma part pour ajouter un second mobile à mon abonnement, j'ai reçu une nouvelle carte SIM le vendredi 3 avril. J'ai suivi à la lettre la procédure d'activation et attendu, attendu, attendu, mais sans aucun résultat. J'ai appelé l'assistance VOO le lundi
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Activation VOOmobile et pas d'accès au réseau
Bonjour, j'ai placé ma nouvelle carte sim dans mon gsm hier et aujourd'hui je ne sais pas téléphoner et je n'ai pas accès à la 4G? Ai-je oublier de faire une manœuvre? Merci d'avance pour votre aide valerie fassotte
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me
Problème
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Mes chaînes TV
Activation carte numérique achetée d’occasion
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une cartes VOO numérique d’occasion. j’ai tenté l’activation via le numéro de téléphone mais sans succès. pouvez vous m’aider à activer cette carte ? merc
Problème
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Ma Carte TV
Activation carte sim. Nouveaux abonnements
Bonjour. J'aurais bien voulu savoir pourquoi mon beau fils et ma compagne ne sont pas encore activé. Ça fais plus de 2h maintenant alors que hier, avec mon numéro, ça a pris maximum 1h.. Merci d'avance
Question
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Mon numéro mobile
Activation d'une VOObox acheté d'occasion
Bonjour, mon épouse travaille dans un service de logement supervisé où elle aide des personnes à problèmes mentaux légers. Je lui ai trouvé une Voobox d’occasion (mais d’une autre région) pour permettre à une de ses bénéficiaires de pouvoir obtenir des images correctes sur la TV d’occasion. J’ai app
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution officielle
Activation abusive de l'option "internet security"
Bonjour, A la suite d'un changement de pack via le 078/50 50 50 ce 30 avril, j'ai reçu ce jour (2 mai) dans myVOO le nouveau contrat et, surprise, l'option "internet security" a été activée à mon insu et donc sans mon consentement. J'ai essayé via myVOO de désactiver l'option et un message indiq
Problème
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Mon abonnement VOO