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Délai de livraison achat smartphone
Quel est le délai de livraison suite commande d'un smartphone via Voo ? J'ai commandé et payé en ligne pour un iPhone le 2 avril et je n'ai toujours pas reçu de mail pour la livraison ... Quid ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement
Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme
Question
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Mon abonnement VOO
Conseils pour achat d'un routeur
Bonjour,Ayant de gros problèmes de stabilité du wifi avec le modem Technicolor, j'aimerais le passer en mode bridge et y ajouter un routeur dédié au wifi. Auriez-vous des modèles à conseiller?Quelques précisions:Je suis en appartement de 60m² dans la région de Bruxelles, les plages wifi sont as
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
Achat de smartphone en boutique VOO
Bonjour, j'ai acheté depuis peu un smartphone NOKIA 2710 à la boutique VOO rue Vinave d'île, Liège. Arrivé chez moi pas moyen d'allumer le smartphone, je le rentre en boutique, pareils, le gérant essaie et n'y parviens. Je considère donc que c'est un défaut de fabrication et je demande à avoir un n
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
problème avec un achat de film (saccades)
Bonjour, je viens d'acheter le film black Panther sur ma box evasion et je n'arrête pas d'avoir des coupures pendant le film. Qu'est-ce que je peux faire? Je suis pas d'accord de payer un film que je n'arrive pas à voir en entier correctement!!! J'ai déjà essayé de couper la box evasion mais cela
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Achat voobox occasion et reactivation carte
Bonjour j'ai racheté 2 voobox d'occasion de manière à accéder aux chaînes numériques sur des téléviseurs trop anciens que pour utiliser la carte numérique à insérer dans la tv.Ceux ci ne fonctionne pas... (erreur e7).Est il possible de réactiver les cartes ou de me faire parvenir de nouvelles...Bien
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Achat smartphone à ajouter sur un abonnement
Bonjour, Je ne sais pas si le post existe déjà. Client chez VOO depuis quelques temps je n'arrive pas à commander via My Voo le Nokia 6 à 1€ avec option data 1g à 6€ par mois. Pouvez-vous m'aider. Lorsque je commande c'est comme si je voulais commander un nouvel abonnement alors que c'est pour l'a
Problème
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Mon téléphone mobile
Achat de smartphone et bug informatique
Bonjour. J'ai essayé de souscrire à la nouvelle offre qui permet d'obtenir un smartphone Xiaomi et une télévision. Le système de paiement à visiblement buggé et tout est resté bloqué. Je peux payer via une carte de crédit et c'est ce que j'allais faire, mais le site a fini par se débloquer et m'i
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Retard pour un achat en ligne
J'ai commander il y a quatre jours un téléphone avec un abonnement quand je l'ai payé j'ai reçu un email me disant que c'était bien payer et que je devrais avoir un email pour avoir le suivis du colis mais je n'ai toujours rien reçu je voudrais savoir pourqu
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
code erreur 8098 sur un achat VOD
Bonjour,Nous avons acheté une émission et voilà 30 minutes que cela affiche "code erreur 8098". Quand le délai de visionnage expire-t-il ? Que peut-on faire ?Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
problème après achat caméra wifi/ethernet zosi c296
Bonjour, avant j'avais une bête caméra ip qui fonctionnait bien, en réseau local et de l'extérieur, mais elle est morte, j'ai acheté récemment une zosi C296, j'ai pêné à la configurer pour fonctionner en réseau local (il a fallut installer AVSS et ajouter la caméra dans ce programme pour que l'app
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Achat impossible d'un smartphone : message d'erreur myVOO
Bonjour, J'essaye de commander un smartphone avec forfait mobile. Lorsque je clique sur "Choisir mon abonnement", je rentre mes identifiants (idem que sur MyVoo, et là, sur MyVoo ça fonctionne très bien) et j'ai une erreur de connexion sans message d'erreur. Merci de votre aide.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Achat décodeur similaire à la Carte TV Numérique
Bonjour Je voudrais acheter une carte tv numérique autre que voo avez vous des conseilles pour la carte que je dois prendre svp Merci
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
achat d'un smartphone en 24 mois : assurance vol ?
Bonjour Est ce quelqu'un peut me dire si il y a une assurance vol comprise pour le smartphone ? Si on se le fait voler doit on continuer à payer la location ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
duplicata de ma facture d achat smartphone
Bonjour, sauriez vous m envoyer un duplicata de la facture d'achat de mon Huawei mate 20 pro acheter Pars web shop.Merci d avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Achat d'un smartphone chez un revendeur exclusif Voo ?
Bonjour ^^ Juste une petite demande d'information. Je souhaiterais acheter un nouveau smartphone avec l'Option Data. Etant donné les problèmes récurrents pour se le faire livrer constatés sur ce forum, je pense aller dans une boutique Voo. Je suis déjà abonnée ONE et je voulais savoir si il m'étai
Question
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Mon téléphone mobile
Achat de smartphones à la boutique Voo Fleron
Bonjour,J aimerais de l aide et signaler mon mécontentement.En juillet j achète 3 i phone 7 reconditionnés à la boutique Voo de Fléron.2 sur 3 ont un problème deux mois après.et partent en Réparation.1 reviens après trois semaines ( problème de batterie )Le deuxième, deux mois après n est toujours p
Question
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Mon téléphone mobile
Achat booster wifi - demande de conseils
Bonjour j’aimerai acheter des boosts pour ma connexion mais je me demandais si seul les cpl voo peuvent être utilisé ou si d’autre sorte de boost peuvent l’être aussi ? J’en ai vu 1 mais je ne sais pas si je peux envoyer de lien ? Merci !
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Différence entre le speedtest de VOO et de Test Achat
Bonjour, J'aimerais comprendre pourquoi j'ai des résultats sensiblement différents lorsque je fais un test de ma vitesse de connexion via le module de Test-Achats ou celui de VOO. Les tests ont été effectué sur mon PC de bureau avec Windows 7 et une connexion par câble Ethernet. (La désactivation d
Question
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Ma connexion Internet
Nouveau signal - Achat des TV proposé par VOO
Bonjour, Suite au passage au nouveau signal, Voo propose 2 TV à prix réduit. Peut-on se les procurer avec des chèques cadeau SODEXO? Merci
Question
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Mes chaînes TV